רובנו חווינו את זה: אפליקציה באייפד שלך לא תתעדכן, או שתוכנה נתקעת באמצע ההורדה. הנה כמה סיבות לבעיה זו וטיפים לתיקון בעיות אלה.
ניתן להשתמש בתיקונים אלה ב-iPad עם iPadOS 13 או iOS 12.
סיבות לאייפד לא מתעדכן
לרוב, כאשר תוכנה באייפד לא מתעדכנת, האשם הוא בעיית אימות. ייתכן שחנות האפליקציות של אפל מתקשה להבין מי אתה. לחלופין, ייתכן שהאייפד מוריד עדכון או אפליקציה נוספת בו-זמנית, והאפליקציה שלך ממתינה בתור. במקרים נדירים, האייפד שוכח מהאפליקציה.
איך לתקן אייפד שלא מתעדכן
הפתרונות הבאים הראו לתיקון בעיות עדכון תוכנה ב-iPad:
- הפעל מחדש את ה-iPad. השלב הראשון בפתרון הבעיות ברוב הבעיות הוא להפעיל מחדש את המכשיר. הפעלה מחדש של המכשיר יכולה לתקן בעיות טכניות רבות, כולל עדכוני תוכנה שנכשלים או פסק זמן.
- הפעל מחדש את האפליקציה שלא תתעדכן. לפעמים, הורדה מופסקת. אתה יכול להגיד לאייפד להתחיל להוריד אפליקציה שוב על ידי פתיחת האפליקציה שוב. כאשר אתה מקיש על אפליקציה שנמצאת בשלב ההמתנה להורדה, האייפד מנסה להוריד אותה.
-
מחק את האפליקציה שלא תתעדכן ולאחר מכן הורד אותה שוב. אם אפליקציה לא תתעדכן, מחק אותה ואז הורד אותה שוב. אל תנסה לתקן את זה אם האפליקציה הבעייתית שומרת את המידע שברצונך לשמור, כגון אפליקציה לרישום הערות או אפליקציית ציור.רבות מהאפליקציות הללו שומרות את הנתונים שלך ב-iCloud, מה שאומר שבטוח למחוק ולהוריד מחדש את האפליקציות הללו. עם זאת, אם יש לך ספקות, אל תמחק את האפליקציה.
ייתכן שתצטרך להיכנס לאפליקציה כשההורדה תושלם.
- הורד אפליקציה אחרת. אם הזמן הקצוב לאייפד באמצע תהליך האימות, הוא לא יכול לאמת שוב עם ה-App Store, אשר בתורו מקפיא את כל ההורדות לאייפד שלך. הדרך הקלה ביותר לפתור בעיה זו היא להוריד אפליקציה חדשה ולאלץ את האייפד לאמת שוב. בחר אפליקציה חינמית והתקן אותה באייפד. בסיום ההתקנה, אתר את האפליקציה או העדכון שנתקעו ובדוק אם הם יורדים שוב.
- צא ולאחר מכן היכנס ל-Apple ID שלך. אם לעבור את תהליך האימות על ידי הורדת אפליקציה לא עובד, לפעמים יציאה ואז כניסה ל-Apple ID שלך עושה את העבודה.כדי לצאת מ-Apple ID שלך, ב-iPad שלך, הקש על הגדרות, הקש על שם המשתמש שלך ולאחר מכן הקש על יציאה עקוב אחר ההנחיות כדי לצאת מ- מזהה Apple שלך. כדי להיכנס שוב ל-Apple ID שלך, הקש על Settings, הקש על היכנס ל-iPad שלך ולאחר מכן הקלד את ה-Apple ID והסיסמה שלך.
-
הפעל מחדש את נתב ה-Wi-Fi. אם הנתב שלך לא מתחבר כראוי לאינטרנט, ה-iPad שלך לא יכול להוריד עדכונים. לרוב הנתבים יש חומת אש מובנית ומנהלים התקנים מרובים, מה שעלול לגרום לנתב להתערבב. לאחר כיבוי הנתב, הקפד להשאיר אותו כבוי למשך דקה שלמה לפני הפעלתו מחדש. כאשר כל נוריות הנתב נדלקות שוב, חבר את ה-iPad שלך לרשת ה-Wi-Fi ולאחר מכן הקש על האפליקציה כדי לראות אם תהליך ההורדה מתחיל.
-
אפס את כל ההגדרות. איפוס הגדרות ה-iPad שונה מאיפוס ה-iPad לברירות המחדל של היצרן. התהליך לא מוחק לחלוטין את האייפד שלך.הוא מוחק את הגדרות הרשת, את מילון המקלדת, את פריסת מסך הבית, הגדרות המיקום, הגדרות הפרטיות וכרטיסי Apple Pay. איפוס הגדרות לא אמור להשפיע על האפליקציות, המסמכים, המוזיקה, הסרטים, הסיסמאות או הנתונים שלך.
לפני איפוס הגדרות המכשיר, גבה את ה-iPad שלך.
-
אפס את האייפד. אם ניקוי ההגדרות לא עובד, ייתכן שהגיע הזמן לנקוט בפעולה דרסטית ולאפס את האייפד להגדרות ברירת המחדל של היצרן. לאחר מכן תוכל לשחזר את ה-iPad מהגיבוי שיצרת.
חשוב אם האפליקציה שאתה מנסה לעדכן שווה את האפשרות הגרעינית הזו. אולי עדיף לך למחוק את האפליקציה ולהמשיך הלאה. אם תחליט לאפס את ה-iPad שלך, גבה אותו ל-iCloud כדי שתוכל לשחזר את הנתונים והאפליקציות שלך.
שאלות נפוצות
איך אני מעדכן אייפד?
כדי לעדכן iPad, עבור אל Settings > General > עדכון תוכנה בחר את אפשרות עדכון התוכנה הזמינה הרצויה. הקש התקן עכשיו אם אתה רואה הורד והתקן עכשיו, הקש עליו כדי להוריד את העדכון, הזן את קוד הגישה שלך והקש התקן עכשיו
איך אני מעדכן אפליקציות באייפד?
כדי לעדכן אפליקציות iPad באופן ידני, פתח את App Store והקש על סמל הפרופיל שלך. גלול למטה כדי לראות עדכונים ממתינים. הקש על עדכן הכל כדי לעדכן את כל האפליקציות או הקש על עדכן לצד האפליקציה שברצונך לעדכן.
איך אני מעדכן את הדפדפן באייפד שלי?
כדי לעדכן לגרסה העדכנית ביותר של Safari ב-iPad שלך, פתח את Settings והקש על General > עדכון תוכנה. אם יש עדכון זמין, הקש עליו כדי להתקין אותו. הגרסה העדכנית ביותר של Safari כלולה תמיד עם iOS או iPadOS החדשים ביותר.