אם נראה כי כבל Verizon או חיבור האינטרנט שלך מנותקים, ייתכן שיש הפסקת שירות Verizon באזור שלך. אם אתה מודאג מהפסקה של Verizon, חשוב לדעת אם השירות מושבת עבורך או עבור כולם. למרבה המזל, יש כמה דרכים פשוטות אך מרכזיות שבהן תוכל להבין אם הבעיה היא בך או אם יש הפסקת אינטרנט של Verizon כרגע.
איך לדעת אם Verizon מושבת
הפסקות אלחוטיות של Verizon באזור שלך? או שזה רק אתה? נסה את השלבים הפשוטים האלה כדי להבין אם יש הפסקת Verizon לכולם.
תזדקק לחיבור אינטרנט חלופי כדי לבדוק את אלה. הטלפון החכם שלך הוא האלטרנטיבה המושלמת, בתנאי שתכבה בו את ה-Wi-Fi ותשתמש באות הטלפון הסלולרי שלך כדי להתחבר.
-
בדוק את חשבון הטוויטר של Verizon Support לקבלת עדכונים.
אתה יכול גם לצייץ את החשבון כדי לשאול על הפסקות באזור שלך, אם כי ייתכן שהוא לא יציע את התגובות המהירות ביותר.
-
חפש בטוויטר עבור Verizondown. אם ספק שירותי האינטרנט מושבת לכולם, אנשים בהחלט יצייצו על זה. הקפד לשים לב מתי הציוצים נשלחו כדי שלא תקראו על הפסקה מוקדמת יותר.
Image -
בדוק את אתר האינטרנט של Verizon עבור הפסקות.
Image תצטרך להיכנס לחשבון Verizon שלך כדי לאשר עבור האזור שלך.
- השתמש באתר "בודק סטטוס" של צד שלישי לאימות עצמאית של מצב Verizon כרגע. אפשרויות פופולריות כוללות Downdetector, Is It Down Right Now? ו-Outage.להגיש תלונה. כולם יגידו לך אם Verizon עובדת ויכללו הערות ממשתמשים עם בעיות.
מה לעשות כשלא ניתן להתחבר דרך Verizon
אם אף אחד אחר לא מדווח על בעיה עם Verizon, כנראה שהבעיה היא משהו בצד שלך. יש כמה דברים שאתה יכול לנסות אם נראה ש-Verizon עובד מצוין עבור כולם, אבל לא לך.
- הפעל מחדש את הנתב או המודם שלך. לעתים קרובות זה פותר בעיות רשת וזה הדבר הטוב ביותר לנסות בהתחלה.
- בדוק שחשבון Verizon שלך שולם במלואו עד כה. חשבון שלא שולם יכול להשפיע על השירות שלך.
- נסה מכשיר אחר שמחובר גם ל-Verizon Wi-Fi. עבור לטלפון או לטאבלט שלך ובדוק אם זה עובד. אם כן, אז אתה יודע שהבעיה שלך היא במכשיר ספציפי אחד. אם זה המקרה, הטיפים הבאים עשויים לעזור לפתור את הבעיה עבור אותו מכשיר.
- נקה את המטמון של הדפדפן שלך.
- נקה את קובצי ה-cookie של הדפדפן שלך.
- בדוק אם יש תוכנות זדוניות במחשב שלך.
- הפעל מחדש את המחשב.
-
לפעמים, יכולה להיות בעיה בשרת ה-DNS שלך. אם אתה מרגיש בנוח להחליף שרתי DNS, יש הרבה שיטות חינמיות וציבוריות, אבל הן יכולות לדרוש שלבים מורכבים יותר עבור המשתמש הממוצע.
אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר דרך Verizon
אם שום דבר לא תיקן עבורך את חיבור Verizon, ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם קו הסיוע הטכני שלה לקבלת עזרה נוספת. לפני כן, נסה את דף פתרון הבעיות שלו לקבלת עצות מפורטות יותר שתוכל לנסות בבית.
לחלופין, בעיות ב-ISP מתוקנות לעתים קרובות מעצמן. אתה יכול לנסות להמתין למקרה שיש בעיה בלתי מוקדמת בקצה של Verizon. אני מקווה שהבעיה תתוקן במהירות סבירה.
