מה צריך לדעת
- פתח דואר זבל תיקיה > פתח הודעה שאתה רוצה לשחזר > עבור אל Home או Messageכרטיסייה.
- מקבוצת Delete, בחר Junk > בחר Not Junk או הקשCtrl+Alt+J.
- כדי להוסיף שולח לרשימת השולחים הבטוחים, בחר תמיד אמון בדואר אלקטרוני מתיבת הסימון > OK.
מאמר זה מסביר כיצד לשחזר הודעות דוא"ל מתיקיית דוא"ל הזבל של Microsoft Outlook. ההוראות חלות על Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook עבור Microsoft 365, ו-Outlook Online.
שחזר דואר מתיקיית דואר זבל ב-Outlook
Microsoft Outlook מגיע עם מסנן דואר זבל שמתיק הודעות דואר זבל בתיקייה משלו. עם זאת, ניתן לסמן בטעות הודעות טובות כספאם. כדי להעביר הודעת דואר אלקטרוני מתיקיית הזבל שלך לתיבת הדואר הנכנס, ובאופן אופציונלי, לאבטח הודעות עתידיות מאותו השולח מפני טיפול כזבל ב-Outlook:
-
פתח את התיקיה Junk Email ב-Outlook.
-
פתח או סמן את הודעת האימייל שברצונך לשחזר.
- אם האימייל פתוח בחלונית הקריאה או מסומן ברשימת התיקיות, עבור לכרטיסייה Home. אם ההודעה פתוחה בחלון נפרד, עבור לכרטיסייה Message.
-
בקבוצת Delete, בחר Junk.
-
בחר Not Junk. או הקש Ctrl+Alt+J.
-
כדי להוסיף את השולח לרשימת השולחים הבטוחים שלך כך שהודעות מהכתובות שלהם לעולם לא יטופלו כדואר זבל, בחר בתיבת הסימון Always trust e-mail from.
הגדר את Outlook כך שיאפשר רק דואר משולחים כאלה להיכנס לתיבת הדואר הנכנס, ו-Outlook מכניס אוטומטית את האנשים שאתה דואר לרשימת השולחים הבטוחים.
- לחץ על OK.
Outlook מעביר את ההודעה באופן אוטומטי לתיבת הדואר הנכנס שלך או לתיקיה הקודמת של ההודעה, שם תוכל לקרוא ולעבוד עליה.
כדי לשחזר הודעה ב-Outlook Online, בחר את ההודעה בתיקיית דואר הזבל, עבור לסרגל הכלים ובחר Not junk > Not junk.
שחזר הודעה מתיקיית דואר הזבל ב-Outlook 2007
כדי לסמן הודעה כלא ספאם בתיקיית דואר הזבל של Outlook:
- עבור לתיקיית דואר זבל.
- הדגש את ההודעה שברצונך לשחזר.
- לחץ על Not Junk. או הקש Ctrl+Alt+J או בחר Actions > דואר זבל > סמן כלא זבל.
-
אם ברצונך להוסיף את השולח של האימייל לרשימת השולחים המהימנים שלך, בחר תמיד אמון בדואר אלקטרוני מ.
- לחץ על OK.