שגיאת קוד 19 היא אחד ממספר קודי שגיאה של מנהל ההתקנים. זה נגרם על ידי בעיה אחת או יותר בחלקים ברישום של Windows שמכילים מנהל התקן ומידע אחר על התקן החומרה המסוים.
השגיאה יכולה לחול על כל התקן חומרה במנהל ההתקנים, אבל רובן מופיעות בכוננים אופטיים כמו כונני DVD ו-CD, התקני USB ומקלדות.
שגיאות קוד 19 ניתן לראות בכל אחת ממערכות ההפעלה של מיקרוסופט, כולל Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP ועוד.
קוד 19 שגיאות
שגיאת קוד 19 תוצג כמעט תמיד באחת משתי הדרכים הבאות:
- Windows לא יכול להפעיל את התקן החומרה הזה מכיוון שמידע התצורה שלו (ברישום) אינו שלם או פגום. כדי לתקן בעיה זו עליך להסיר את התקן החומרה ולאחר מכן להתקין מחדש. (קוד 19)
- Windows לא יכול להפעיל את התקן החומרה הזה מכיוון שמידע התצורה שלו (ברישום) אינו שלם או פגום. כדי לתקן בעיה זו, תחילה תוכל לנסות להפעיל אשף פתרון בעיות. אם זה לא עובד, עליך להסיר את התקן החומרה ולאחר מכן להתקין מחדש. (קוד 19)
פרטים על קודי שגיאה של מנהל ההתקנים כמו קוד 19 זמינים באזור סטטוס ההתקן במאפייני המכשיר.
קודי השגיאה של מנהל ההתקנים הם בלעדיים למנהל ההתקנים. אם אתה רואה את השגיאה Code 19 במקום אחר ב-Windows, רוב הסיכויים שזהו קוד שגיאת מערכת שאסור לך לפתור אותו כבעיה במנהל ההתקנים.
איך לתקן שגיאת קוד 19
- הפעל מחדש את המחשב אם עדיין לא עשית זאת. תמיד קיימת האפשרות הרחוקה ששגיאת Code 19 שאתה רואה נגרמה על ידי איזושהי תקלה או בעיה זמנית. אם כן, אתחול פשוט עשוי לתקן את זה.
-
האם התקנת מכשיר או ביצעת שינוי במנהל ההתקנים רגע לפני ששמת לב לשגיאה? אם כן, ייתכן מאוד שהשינוי שביצעת גרם לשגיאת Code 19. בטל את השינוי במידת האפשר, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן בדוק שוב את השגיאה.
בהתאם לשינויים שביצעת, כמה פתרונות עשויים לכלול:
- הסרה או הגדרה מחדש של המכשיר שהותקן לאחרונה
- ביטול שינויי הרישום שביצעת
- החזרת מנהל ההתקן לגרסה שלפני העדכון שלך
-
מחק את ערכי הרישום UpperFilters ו- LowerFilters. סיבה נפוצה לשגיאות קוד 19 היא השחתה של שני ערכי רישום במפתח הרישום של מחלקת ה-DVD/CD-ROM Drive Class.
מחיקת ערכים דומים ברישום של Windows יכולה להיות גם התיקון לשגיאה המופיעה בהתקן חומרה שאינו כונן DVD/CD. מערך הלימוד UpperFilters/LowerFilters המקושר למעלה יראה לך מה אתה צריך לעשות.
-
הסר את ההתקנה של iTunes דרך לוח הבקרה או עם תוכנית הסרת התקנה. למרות שזה עשוי להישמע מעט דרסטי, iTunes הוא הגורם למספיק שגיאות קוד 19 כדי להיכנס למדריך לפתרון בעיות זה.
אם הסרת iTunes עובדת, אולי תנסה להתקין אותה שוב מאפס, מה שלא תמיד מחזיר את הבעיה.
-
התקן מחדש את מנהלי ההתקן עבור ההתקן. הסרת ההתקנה ולאחר מכן התקנה מחדש של מנהלי ההתקן עבור המכשיר שחווה את שגיאת Code 19 היא פתרון סביר לבעיה זו.
התקנה מחדש של מנהל התקן, כמו בהוראות המקושרות למעלה, אינה זהה לעדכון מנהל ההתקן. התקנה מחדש של מנהל ההתקן כוללת הסרת מנהל ההתקן המותקן כעת ולאחר מכן מתן אפשרות ל-Windows להתקין את מנהל ההתקן שוב מאפס.
- עדכן את מנהלי ההתקן של המכשיר. התקנת מנהלי ההתקן העדכניים ביותר שסופקו על ידי היצרן עבור התקן המציג את שגיאת קוד 19 עשויה לתקן את הבעיה. אם עדכון מנהלי ההתקן פותר את הבעיה, זה כנראה אומר שהייתה איזושהי בעיה עם הדרייברים ש-Windows אחסן אותם התקנת מחדש בשלב הקודם.
- השתמש בשחזור המערכת כדי להחזיר מנהלי התקנים ותצורות הרישום למצב הקודם לשגיאה. הקפד לבחור נקודת שחזור מתאריך ושעה לפני שאתה יודע או חושד שהשגיאה הופיעה לראשונה.
-
השבת כל אבטחה מבוססת חומרה במכשיר. Windows יכול לדווח על שגיאת קוד 19 במכשיר כמו כונן קשיח חיצוני אם הכונן היה מאובטח בעבר בסיסמה.
-
כמוצא אחרון, ייתכן שיהיה עליך להחליף את החומרה עם שגיאת קוד 19.
ייתכן גם שהמכשיר אינו תואם לגרסה זו של Windows. אתה יכול לבדוק את ה-HCL של Windows כדי להיות בטוח.
- אם גילית שחומרה לא יכולה להיות הגורם לשגיאה זו בקוד 19, אתה נשאר עם זו בעיה הקשורה לתוכנה. נסה להתקין תיקון של Windows, או אם זה לא עובד, התקנה נקייה. אנחנו לא ממליצים לעשות אף אחת מהאפשרויות הדרסטיות יותר האלה לפני שתנסה להחליף את החומרה, אבל ייתכן שתצטרך לעשות זאת אם נגמרו לך האפשרויות האחרות.
צריך עזרה נוספת?
אם אינך מעוניין לתקן את הבעיה הזו בעצמך, תוכל לצפות ברשימה מלאה של אפשרויות התמיכה שלך, בתוספת עזרה בכל דבר לאורך הדרך כמו לחשב עלויות תיקון, להוריד את הקבצים שלך, לבחור שירות תיקונים, ועוד הרבה.
