כמה מהיתרונות הרבים של הטכנולוגיה המודרנית כוללים את היכולת להרכיב או להוריד מסמכים ולהדפיס את המסמכים האלה מהנוחות של הבית שלך. עם זאת, ייתכן שתגלה שכאשר אתה אוסף את המסמך, אתה מקבל שגיאת מדפסת האומרת, "שירותי הדומיין של Active Directory אינו זמין כרגע."
ההוראות במאמר זה חלות על Windows 10, Windows 8 ו-Windows 7.
סיבות לשגיאת הדומיין של Windows Active Directory ב-Windows
השגיאה של Active Directory Domain Services Is Currently Unavailable פירושה שמערכת מחשב לא יכולה למצוא או להתחבר למדפסת. השגיאה עוצרת את תהליך ההדפסה ואינה מאפשרת לפקודה לעבור.
שירותי הדומיין של Active Directory הם פונקציות הליבה המאפשרות למחשב לאשר ולאמת פקודות והנחיות. לדוגמה, ה-Active Directory מאפשר למחשב לאשר שהסיסמה שהוזנה כדי לגשת אליו נכונה ולקבוע אם למשתמש יש הרשאות ניהול. זה גם מאפשר למחשב לאחסן ולנהל נתונים ולהתחבר להתקנים חיצוניים כגון נתבים אלחוטיים ומדפסות.
כיצד לתקן את שגיאת הדומיין של Windows Active Directory
כאשר אתה נתקל בשגיאת מדפסת האומרת, "שירותי התחום של Active Directory אינו זמין כרגע", זה בדרך כלל מצביע על בעיה במנהלי ההתקן של המכשיר או בעיה בהרשאות. התחל עם התיקונים הקלים והסבירים ביותר תחילה, ולאחר מכן עבור אל הרעיונות המעמיקים כדי לנסות.
- הפעל מחדש את המחשב. שלב זה הוא האפשרות הראשונה (והקלה ביותר) לנסות. אם עדיין יש בעיות, ייתכן שיש בעיה עם הנתב האלחוטי. הפעל מחדש את הנתב האלחוטי כדי לאפס את החיבור כדי לראות אם זה עשוי להיות התיקון.
- התקן את עדכוני Windows האחרונים. אם גרסת Windows שלך לא מעודכנת, היא עלולה לגרום לבעיות הדפסה. אם זה מבהיר את העניין ועדיין לא עשית זאת, שנה את הגדרות Windows Update כדי להפעיל עדכונים אוטומטיים של Windows, מה שעלול למנוע את התרחשות בעיה זו בעתיד.
- עדכן אפליקציות של Microsoft Office. תוכניות Microsoft Office, כגון Word ו-Outlook, צריכות להתעדכן באופן קבוע כדי למנוע שגיאות הדפסה. הגדר עדכונים אוטומטיים לעתיד.
- אפשר שיתוף קבצים ומדפסות. לא לכל המשתמשים יש אותה רמת גישת אבטחה להתקנים כמו מדפסות. אם הבעיה היא חוסר גישה, ודא שיש לך גישה למכשיר. לאחר ששיתוף המדפסת מופעל, נסה שוב לראות אם השגיאה נפתרת.
- הפעל מחדש את ספולר ההדפסה. ה-spooler הוא תוכנה מובנית המאפשרת למשתמשי Windows לשלוט ולנהל עבודות הדפסה הנשלחות למדפסת.תוכנית זו גלויה בדרך כלל בשורת המשימות של Windows. זה נותן את היכולת לבטל או לאפס עבודות הדפסה שנמצאות בעיבוד. הפעלה מחדש של ה-spooler יכולה בדרך כלל לעזור בפתרון בעיות של Active Domain Directory Services.
-
הוסף את המדפסת למחשב באופן ידני. מכיוון שרוב המדפסות מתחברות ומתעדכנות באופן אוטומטי, גישה ידנית יכולה לעזור להבטיח שהכל מותקן כהלכה.
