מזונות חשובים
- עדכון ל-Google Glass יאפשר לבוסים להציץ דרך אוזניות המציאות הרבודה של העובדים שלהם.
- התכונה החדשה תאפשר למפקחים ולמומחים להציע עצות ופרשנות ממיקום מרוחק.
- היכולת לפקח על עובדים באמצעות Glass מעלה בעיות פרטיות, אומרים משקיפים.
Google Glass מקבל את היכולת לאפשר למפקחים לראות דרך העיניים של העובדים המרוחקים שלהם באמצעות המהדורה העסקית של אוזניות המציאות הרבודה.
התכונה החדשה נועדה לעזור לעובדים לבצע משימות מחוץ למשרד בצורה יעילה יותר בזמן שבו העבודה מרחוק מתגברת עקב משבר הקורונה. עדכון ל-Glass יאפשר ל-Google Meet לפעול ב-Glass ולאפשר צ'אט חי. אבל היכולת לפקח על עובדים דרך Glass מעלה בעיות פרטיות, אומרים משקיפים.
"דאגה אחת היא מנהלים נלהבים מדי שמשתמשים בטכנולוגיה זו כדי לפקח יתר על המידה על העובדים שלהם, מה שעלול להוביל ללחץ נוסף במקום העבודה", אמר Ottomatias Peura, סמנכ"ל השיווק של Speechly, חברת תוכנה לזיהוי דיבור. ראיון באימייל. "אחר טבוע במכשיר עצמו, ל-Google יש גישה לאוצר של נתונים על עובדים, סביבות עבודה ומידע פנימי ארגוני."
עבודה מרחוק מקבלת דחיפה
שימוש ב-Meet ב-Google Glass יכול להיות מחליף משחקים, אומרים מומחים. לדוגמה, מציינת גוגל, טכנאי שירות בשטח יכולים ליצור קשר עם מומחים במיקום אחר כדי לתקן מכשירים המספקים טיפול רפואי לחולים."גם העובדים וגם המעסיקים ירוויחו מכיוון שהם כבר לא יצטרכו להיות ביחד פיזית כדי לעבוד", אמר רוב הכט, פרופסור לשיווק במכללת ברוך בניו יורק, בראיון באימייל.
"עבודה יכולה להיות מאוד מופשטת, ופתרון בעיות יכול להתבצע בכל מקום באמצעות AR ו-VR." משמעות התכונה Meet עבור Glass עשויה להיות "הצטרפות מהירה יותר, הדרכה טובה יותר ושיתוף ידע יכולים להביא לעובדים מיומנים יותר ומוכנים יותר לבצע את עבודתם", אמר Peura.
כאשר גלאס, תצוגה אופטית מותקנת לראש המעוצבת בצורת זוג משקפי ראייה, הופקה לראשונה עבור הצרכנים, היא זכתה להערכה נרחבת בשל הפוטנציאל שלה להפרות פרטיות. אבל התכונה החדשה של Google Glass שמיועדת לעסקים יכולה להעלות בעיות פרטיות במקום העבודה שלא היו קיימות קודם לכן, הוסיפה Peura. "תארו לעצמכם תרחיש שבו עובד שוכח לכבות את המכשיר שלו בהפסקה או אפילו בבית, מה שנותן למנהל את היכולת להאזין לשיחות פרטיות ואפילו אינטימיות", הוסיף.
מה גבולות מקום העבודה?
ואל תשכח להשאיר את משקפי Google שלך בבית כשאתה מחוץ לעבודה, אומרים מומחים. פתרון אחד יהיה הוספת 'גיאופנס' כדי שהמשקפיים לא יפעלו במקומות שבהם הם לא אמורים לפעול, אמר מארק מקרירי, שותף ויו"ר נוהלי הפרטיות ואבטחת הנתונים של פוקס רוטשילד, בראיון באימייל. "אנחנו גם צריכים לסמוך על העובד תמיד תהיה נוכחות נפשית להשאיר את המכשיר מאחור בעת השימוש בשירותים או בזמן אישי בזמן העבודה."
ככל ש-Glass אוספת נתונים נוספים באמצעות העדכון, הסיכון לפריצות נשאר. "הפרות קודמות מצביעות על כך שזה יהיה מקרה של מתי, ולא אם, יהיו פריצות והדלפות של מידע רגיש עקב התקלות התכופות בשרתים מרכזיים כדי לשמור על בטיחות הנתונים", ראלן צ'אי, מנכ"ל IoTeX, חברת אבטחת אינטרנט, אמר בראיון באימייל.
לאחר שאדם אחר יצפה בך עובד דרך הזכוכית עשויה להסיח את הדעת."עבור המשתמש, משקפי המחשב הם שיטה רדיקלית לפיזור קשב ותודעה", אמר דיוויד בלבן, חוקר אבטחת מחשבים בראיון באימייל. "קבלת הוראות היא טובה, אבל תאונות קורות אפילו עם אוזניות, בעוד שאדם מקבל 80% מהמידע על העולם סביבו מהראייה ורק 18% משמיעה."
השפעות הבריאות אינן ידועות
ייתכן שפרטיות אינה השיקול היחיד. ההשפעות ארוכות הטווח הבריאותיות של שימוש במכשירי מציאות רבודה כמו גוגל גלאס אינן ידועות, ציין בלבן. "במשך מיליוני שנים, המוח שלנו התפתח בדפוס אחר", אמר. "האם המוח שלנו יוכל להסתגל לעבודה בשתי חזיתות? האם יכולות להופיע מזה מחלות או הפרעות חדשות?"
בין אם עובדים מוכנים לפרק החדש של עבודה מרחוק ובין אם לאו, הטכנולוגיה מתקרבת לאתר עבודה קרוב אליך. רק ודא שהסלון שלך נקי בפעם הבאה שהבוס שלך רוצה לבדוק מה אתה עושה באמצעות Google Glass.
