מזונות חשובים
- Amazon עדכנה את אפליקציית Prime Video שלה כך שתראה יותר כמו Netflix.
- אפליקציות סטרימינג מתעדפות מעורבות וגילוי תוכניות חדשות, על פני קלות השימוש.
-
אתה יודע כמה קשה לצפות בפרק הבא של תוכנית? זה מכוון.
אפליקציות סטרימינג הן כמעט קשות לשימוש והן דוחפות תוכניות טלוויזיה חדשות לפנים שלך במקום לאפשר לך להמשיך את אלה שאתה כבר צופה בהם.
Amazon נמצאת בעיצומו של השקת עדכון גדול לאפליקציית Prime Video שלה, והיא דומה מאוד לנטפליקס.הבעיה היא שלממשק המשתמש של נטפליקס יש בעיות משלו. למעשה, ייתכן שלא יהיו אפליקציות סטרימינג לווידאו או מוזיקה, שנותנות למשתמש את מה שהוא רוצה. אם אי פעם תהיתם למה כל כך קשה להשתמש באפליקציות סטרימינג, זה בגלל שהם נועדו להיות.
"אפליקציות סטרימינג נוטות להיות מתוכננות כדי לגרום למשתמשים לצפות במהירות האפשרית", אמר סטיבן לאבלי, עורך ראשי ב-CordCutting.com, ל-Lifewire בדוא"ל. "יש לכך הרבה סיבות: הם רוצים לרפד את הנתונים הסטטיסטיים של 'שעות הזרימה' שלהם; הם רוצים למנוע ממשתמשים מתוסכלים לוותר על מציאת הסרט המושלם; הם רוצים לגרום למשתמש להתחבר לתוכנית חדשה; הם רוצים לטשטש את גבולות הקטלוג שלהם וכו'.
"לשירותים כמו אמזון יש הרבה תמריצים לגרום למשתמשים לצפות במשהו מהר ככל האפשר, אז אני לא חושב שגישה 'לוחצת' כזו לגילוי תוכן תגיע לשום מקום בקרוב."
אפליקציות סטרימינג לא נועדו למה שאתה חושב
כשאתה משיק אפליקציית וידאו בטלוויזיה, בטאבלט או בטלפון שלך, מה אתה כמעט תמיד רוצה לעשות? אתה רוצה להמשיך לצפות בסדרה שהתחלת. אולי תרצה פשוט ללחוץ על הפעל בתמונה ממוזערת של הסדרה הזו ולהפעיל את הפרק הבא.
אבל מה בעצם קורה? סביר להניח שתראה רשימה של תוכניות ש-Netflix, Amazon, Apple TV+ וכו' רוצים שתצפו. בהתאם לאפליקציה, ייתכן שתוכל למצוא את התוכניות האחרונות שלך בעמוד הראשי, או שתצטרך לחפור כדי למצוא אותן.
זה בגלל שלשירותי סטרימינג יש אג'נדה שונה מאוד משלכם. אם אתה נרשם ל-Apple TV+ כדי לצפות בטד לאסו או ב-Severance, למשל, תצפה בהם, ואז תבטל את המנוי עד להופעת העונות הבאות. אפליקציות אלה נועדו לגרום לך להתחבר לתוכניות חדשות; הם יודעים שבסופו של דבר תמצא את פרק הלאסו האחרון, אבל הם לא הולכים לעשות את זה קל.
"מרכיב שמתעלמים ממנו לעתים קרובות שקובע את הצלחתה של כל פלטפורמת סטרימינג הוא איכות ההמלצות שלהם.מנטפליקס ליוטיוב ועד Spotify, גורלן של כל פלטפורמות הסטרימינג (מוזיקה ווידאו) נקבע בעיקר על ידי אלגוריתם ההמלצות שלהן", אמר יועץ העיצוב ומעצב ה-UX Vip Sitaraman ל-Lifewire בדוא"ל.
זה המקבילה הוירטואלית לאסוף ממתקים ליד הקופה בסופרמרקט. והעיקר הוא שההמלצות לרוב נוראיות.
ואז ישנן בעיות "חתך נייר" באפליקציות האלה. לדוגמה, באיזו תדירות בחרת להמשיך עם סדרה, והובאת בחזרה לקרדיט הסיום של הפרק שצפית בו אתמול? בוודאי שהאפליקציה צריכה להבין שאם אתה מפסיק לצפות במהלך הקרדיטים, אז הפרק הזה צריך להיות מסומן כצפי.
"לבסוף, היה זנב ארוך של תלונות בסיסיות על שימושיות: טקסט קטן מדי; טקסט קטום, ללא דרך לראות יותר; ניווט לא מובן מאליו; סמלים ופקדים בלתי ניתנים לבירור; וחוסר כללי של העדפות או הגדרות, מה שמותיר את כולם לחסדי ברירות המחדל", כותב מעצב התוכנה ומבקר השימושיות ג'ון סיראקוסה בבלוג Hypercritical שלו.
Engagement
חברות סטרימינג אוהבות מעורבות. הם כל כך אוהבים את זה שהם מוכנים להרוס את כל חווית המשתמש כדי לקבל את זה. ובכל זאת, האם זה חייב להתקיים על חשבון חווית משתמש מעולה? אני נמנע מכל אפליקציות הסטרימינג ומשתמש במקום זאת באפליקציית זרימת וידאו של צד שלישי בשם Infuse. אתה משלם עבור האפליקציה הזו, והיא מאפשרת לך לצפות בתוכניות שהורדת משלך, או להתחבר לשירותים מקוונים רבים.
והוא מצוין. זה נועד לתת את חווית הצפייה הטובה ביותר בווידאו. אתה מחליק למעלה ולמטה על מסך האייפד כדי לכוונן את עוצמת הקול והבהירות. זה מסנכרן את עמדת המשחק שלך בין ה-iPhone, Mac, iPad או Apple TV שלך, ונחש מה יש שם למעלה, כשאתה מפעיל את האפליקציה? שורה המציגה את התוכניות האחרונות שלך, עם לחצני הפעלה ישירות על התמונות הממוזערות.
החדשות העצובות הן שאפליקציות סטרימינג כנראה לא ישתפרו כי זה האינטרס של החברות האלה להחמיר אותן.
