מה צריך לדעת
- iOS: הורד והתקן את אפליקציית התמיכה של Apple. בחר את הדגם שלך מהרשימה ובחר פרטי מכשיר כדי להציג את פרטי הכיסוי.
- מקוון: אתה צריך את המספר הסידורי שלך כדי לבדוק את מצב האחריות באופן מקוון. עבור אל מרכז בדיקת הכיסוי והזן את הסידרה כדי לצפות בסיקור.
- כדי למצוא את המספר הסידורי באפליקציית Apple Watch, פתח את אפליקציית Watch, בחר את המכשיר שלך ולאחר מכן בחר General > About לצפייה במספר.
לאורך זמן, ה-Apple Watch שלך עשוי להראות סימני בלאי, אבל אם יש לך בעיות משמעותיות יותר בתפקוד הציוד הלביש שלך, ייתכן שתרצה לבדוק את סטטוס האחריות של Apple Watch כדי לראות אם המכשיר שלך כשיר לתיקון.הנה איך לבדוק את סטטוס האחריות של Apple Watch AppleCare באמצעות אפליקציית התמיכה של Apple או פורטל בדיקת הכיסוי המקוון.
בדוק את האחריות באמצעות אפליקציית התמיכה של Apple
אפליקציית התמיכה של Apple היא דרך קלה לראות מידע על כל מוצרי Apple שלך המשויכים ל-Apple ID, כולל מצב האחריות של המכשירים שלך.
- הורד והתקן את אפליקציית התמיכה של Apple מ-App Store של אפל.
-
בחר את Apple Watch שלך מרשימת המכשירים שלך.
Image - הקש פרטי מכשיר.
-
הצג את פרטי הכיסוי שלך.
Image רוב מוצרי אפל, כולל שעוני אפל, מגיעים עם אחריות מוגבלת לשנה אחת. כדי להאריך אחריות זו, בדוק את AppleCare+ עבור אפשרויות Apple Watch.
אחריות AppleCare לא מכסה בעיות עם סוללות, שריטות, שקעים או בלאי רגיל.
בדוק את סטטוס האחריות שלך באינטרנט
Apple גם מאפשרת לחפש בקלות את מצב האחריות שלך באינטרנט באמצעות המספר הסידורי של המכשיר שלך. מצא את המספר הסידורי של המכשיר שלך דרך אפליקציית Apple Support או אפליקציית Watch שלך, ולאחר מכן בקר באפל באינטרנט כדי לבדוק את מצב האחריות שלך.
מצא את המספר הסידורי שלך באמצעות אפליקציית התמיכה של Apple
- פתח את אפליקציית התמיכה של Apple ובחר את ה-Apple Watch שלך מרשימת המכשירים שלך.
- הקש פרטי מכשיר.
-
מצא את המספר הסידורי שלך.
Image
מצא את המספר הסידורי שלך באמצעות אפליקציית Watch iPhone
אפליקציית Apple Watch באייפון שלך נותנת לך דרך מהירה נוספת לאתר את המספר הסידורי של המכשיר שלך.
- פתח את אפליקציית Apple Watch ובחר את המכשיר שלך.
-
בחר כללי.
Image -
בחר אודות. תראה את המספר הסידורי של Apple Watch שלך.
Image
בדוק את האחריות של Apple Watch שלך באינטרנט עם מספר סידורי
כעת שיש לך את המספר הסידורי שלך, בקר במרכז האחריות של Apple Watch באינטרנט.
- נווט למרכז כיסוי הצ'קים של אפל.
-
הזן את המספר הסידורי של המכשיר שלך, מלא את ה-Captcha ובחר Continue.
Image -
תראה את פרטי האחריות המלאים של המכשיר שלך.
Image מהמסך הזה, בחר הגדר תיקון אם אתה צריך לתקן את Apple Watch.
