מזונות חשובים
- מומחי פרטיות מעלים חששות לגבי שירות אבטחת הבית החדש של אמזון עבור מכשירי Alexa.
- שירות המנוי Alexa Guard Plus מעניק למשתמשים גישה דיבורית לשירותי חירום ולאלקסה את היכולת להרתיע פולשים מלפרוץ פנימה.
- כמה משקיפים מציעים שהשירות עלול להיפרץ.
שירות האבטחה הביתי החדש של Amazon עבור מכשירי Alexa מעלה חששות פרטיות ואבטחה.
שירות המנוי Alexa Guard Plus עלה לאחרונה לאוויר בארה ב תמורת 5 דולר לחודש או 49 דולר לשנה.תכונת ה-Guard הבסיסית יכולה להפוך את הרמקולים והצגים החכמים של Echo למכשירי אבטחה ביתיים, בעוד שגרסת הפרימיום גם מעניקה למשתמשים גישה ללא ידיים לשירותי חירום ולאלקסה את היכולת להרתיע פולשים מלפרוץ פנימה.
"An Echo עם Guard Plus מופעל יקשיב ליותר מאשר רק מילת ההדק", אמר פול בישוף, תומך פרטיות עם אתר השוואת האבטחה Comparitech, בראיון באימייל. "זה עלול לדחות חלק מהמשתמשים המודעים לפרטיות המודאגים מכך שהשיחות הפרטיות שלהם יועלו לענן בטעות. אם תשכחו להשבית אותו כשתחזרו הביתה, זה עלול להפעיל את Guard Plus ולהפעיל התראות. אמזון תדע בוודאות מתי אתה בבית וכשאתה לא."
הם לא כלבים אמיתיים נובחים
מנויי Guard Plus יוכלו לבקש מאלקסה להתקשר לקו סיוע כדי לבקש סיוע רפואי, כיבוי אש או משטרה. אלקסה גם תוכל להאזין לקולות של פעילות בבית אם דייריו אינם, ולהשמיע צפירה ממכשירי Echo או להשמיע קולות של כלבים נובחים אם מצלמות אבטחה מזהות תנועה.
דובר של אמזון אמר ל-Lifewire שהפעלת Guard Plus לא אומרת שאלקסה תמיד מקשיבה. "כפי שמכשירי Echo מתוכננים כברירת מחדל לזהות מילת התעוררות רק כאשר Guard Plus מופעל, הוא נועד לזהות רק את הצלילים הספציפיים שבחרת בעת קביעת התצורה של מכשירי Echo הנתמכים שלך", אמר הדובר.
אבל כמה משקיפים הציעו שיש אפשרות שאפשר לפרוץ את השירות.
"מנקודת מבט של פרטיות, מכשיר מחובר לאינטרנט שיכול להאזין ולעקוב אחר כל צליל בבית הוא סיוט פוטנציאלי", אמר אדם ק. לוין, מייסד ויו"ר חברת אבטחת הסייבר, Cyberscout. ראיון באימייל. "האפשרות שעובד נוכל או ספק צד שלישי עלול לעשות שימוש לרעה בגישה מיוחסת לקצה האחורי של השירות היא רק אחת מחששות רבים."
השתלטות על חשבון היא אפשרות עם שירות כמו Alexa Guard מכיוון שמשתמשים רבים אינם משתמשים בסיסמאות חזקות וייחודיות כדי להגן על חשבונות, אמר לוין.ה-FBI הזהיר לאחרונה מפני מקרים של האקרים שניגשים למכשירי בית חכם באמצעות סיסמאות שנפגעו כדי לשלוח משטרת חירום לבתים, ולאחר מכן צופים בתוצאות באמצעות שידורים חיים.
טעויות קורות
כריס הוק, אלוף פרטיות הצרכנים ב-Pixel Privacy, הזהיר בראיון באימייל ששירות Alexa Guard עשוי שלא לעבוד כמתוכנן, תוך שהוא מניח שחלק מהצלילים עלולים להצביע בטעות על מצב חירום, אם לא הוגדר כהלכה.
Hauk אמר כי אמזון עשויה גם לאסוף נתוני משתמשים נוספים באמצעות התכונות החדשות, שעלולות להגדיל את תעריפי הביטוח של בעלי בתים אם לחברת הביטוח שלהם תהיה גישה לרשומות של מקרים בבית.
"זה עלול גם להוביל לחקירות לא מוצדקות אם רשויות אכיפת החוק יגשו לנתונים ויפרשו אותם בצורה שגויה", הוסיף.
למרות חששותיו לפרטיות, Hauk אמר ששירות המשמר עשוי להיות להיט."כל עוד אמזון לא אוספת ומוכרת נתוני שימוש, אני יכול לראות שהשירות מהווה אופציה אטרקטיבית עבור משתמשים רבים", אמר. "כולל משתמשים קשישים שעשויים לחיות לבד ויכולים להפיק תועלת מתכונות הניטור הנוספות ותגובת חירום של 'סגנון חיים' המוצעים על ידי השירות."
לוין הציע שההפרעות על הפרטיות של ה-Guard עשויות להיות שווה את זה עבור משתמשים מסוימים. "ייתכן שחלק מהאנשים יזדקקו למיקרופון דולק תמיד בביתם שמחפשים פולשים, והחלפת הפרטיות שווה את זה (למשל, בבית שני)," הוא אמר.
יש לי כל כך הרבה רמקולים חכמים בבית, שכל פורץ כנראה ימעד על אחד. אז, אני לא בטוח שאני צריך את אלקסה כדי לפעול כמערכת אזעקה. אבל, עבור קרוב משפחה קשיש, למשל, היכולת להזעיק עזרה דרך המערכת האקולוגית של אמזון עשויה להיות אפשרות אטרקטיבית.
