כיצד לתקן שגיאת מתקשר רעה ב-Pool ב-Windows 10

2024 מְחַבֵּר: Abigail Brown | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 06:48

BAD_POOL_CALLER, הידוע גם בקוד ה-BSOD STOP שלו 0x000000C2 (או 0xC2), אומר שהשרשור הנוכחי של המעבד מבצע בקשת מאגר שגויה.

מה זה אומר? זה יכול להצביע על מצב שבו תוכנה מנסה להשתמש בשרשור מעבד שאינו זמין מכיוון שתוכנית אחרת משתמשת בו. זה יכול גם אומר שהשרשור אפילו לא קיים.

בהרבה מקרים, השגיאה 0xC2 Bad Pool Caller מצביעה על בעיה במנהל ההתקן.

STOP 0x000000C2 שגיאות

השגיאה תופיע תמיד בהודעת STOP, הנקראת בדרך כלל מסך מוות כחול (BSOD).אתה יכול לראות את זה כשהמחשב שלך מופעל לראשונה, מיד אחרי שאתה מתחבר כשאתה עושה משהו ספציפי כמו הפעלת סרטון או פתיחת תוכנית, או אפילו מיד לאחר התקנה חדשה של Windows 10.

מסך השגיאה מציג בדרך כלל הודעה כמו אחת מאלה:

• המחשב שלך נתקל בבעיה וצריך להפעיל אותו מחדש. אם תרצה לדעת יותר, תוכל לחפש באינטרנט מאוחר יותר עבור שגיאה זו: BAD_POOL_CALLER
• קוד עצירה: BAD_POOL_CALLER

אם STOP 0x000000C2 אינו קוד ה-STOP המדויק שאתה רואה, או BAD_POOL_CALLER אינו אותה הודעה, עיין ברשימה המלאה של קודי שגיאת STOP ועיין במידע על פתרון הבעיות עבור הודעת ה-STOP שאתה רואה.

כיצד לתקן שגיאת מתקשר גרועה ב-Pool ב-Windows 10

בצע את השלבים הבאים כדי לטפל בתיקונים פשוטים אפשריים לפני שתעבור לעצות המורכבות והפחות מועילות:

1. הפעל מחדש את המחשב. השגיאה עלולה להיות כל כך זמנית עד שאתחול פשוט הוא כל מה שצריך.

   מכיוון שאתה כנראה במסך השגיאה, הדרך הטובה ביותר להפעיל מחדש היא ללחוץ על לחצן ההפעלה (ייתכן שתצטרך להחזיק אותו לחוץ). לאחר מספר שניות, לחץ עליו שוב כדי להתחיל לגבות.

2. הסר תוכניות שהותקנו לאחרונה. או, לכל הפחות, כבה אותם לחלוטין ותראה אם השגיאה חוזרת.

   כלי אנטי-וירוס ותוכנות אחרות עלולים להפריע לחלק אחר במחשב שלך, כמו מנהל התקן, ולגרום לשגיאה 0xC2. אם זה עובד כדי לעצור את ה-BSOD, ייתכן שתצטרך לחפש תוכנית חלופית.

   מכל סיבה שהיא, חלק מהמשתמשים מצאו הצלחה בתיקון השגיאה BAD_POOL_CALLER על ידי הסרת ההתקנה של Dell SupportAssist. אם יש לך את זה, השתמש באחת מהתוכניות מהרשימה המקושרת למעלה כדי למחוק אותה לפני שתמשיך עם שאר ההצעות הללו.אתה יכול לנסות להתקין אותו מחדש גם אם גרסה מיושנת אשמה בשגיאה.

   אלא אם כן השגיאה BAD_POOL_CALLER היא משהו שראית בעבר והמחשב שלך עובד בסדר עכשיו, תצטרך לאתחל למצב בטוח עם רשת כדי להשלים את השלב הזה ואת רוב האחרים למטה.

3. בדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים. לחלק מהנהגים יש באגים שמפעילים את שגיאת המסך הכחול הספציפית הזו.

   פעולה זו היא פתרון סטנדרטי לשגיאה 0x000000C2, אז נסה כמיטב יכולתך לנסות את שלושת הטיפים הבאים:

   • סרוק לאיתור שינויים בחומרה על ידי פתיחת מנהל ההתקנים, לחיצה ימנית על המחשב בראש הרשימה, בחירה ב- סרוק לאיתור שינויים בחומרה, ולאחר מכן אתחול מחדש. זה יפעיל את Windows לבדוק מנהלי התקנים, אבל ייתכן שהוא לא יעבוד עבור כל המכשירים.
   • אתחל למצב בטוח (ודא שזה עם תמיכה ברשת; ראה שלב 2) והשתמש בכלי לעדכון מנהלי התקנים.
   • עדכן מנהלי התקנים באופן ידני. חלק מהמשתמשים שחווים שגיאה זו נאלצו לפתוח את מנהל ההתקן ולהשתמש במנהל ההתקנים כדי לעדכן אותו באופן ידני. כל ההנחיות נמצאות בקישור הזה.

