מה צריך לדעת
- בקר בדף יצירת הקשר של Zoho Mail, גלול למטה, הזן את פרטי החשבון שלך בשדות הטקסט ובחר Submit.
- לחלופין, שלח דוא"ל ל- [email protected] או ל- [email protected] עבור פניות מכירה.
- לפני יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות, חפש במאגר הידע פתרון לבעיה שלך.
כאשר יש לך בעיות עם חשבון Zoho Mail שלך, קבלת עזרה אמורה להיות קלה. בהתאם לסוג החשבון שלך (בחינם או בתשלום), תוכל ליצור קשר עם תמיכת Zoho Mail בטלפון או בדוא ל.
כל משתמש Zoho Mail: צור קשר עם תמיכת הדוא"ל של Zoho Mail
כדי לשלוח בקשה לעזרה לתמיכה של Zoho Mail עבור חשבון:
-
בקר בדף יצירת הקשר של Zoho Mail.
Image -
בדף, תחילה יש לך אפשרות לחפש במאגר הידע פתרון לבעיה שלך. אם כבר ניסית את זה (או אחרי שניסית את זה), אז תוכל לגלול למטה בעמוד כדי למצוא את טופס יצירת הקשר (עם התווית אנחנו כאן בשבילך).
Image -
בטופס הזה, הזינו את שם, כתובת האימייל, מספר הטלפון, ו- description של הגיליון שלך. בחר את location מהרשימה הנפתחת בתחתית.
Image -
בחר Submit.
Image -
לחלופין, בחר בכרטיסייה תשלח לנו דוא ל כדי לגשת לכתובת האימייל של התמיכה של Zoho Mail.
Image
אם אינך משלם עבור Zoho, תצטרך להשתמש באפשרות האימייל. תוכל לצפות לתשובה תוך כשני ימי עסקים. ללקוחות משלמים שיפנו באמצעות דוא ל, צפו לתגובה תוך 24 שעות.
טיפים לקבלת התמיכה הטובה ביותר עבור חשבון Zoho Mail שלך
ספק פרטים רבים ככל האפשר, במיוחד כל שינוי - למשל, שינויים עם ספק שירותי האינטרנט שלך או בתוכנת המחשב ובציוד שלך - שחפף לבעיה שבה נתקלת.
שימו לב לסביבה ולנסיבות הגישה ל-Zoho Mail: מערכת ההפעלה והדפדפן או תוכנית האימייל שלכם, למשל, מספרי הגרסה שלהם וכל הודעת שגיאה שתקבלו.
אם נתקלת בבעיה שאתה יכול לעורר, רשום את הצעדים והנסיבות המדויקים שיש לנקוט כדי לשחזר את הבעיה.
לקוחות משלמים: צור קשר עם התמיכה הטלפונית של Zoho Mail
כדי להתקשר לתמיכה של Zoho Mail לקבלת עזרה מיידית דרך הטלפון כלקוח משלם:
- +1 844-755-5753 - ארצות הברית
- 44 800-917-7226 - בריטניה
- +971 8000-444-0983 - איחוד האמירויות הערביות
- +33 805-542-463 - צרפת
- +34 918-368-617 - ספרד
- +65 6622-8452 - סינגפור
- +91 044-46447100 - הודו
- +61 1800-631-706 - אוסטרליה
- +49 8000-664-488 - גרמניה
- +39 0287-103-740 - איטליה
- +46 851-989-570 - שוודיה
