כאשר מסך המגע של ה-Chromebook שלך מפסיק לעבוד, זה יכול להיות פשוט כמו מסך מלוכלך, הגדרות או תוכנה. אחד הדברים הגדולים ב-Chromebooks הוא ש-powerwash בדרך כלל יחזיר את הדברים למסלול הנכון אם כל השאר נכשל. עם זאת, זה המוצא האחרון, אז הקפד להתחיל עם הדברים הפשוטים ולעבוד משם.
מה גורם למסך מגע של Chromebook להפסיק לעבוד?
מכשירי Chromebook קלים לשימוש וקלים לתיקון, ובמקרים שבהם מסך המגע מפסיק לעבוד, נוכל לאתר אותם לקומץ בעיות עם תיקונים די קלים.
להלן הסיבות הנפוצות ביותר לכך שמסכי המגע של Chromebook מפסיקים לעבוד:
- לכלוך או פסולת על המסך: אם המסך מלוכלך, ייתכן שפונקציונליות מסך המגע לא תפעל. הדבר נכון גם אם הידיים שלך מלוכלכות או רטובות.
- הגדרות מערכת: ייתכן שמסך המגע הושבת בטעות, ובמקרה זה תוכל לתקן את הבעיה על ידי הפעלה מחדש.
- בעיות תוכנה: רוב בעיות התוכנה של Chromebook ניתנות לפתרון באמצעות איפוס חומרה או יצרן.
- בעיות חומרה: ייתכן שהדיגיטליזר של מסך המגע או חומרה אחרת נכשלו.
איך לתקן מסך מגע של Chromebook שלא עובד
אם אתה רוצה לגרום למסך המגע של ה-Chromebook שלך לעבוד בעצמך, יש הרבה שלבים פשוטים שאתה יכול לנקוט ותיקונים שאינם דורשים מומחיות או כלים טכניים מיוחדים. תתחיל בכך שתוודא שהמסך אינו מלוכלך, תעבור לאמת שהמסך לא כבוי, ולאחר מכן תנסה לבסוף איפוס ו-powerwash, שיכולים לתקן את רוב בעיות ה-Chromebook.
כדי לתקן את מסך המגע של ה-Chromebook, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר:
-
נקה את המסך. כבה את ה-Chromebook ונקה היטב את המסך באמצעות מטלית נטולת מוך. השלבים דומים לניקוי המסך באייפד. היזהר להסיר לכלוך או פסולת, פירורי מזון או שאריות דביקות, ולייבש את המסך אם יש עליו נוזל כלשהו.
אם המסך מטונף, ניתן להשתמש בתמיסת ניקוי שתוכננה במיוחד עבור מסכי LCD ומטלית מיקרופייבר. השתמש בכמה שפחות נוזלים, ואל תטפטף על המקלדת ואל תאפשר לתמיסת הניקוי לרדת מאחורי המסך. סיים על ידי ייבוש מלא של המסך עם מטלית מיקרופייבר נוספת.
לעולם אל תשתמש בשום מוצר ניקוי הכולל אמוניה, אלכוהול אתילי, אצטון או כל דבר אחר שאינו מיועד לשימוש עם מסכי מגע של Chromebook.
-
נקה וייבש את ידיך. לפני שתנסה שוב את מסך המגע שלך, ודא שהידיים שלך נקיות ויבשות, אחרת ייתכן שמסך המגע לא יפעל כהלכה.
אם יש לך סטיילוס מסך מגע, בדוק אם זה עובד.
-
ודא שמסך המגע אינו כבוי. למכשירי Chromebook יש אפשרות להפעיל ולכבות את מסך המגע. אם החלפת בטעות את ההגדרה הזו, מסך המגע יפסיק לפעול עד שתפעיל אותו שוב.
כדי להפעיל את מעבר מסך המגע של Chromebook, הקש Search + Shift + T.
מתג זה לא זמין בכל Chromebook, וייתכן שתצטרך לנווט אל chrome://flags/ash-debug-shortcuts ולהפעיל את דיבוג קיצורי מקלדת כדי להשתמש בו.
-
איפוס קשה של ה-Chromebook שלך. אם מסך המגע שלך עדיין לא עובד, בצע איפוס קשיח. זה שונה מפשוט סגירת המכסה או לחיצה על לחצן ההפעלה.
כדי לאפס קשיח של Chromebook:
- כבה את ה-Chromebook.
- לחץ והחזק את המקש refresh ולחץ על הלחצן power.
- שחרר את מקש הרענון כאשר ה-Chromebook מופעל.
כדי לאפס קשיח לטאבלט Chromebook:
- לחץ והחזק את הלחצנים הגברת עוצמת הקול ו- לחצני ההפעלה.
- המתן 10 שניות.
- שחרר את הכפתורים.
-
אפס את ה-Chromebook להגדרות היצרן. אם מסך המגע שלך עדיין לא עובד, השלב הבא הוא לאפס אותו להגדרות היצרן. תהליך זה ידוע בשם Powerwashing, והוא יסיר את כל הנתונים המקומיים, אז ודא שגיבית כל קבצים מקומיים ל-Google Drive שלך.
מתי לשקול תיקון מקצועי
אם מסך המגע שלך עדיין לא עובד לאחר ביצוע Powerwash מלא, ייתכן שהגיע הזמן לקחת את ה-Chromebook שלך לאיש מקצוע לתיקון.סביר להניח שאתה מתמודד עם כשל חומרה שידרוש טכנאי לאבחן ולהחליף את הדיגיטיזר שלך במסך המגע או רכיב קשור אחר. אם מסך המגע שלך עובד, אבל הוא רושם אותך כנוגע בחלק הלא נכון של המסך, סוג זה כנראה מעיד בדרך כלל על כשל חומרה.
שאלות נפוצות
איך אני מכבה את מסך המגע ב-Chromebook?
השתמש במקשי הקיצור Search+ Shift+ T כדי לנעול את מסך המגע של ה-Chromebook. ייתכן שתצטרך לעבור אל chrome://flags/ash-debug-shortcuts ולאפשר קיצורי מקלדת לאיתור באגים כדי להשתמש בו. אפשרות זו לא זמינה בכל Chromebook.
איך אוכל לתקן את זה כשמשטח המגע של ה-Chromebook שלי לא עובד?
אם לוח המגע ב-Chromebook שלך לא עובד, נסה ללחוץ על המקש Esc מספר פעמים. חלק ממכשירי Chromebook כוללים מקשי פונקציות שיכולים להפעיל ולכבות את לוח המגע.אם קיצורי מקשים מופעלים, הקש Search+ Shift+ P כדי להחליף את לוח המגע.