4. הסר את התקנת עדכוני Windows אחרונים. אחד מהם יכול להפעיל את ה-BSOD.

   אם פתחת את תפריט אפשרויות הפעלה מתקדמות, עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הסר עדכוניםכדי למחוק את עדכון האיכות או התכונה העדכניים ביותר.

   

   אחרת, פתח את לוח הבקרה וחפש ובחר הצג עדכונים מותקנים. בחר את העדכון האחרון (או בחר את העדכון שאתה חושד שיכול להיות הבעיה), בחר Uninstall ולאחר מכן Yes, והפעל מחדש את המחשב.

   

5. השתמש בשחזור המערכת כדי להחזיר את המחשב למצב קודם. זה יבטל את השינויים האחרונים במערכת שאולי היו הסיבה לשגיאה ב-Bad Pool Caller.

   עדכוני Windows שהותקנו מעכשיו לנקודת השחזור יוסרו גם הם, וזה נהדר אם היו כמה עדכונים בשלב הקודם שלא הצלחתם למחוק.

   אתה יכול להפעיל את הכלי הזה משורת פקודה עם הפקודה rstrui.exe אם זה כל מה שאתה יכול לגשת אליו. זה עובד גם דרך תפריט ASO שהוזכר בשלב הקודם.

   אם שלב זה פותר את הבעיה, ראה כיצד למנוע מעדכוני Windows לקרוס את המחשב שלך. תצטרך לערוך שינויים באופן שבו הוא מוגדר ולפעול כמה שיטות עבודה מומלצות לגבי התקנת העדכונים שוב, או שאתה עלול להיתקל באותה בעיה בפעם הבאה ש-Windows יתקין שוב את התיקונים האלה באופן אוטומטי.

6. אתחל לכלי אבחון הזיכרון של Windows כדי לראות אם הזיכרון אשם בשגיאה. אם כן, ייתכן שיהיה עליך להחליף את זיכרון ה-RAM הפגום.
7. כמה שגיאות BSOD נפתרות לאחר עדכון BIOS. כאשר כל האמור לעיל הושלם ללא הצלחה, זו האפשרות הבאה הטובה ביותר שלך.

8. Run Driver Verifier. זה כלול ב-Windows 10; בצע את הפקודה verifier בשורת פקודה כדי להתחיל. אם אינך בטוח אילו נהגים לבדוק, בחר באפשרות לאמת את כולם.

   Microsoft מספקת מידע נוסף על כלי זה בקישור הזה.

   זהו שלב מתקדם שאתה מוזמן לדלג עליו אם אתה לא מרגיש בנוח לעשות אותו. אבל אם כל השאר נכשל, ייתכן שתצטרך לחזור לכאן ולהשלים את זה.

9. הפעל תוכנית לניקוי רישום כדי לתקן בעיות הקשורות לרישום. מכיוון שהגעת עד הלום ללא הצלחה, שקול זאת כמאמץ אחרון לפני ההצעה הסופית למטה.

10. השתמש באיפוס מחשב זה כדי להתקין מחדש את Windows 10. בשלב זה, שגיאת תוכנה כזו ניתנת לתיקון רק באמצעות התקנה מחדש מלאה של מערכת ההפעלה.

    במהלך תהליך זה, אתה יכול לבחור לשמור את הקבצים האישיים שלך שלמים או לא. ראה כיצד לאפס את המחשב שלך ב-Windows 10 לקבלת עזרה.

    יש אנשים שעדיין חווים את ה-BAD_POOL_CALLER BSOD ב-Windows 10 לאחר התקנה מחדש. סביר להניח שזה נובע מבעיית תוכנית או מנהל התקן, אז ודא ששללת את הדברים האלה תחילה על ידי השלמת שלבים 2 ו-3.

צריך עזרה נוספת?

אם אינך מעוניין לתקן בעיה זו בעצמך, ראה כיצד אוכל לתקן את המחשב שלי? לרשימה מלאה של אפשרויות התמיכה שלך, בנוסף לעזרה בכל דבר לאורך הדרך כמו זיהוי עלויות תיקון, הורדת קבצים, בחירת שירות תיקונים ועוד הרבה יותר.