לפעמים, YouTube מפסיק לעבוד. במקרים אחרים, השירות פועל כראוי, אך האפליקציה, המכשיר או החיבור לאינטרנט שבהם אתה משתמש לא יזרום סרטונים בצורה חלקה או לא יציג סרטונים כלל. כאשר אפליקציית YouTube לא עובדת בשבילך, נסה את שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לפתור את הבעיה.
שורה התחתונה
ישנן סיבות שונות לכך ש-YouTube לא עובד בשבילך. יכול להיות שאתה נתקל בבעיות אינטרנט. ייתכן שאפליקציית YouTube שלך זקוקה לעדכון. או, אולי, שירות YouTube חווה הפסקה.
איך לתקן את זה כאשר YouTube לא עובד
נסה את פתרונות פתרון הבעיות הבאים כדי לתקן את YouTube כאשר הוא אינו פועל כראוי:
- בדוק עדכוני טוויטר מ-@TeamYouTube. כאשר השירות נתקל בבעיות נרחבות, חשבון זה בדרך כלל מכיר בבעיה זמן קצר לאחר מכן. לפני שתנסה כל אחד מהשלבים שלהלן, בדוק את הציוצים האחרונים של @TeamYouTube כדי לראות אם השירות נתקל בבעיות. אם כן, המתן עד שאנשי YouTube ישחזרו את השירות.
-
אלץ לסגור את האפליקציה ולאחר מכן להפעיל אותה מחדש. אם יש בעיה עם האפליקציה במכשיר נייד, יציאה מאולצת תסיר לעתים קרובות כל בעיה זו, כך שכשאתה מפעיל אותה מחדש, הכל עובד שוב.
- סגור אפליקציות באנדרואיד.
- סגור אפליקציות ב-iOS.
-
הפעל מחדש את המכשיר. בעיות רבות במחשב ובמכשירים ניידים ניתנות לתיקון באמצעות הפעלה מחדש פשוטה. כבה את הטלפון, הטאבלט, המחשב, הטלוויזיה או תיבת הווידאו הזורמת. המתן כדקה ואז הפעל אותו שוב.
מערכות Windows ו-macOS עשויות להימשך זמן נוסף לאתחול מכיוון שהפעלה מחדש מנחה לעתים קרובות עדכוני מערכת או אפליקציה.
-
בדוק את חיבור הרשת. חיבור איטי או לא יציב עלול לגרום ל-YouTube להפחית את איכות זרמי הווידאו שלו או להפסיק לפעול לחלוטין. בדוק את מצב המודם או הנתב. או לבצע בדיקת מהירות. אם החומרה שלך לא עובדת, או שאתה לא מקבל מהירויות רגילות, הפעל מחדש את הציוד שלך.
בדוק גם את רוחב הפס של הרשת שלך בזמן שאתה ממוקד כאן. סרטוני YouTube לא ייטענו טוב במיוחד ברשת שכבר תקועה בפעילות רשת אחרת כמו משחקים מקוונים או הזרמת וידאו/מוזיקה. הקלה על דברים אחרים הקשורים לרשת, במיוחד ברשת איטית, תפנה קצת רוחב פס שיכול לעזור להפוך חלק לזמינים לסטרימינג מ-YouTube.
סרטוני וידאו ברזולוציה גבוהה יותר דורשים מהירויות אינטרנט מהירות יותר כדי לפעול היטב. YouTube ממליץ על חיבור של.7 Mbps עבור סרטונים ברזולוציית SD 360p, מה שאומר שחיבור DSL איטי למדי יעבוד.רזולוציית HD 1080p מסתמכת על חיבור של 5 Mbps, בעוד שסרטון 4K צריך 20 Mbps. תוכל למצוא פרטים נוספים בדף פתרון בעיות בהזרמת וידאו של YouTube.
חלק ממנהלי מערכת חוסמים את הגישה ל-YouTube. לדוגמה, בתי ספר מסוימים חוסמים גישה ל-YouTube עבור תלמידים אך מאפשרים גישה למורים. במקרים מסוימים, תוכל לקבל גישה לשירות אם תשנה את הגדרות שם הדומיין (DNS) במכשיר שלך. שימוש ב-VPN הוא עוד דרך מצוינת לעקוף רשת החוסמת את YouTube.
- נקה את המטמון של הדפדפן שלך. אם הוא לא נמחק במשך זמן מה, נתונים מתמשכים עלולים לגרום לבעיות בדפדפן עצמו ועלולים למנוע טעינת סרטונים כהלכה.
-
עדכן את התוכנה שלך. YouTube לפעמים מפסיק לתפקד כראוי אם אפליקציה או קושחת הנתב מיושנת. אם אתה ניגש ל-YouTube ממכשיר אנדרואיד, בדוק אם יש עדכונים ב-Google Play. אתה יכול למצוא עדכוני iOS ב-App Store.אין אפליקציית YouTube רשמית עבור Windows, אז עדכן את הדפדפן ומערכת ההפעלה שלך במקום זאת.
מכשירי סטרימינג, כגון Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV ו-Roku, עשויים להציע את אפליקציית YouTube ועדכונים למערכת ההפעלה. עיין בהוראות של יצרן המכשיר שלך כדי ללמוד כיצד להתקין תיקונים במכשירים אלה.
-
עבור ל-Chrome. אם אינך משתמש בדפדפן האינטרנט Chrome, ייתכן שתרצה להוריד ולהתקין אותו. מכיוון שגוגל מחזיקה גם בכרום וגם ב-YouTube, השניים נוטים לעבוד היטב יחד. Google מציעה גרסאות של Chrome עבור iOS, Android, Windows, macOS ו-Linux.
- בדוק את הגדרות חשבון YouTube שלך. ודא שאתה מחובר עם חשבון שיש לו גישה לקליפים שאתה רוצה לצפות. חלק מהגדרות שיתוף הסרטונים מגבילות את הגישה לאנשים עם חשבון ספציפי.
