אם האייפון שלך לא נפתח והוא מציג הודעת "אייפון מושבת", ייתכן שאתה חושש שיש בעיה רצינית במכשיר שלך. עם זאת, סביר להניח שהבעיה אינה כה חמורה כפי שהיא נראית. אם ה-iPhone (או ה-iPad או ה-iPod touch) מושבתים, מאמר זה מסביר מה קורה וכיצד לתקן זאת.
ההוראות האלה פועלות עבור כל דגמי ה-iPhone, ה-iPod touch וה-iPad.
סיבות לשגיאת השבתת האייפון
כל מכשיר iOS (iPhone, iPad או iPod touch) יכול להיות מושבת, אבל ההודעות שאתה רואה מגיעות בכמה צורות שונות. לפעמים, תקבל הודעת iPhone רגילה מושבתת.פעמים אחרות ההודעה מבקשת ממך לנסות שוב בעוד 5 דקות או להתחבר ל-iTunes. הסיבה כמעט תמיד זהה: קוד סיסמה שגוי הוזן יותר מדי פעמים.
קוד הגישה הוא אמצעי אבטחה לאייפון הדורש ממך להזין סיסמה ממוספרת כדי לבטל את נעילת המכשיר. אם קוד סיסמה שגוי הוזן שש פעמים ברציפות, המכשיר נועל את עצמו ומונע ממך לנסות קודים נוספים. אם קוד הסיסמה השגוי הוזן מספר פעמים, המכשיר מפרש זאת כניסיון לפרוץ או לפרוץ אליו. השבתת הטלפון מונעת פעילות כזו.
ניתן להגדיר מכשירים למחיקת נתונים לאחר 10 ניסיונות קוד סיסמה שגויים. למרות קיצוניות, הגדרה זו היא הדרך הטובה ביותר להגן על נתונים רגישים. אם אתה משתמש ב-Touch ID, בעיה נוספת - שגיאה 53 - עשויה למנוע ממך גישה לטלפון שלך.
איך לתקן iPhone, iPad או iPod מושבת
לא משנה איך האייפון, האייפוד או האייפד שלך הושבתו, תיקון זה קל יחסית. זוהי אותה מערכת של אפשרויות שאתה עוקב אחריהם כאשר אתה שוכח את קוד הסיסמה שלך. החיסרון הוא שאתה צריך לשחזר את המכשיר שלך.
שחזור פירושו החלפת נתונים קיימים בגיבוי. זה גורם לאובדן נתונים שנוספו מאז בוצע הגיבוי האחרון. זו סיבה גדולה יותר לגבות נתונים באופן קבוע.
ישנן ארבע אפשרויות עיקריות לתיקון iPhone, iPad או iPod מושבת:
- שחזר את האייפון מגיבוי. הצעד הראשון שאתה צריך לנסות הוא לשחזר את המכשיר מגיבוי באמצעות iTunes. אם אינך משתמש יותר ב-iTunes, יש דרך לשחזר מגיבוי ללא iTunes. שחזור הטלפון שלך עשוי לפתור את בעיית ההשבתה, אך אתה מאבד נתונים שאינם כלולים בגיבוי האחרון שלך.
- השתמש במצב שחזור. אם זה לא עובד, או אם מעולם לא סינכרת את המכשיר שלך עם iTunes, השתמש במצב שחזור. שוב, אתה עלול לאבד את הנתונים שהוספת לאחר הגיבוי האחרון של המכשיר.
- השתמש במצב DFU. אם השיטות שלמעלה לא עובדות, נסה את מצב DFU - גרסה נרחבת יותר של מצב שחזור.
-
השתמש ב-iCloud או ב-Find My iPhone כדי למחוק נתונים. היכנס ל-iCloud או הורד את אפליקציית Find My iPhone למכשיר iOS אחר. היכנס עם שם המשתמש והסיסמה שלך ב-iCloud. השתמש ב- Find My iPhone כדי לאתר את המכשיר שלך ולאחר מכן נגב אותו מרחוק. פעולה זו מוחקת את הנתונים במכשיר שלך ומאפסת אותם כך שתוכל לגשת אליהם שוב. נסה זאת רק אם כל הנתונים שלך מגובים. אם אתה מגבה את הנתונים שלך ל-iCloud או ל-iTunes, תוכל לשחזר אותם מהמקור הזה.
אם אתה נתקל בשגיאה 4013 בעת ניסיון לשחזר את האייפון שלך, ישנן מספר דרכים לתקן גם שגיאה 4013. אתה יכול גם להיתקל ולתקן שגיאה 3194.
איך להימנע מקבלת iPhone מושבת
להיות מושבת של אייפון זה מעצבן ולא נוח, אז תרצה לעשות מה שאתה יכול כדי שזה לא יקרה שוב.
יש לך שתי אפשרויות:
- הגדר קוד סיסמה חדש שקל יותר לזכור אותו. אם אתה זוכר את קוד הסיסמה שלך ולא צריך לנחש אותו, יש פחות סיכוי שתזין את קוד הסיסמה השגוי, מה שמוביל לאייפון מושבת.
- השתמש ב-Touch ID או Face ID. כאשר אפשרויות אלה מופעלות, אינך צריך להזין את קוד הגישה שלך. פשוט הראה את הפנים שלך או סרוק את האצבע שלך, והמכשיר שלך יבוטל.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן את יציאת הטעינה באייפון שלי?
אם יציאת הטעינה באייפון שלך פגומה, עליך לתקן אותה באופן מקצועי. אתה יכול לנסות לנקות את יציאת הטעינה עם אוויר דחוס או מיני שואב.
איך אוכל לתקן שום שירות באייפון שלי?
אם אין לך שירות באייפון שלך, ודא שהטלפון אינו מוגדר למצב טיסה, כבה והפעל שוב נתונים סלולריים ובדוק אם יש עדכונים. אם יש לך שירות גרוע, הפעל שיחות Wi-Fi או קנה מגבר אותות.
איך אני מתקן אייפון קפוא?
כדי לתקן אייפון קפוא, אפס את האייפון שלך, הפעל את AssistiveTouch או נסה לשחזר את האייפון שלך מגיבוי. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, צור קשר עם התמיכה של Apple.