עדכון Windows הוא מאוד חשוב ויש לבצע אותו בכל פעם שעדכונים זמינים. עם זאת, לפעמים, עדכוני Windows 10 לא יותקנו ואתה צריך למצוא דרך לעקיפת הבעיה.
למרבה הצער, אין תשובה אחת למה זה קורה. במצבים מסוימים, שירותים התלויים בכלי Windows Update עשויים להיות מושבתים, ובאחרים, קבצים חשובים הקשורים לעדכונים עלולים להיות פגומים או התקנות עלולות להיחסם על ידי תוכנת אבטחה.
אם עדכונים כבר התחילו אך הוקפאו, במיוחד במהלך כיבוי או הפעלה מחדש, יש לנו מדריך אחר לפתרון בעיות כאשר עדכוני Windows נתקעים.
מדריך זה מתייחס ל-Windows 10 בלבד.
מה לעשות כאשר עדכוני Windows 10 לא יותקנו
בצע את השלבים הבאים לפי הסדר, רצוי לאתחל את המחשב לאחר כל אחד מהם ולאחר מכן לבדוק מחדש את Windows Update (שלב 1 למטה) כדי לראות אם זה פתר את הבעיה.
-
חפש והתקן עדכונים באופן ידני. אם שמעת שבוצעו כמה עדכונים ל-Windows 10 לאחרונה, אך אינך רואה אותם מיושמים, ייתכן שזה בגלל ש-Windows לא בדקה אותם.
למרות שזה עשוי להיראות כמו עניין לא מובן מאליו, נסה זאת בכל מקרה - בחירה בלחצן בדוק אם יש עדכונים עשויה להיות כל מה שאתה צריך לעשות כדי להתקין את Windows 10 שוב.
Image -
הפעל את פותר הבעיות של Windows Update. זה מאפשר ל-Windows לתקן את הבעיה בעצמה, וזה ללא ספק הצעד הראשון הקל ביותר בעת פתרון בעיות עדכון ב-Windows 10.
כדי לעשות זאת, פתח את לוח הבקרה וחפש ופתח את פתרון בעיות. בחר הצג הכל מהצד השמאלי של המסך הזה, ולאחר מכן בחר Windows Update מהרשימה. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להפעיל את פותר הבעיות.
Image -
השתמש ב-Update Assistant באתר האינטרנט של Microsoft. זהו הפתרון האידיאלי עבור Windows 10 שלא מתעדכן אם אתה מחכה לעדכון תכונה.
בחר עדכן עכשיו בחלק העליון של דף זה כדי להוריד את כלי העדכון. לאחר ההורדה, פתח אותו ופעל לפי ההנחיות כדי להתקין את עדכוני התכונות האחרונים של Windows 10.
Image - השבת את תוכנת האבטחה שלך. דברים כמו תוכנות אנטי-וירוס ו-VPNs יכולים לפעמים לגרום לבעיות בהורדות, אז השבת אותן באופן זמני כדי לראות אם פעולה זו משחזרת את יכולתך לעדכן.
-
ודא שאינך מוגדר להשתמש בחיבור מדורג, מה שיגביל את כמות הנתונים שהמחשב יכול להשתמש בו. נדרש חיבור אינטרנט פעיל כדי להוריד עדכונים טריים מ-Microsoft.
כדי לבדוק את התרחיש הזה, פתח את הגדרות Windows דרך קיצור המקשים WIN+I או דרך התפריט Power User ולאחר מכן בחר Network & Internet. בחר Properties לצד סוג החיבור הפעיל כדי לראות את פרטי החיבור הנמדדים.
אם רלוונטי, כבה את הגדר כחיבור מדדים ולאחר מכן בדוק שוב אם יש עדכונים. כל התקנות ממתינות אמורות להסתיים כעת.
Image -
הפעל את שירות Windows Update אם הוא עדיין לא מופעל. זה הכרחי כדי שהעדכונים יפעלו, כלומר Windows 10 לא יתעדכן בלעדיו.
כך: חפש ופתח את services בתפריט התחל, פתח את Windows Update מהרשימה, שנה את "סוג ההפעלה " ל- Automatic, בחר Start ולאחר מכן בחר OK.
Image אם זה לא פותר את בעיית העדכון, נסה להפעיל Background Intelligent Transfer Service ו- שירותי קריפטוגרפיה גם כן.
-
הפעל מחדש שירותים חשובים באמצעות שורת פקודה מוגבהת. אם קיבלת שגיאות במהלך שלב 6 או שההנחיות האלה לא עזרו, זו האפשרות הבאה הטובה ביותר.
לאחר פתיחת שורת הפקודה כמנהל כפי שמתואר דרך הקישור הזה, הקלד פקודה זו ואחריה Enter:
net stop wuauserv
עשה את אותו הדבר בדיוק עבור כל הפקודות האלה (בצע את זה, המתן עד שזה יסתיים, ולאחר מכן המשך עם הפקודות הבאות):
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits startnet
- net start msiserver
- net localgroup administrators networkservice /add
- net localgroup administrators localservice /add
-
מחק הכל בתיקייה זו:
C:\Windows\SoftwareDistribution
התוכן של תיקיה זו הוא קבצים זמניים המשמשים לפעמים להתקנת עדכוני מערכת הפעלה. אם הקבצים האלה ייפגמו, זה עלול לגרום לכך ש-Windows 10 לא תתקין עדכונים.
כדי לעשות זאת, פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה (WIN+R) והזן את הנתיב הזה כדי לפתוח את התיקיה. סמן את כל מה שיש שם (Ctrl+A) ולאחר מכן השתמש ב- Shift+Del כדי להסיר את הכל.
Image -
בדוק כמה מקום פנוי יש בכונן הקשיח שלך. יש סיכוי טוב שאתה כבר מודע לזה אם זה כל כך נמוך שזה גורם לבעיה הזו, אבל לא יזיק לאשר.
דרוש מקום מספיק בכונן הקשיח לפני שניתן להתקין עדכונים, אז נסה להשיג עוד שטח פנוי על ידי ריקון סל המיחזור, מחיקת קבצים, גיבוי קבצים במקום אחר או הסרת התקנה של תוכניות שאינן בשימוש.
- למרות שתיקון לא סביר, שרת DNS יכול להיות הסיבה לכך ש-Windows 10 לא מתעדכן. יש הרבה שרתי DNS חלופיים שאתה יכול לבחור מהם, והשינוי שלהם קל.
