Chrome הוא דפדפן אינטרנט פופולרי, חינמי ואמין שפותח על ידי Google. מדי פעם, אתה עלול להיתקל בהודעה בעת גישה לדף אינטרנט ב-Chrome האומרת, "החיבור שלך אינו פרטי". ההודעה מזהירה שייתכן שתוקפים מנסים לגנוב את המידע שלך. למרות שזה נשמע מדאיג, סביר להניח שאין שום דבר רע.
הנה מבט מה עלול לגרום לשגיאה זו וכיצד לתקן אותה כדי לחזור לגלישה.
זו לא רק בעיה של Chrome. ייתכן שתקבל וריאציות על שגיאה זו בדפדפנים אחרים, כגון Firefox ו-Safari. אמנם השגיאות הללו עשויות להיות שונות, אבל פעמים רבות, שלבי פתרון הבעיות זהים.
שורה התחתונה
Chrome מחזיר את שגיאת הפרטיות הזו כאשר הוא לא יכול לאמת את אישור ה-SSL של האתר שאליו אתה מנסה להגיע. SSL הוא ערכת מאובטח שהוגדרה כהלכה, או כזו שלא הונפקה על ידי ארגון מהימן. ייתכנו בעיות עם תוסף Chrome, תוכנת האנטי-וירוס שלך או הגדרות במחשב שלך.
איך לתקן שגיאת פרטיות ב-Chrome
אין שום דבר שאתה יכול לעשות אם הבעיה היא בקצה האתר. עם זאת, אם הבעיה מגיעה מהמחשב או מהמכשיר שלך, יש כמה תיקונים קלים שאפשר לנסות.
- בדוק אם פג תוקף אישור ה-SSL של האתר. אם תוקף אישור ה-SSL של אתר אינטרנט פג או לא חוקי, אין שום דבר שתוכל לעשות כדי לתקן שגיאת פרטיות של Chrome מכיוון שזו אשמת האתר. עם זאת, תוכל לשלוח דוא"ל לבעל האתר כדי ליידע אותו.
-
טען מחדש את הדף. זוהי אפשרות קלה ומהירה לפתרון בעיות. סגור ופתח מחדש את דפדפן Chrome וטען את הדף שוב. ייתכן שמשהו לא היה בדפדפן שלך, או שבעל האתר הוציא מחדש את אישור ה-SSL שלו.
- בעיות ברשת Wi-Fi ציבורית. כאשר אתה משתמש ברשת Wi-Fi ציבורית, כגון במסעדה או בשדה תעופה, ייתכן שתקבל שגיאת פרטיות של Chrome אם תיכנס לאתר לפני קבלת התנאים וההסכם של המיקום. נווט לאתר שאינו SSL כגון www.weather.com, ודף הכניסה אמור להיפתח. נסה שוב את האתר ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
- נקה את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה-cookie. ניקוי מטמון הדפדפן וקובצי ה-cookie היא שיטת פתרון תקלות מהירה וקלה נוספת שעשויה לפתור את הבעיה.
- פתח את הדף במצב גלישה בסתר. במחשב PC או Mac, פתח את הדף בחלון גלישה בסתר. אם הדף נפתח, סביר להניח שתוסף Chrome אינו פועל כהלכה. השבת את התוסף ופתח את הדף שוב כרגיל.
- בדוק את התאריך והשעה של המחשב. תאריך ושעה מוגדרים שגויים במכשיר שלך יכולים למנוע מ-Chrome לאמת את אישור ה-SSL של האתר שבו אתה מבקר.הסיבה לכך היא שכאשר Chrome בודק את תאריך התפוגה של אישור SSL, הוא משווה אותו לשעה בשעון המחשב.
-
השבת תוכנת אנטי-וירוס. ככל שתוכנת האנטי וירוס הופכת מתקדמת יותר, היא מוסיפה תכונות חדשות כדי להגן מפני האיומים האחרונים. תכונה אחת כזו היא חומת אש שחוסמת אתרים שאינם מאובטחים ב-SSL. למרות שזה בדרך כלל טוב, זה יכול לפעמים להתנגש עם הגדרות הרשת שלך ולחסום בטעות כמה אישורי SSL וחיבורים. כדי לראות אם זו הבעיה, השבת זמנית את תכונת סריקת ה-SSL של תוכנת האנטי-וירוס.
תוכנות אנטי-וירוס שונות מציבות את ההגדרה השולטת בתכונה זו במקומות שונים, אך התהליך צריך להיות דומה. עבור להגדרות של תוכנת האנטי-וירוס שלך וחפש תכונות הקשורות ל-SSL או לאינטרנט.
- המשך לאתר. אם אתה מרגיש בטוח שהשגיאה היא מצד האתר, והאתר ידוע ומהימן, אפשר לגשת לאתר עם חיבור לא מאובטח.כדי לעשות זאת, בחר בקישור Advanced בתחתית תיבת השגיאה ולאחר מכן בחר המשך לאתר זה לא יפתור את בעיית הודעת השגיאה ויש לעשות זאת רק אם אתה בטוח שהאתר בטוח.
שאלות נפוצות
כיצד אוכל להוסיף את Google Chrome להגדרות האבטחה והפרטיות של ה-Mac שלי?
בפינה השמאלית העליונה, בחר בסמל Apple > System Preferences משם, בחר Security & פרטיות > Privacy > בחר את השירות שברצונך להפעיל ב-Chrome. בחלונית הימנית, גלול ברשימה ובחר Google Chrome
מדוע תוספי הפרטיות והתוספים שלי ממשיכים לגרום ל-Chrome לקרוס?
אם תוסף גורם ל-Chrome לקרוס, חפש עדכון והתקן אותו אם זמין. אם התוסף כבר עודכן, ייתכן שהעדכון עצמו גורם לבעיה - ובמקרה כזה עליך לכבות את התוסף באופן זמני.
