כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Outlook.com

תוכן עניינים:

כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Outlook.com
כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Outlook.com
Anonim

מה צריך לדעת

  • בקר בפורום Outlook.com.
  • עבור לדף תקינות השירות של Microsoft כדי לראות אם Outlook.com נתקל בבעיות.
  • עיין במקטע פתרון בעיות של Outlook.com.

מאמר זה מסביר כיצד למצוא עזרה ותמיכה עבור Outlook.com ו-Outlook באינטרנט.

קבל עזרה עם Outlook

Image
Image

כאשר אתה רוצה מידע על אופן השימוש ב-Outlook.com או שאתה זקוק לסיוע בבעיה טכנית, השתמש במשאבים הבאים של Microsoft:

  1. בקר ב-Outlook.com forum Outlook.com אינו מספק גישה לאנשי מקצוע תמיכה. במקום זאת, Outlook.com מספק פורום ציבורי שבו עובדי Microsoft ומשתמשים מנוסים מציעים עזרה. עיין בפורום כדי לראות אם השאלה שלך נענתה. אם לא, הזן את השאלה שלך והמתן לתגובה.

    Image
    Image
  2. בדוק את מצב השירות של Outlook.com עבור אל דף האינטרנט של תקינות השירות של Microsoft כדי לראות אם Outlook.com נתקל בבעיות כלשהן בזמן הנוכחי. לא ניתן לדווח כאן על בעיות, אך תוכל לקרוא על כל בעיה מתמשכת. אם Outlook.com אינו חווה הפסקה או בעיות כלשהן, תוצג הודעת "הכל פועל".

    Image
    Image
  3. גלה אם אתר Outlook.com מושבת ישנם מספר שירותי אינטרנט שיגידו לך אם אתר אינטרנט עובד או לא.בין השירותים הללו יש Down for Everyone או Just Me? והאם זה למעלה? כדי להשתמש בשירותים אלה כדי לברר אם אתר אינטרנט למעלה או למטה, פשוט הזן את כתובת האתר, כגון Outlook.com.

    Image
    Image
  4. עיין במקטע פתרון בעיות של Outlook.com יש סעיף לפתרון בעיות בדף האינטרנט קבל עזרה עם Outlook.com. בדוק את זה כדי לראות אם הבעיה שלך טופלה. בחר כל נושא כדי לפתוח דף אינטרנט אחר המכיל תשובות ופתרונות לבעיות (יחד עם תיקונים או דרכים לעקיפת הבעיה).

    Image
    Image

Outlook.com אינו מציע תמיכה טלפונית. במספר מקומות בפורום הקהילה צצים פוסטים האומרים שעזרה זמינה על ידי התקשרות למספר חינמי בשעות מסוימות. מספר זה דווח כניסיון הונאה במספר מקומות באינטרנט.

מוּמלָץ: