Chronemics הוא המחקר של איך הזמן משמש בתקשורת. אנתרופולוגים המתמקדים בכרונמיות מסתכלים על נורמות תרבותיות לגבי זמן והאופן שבו תרבויות משתנות ומתכנסות סביבן. כרונמיקה מסתעפת גם לדיסציפלינות אחרות, כמו חקר התנהגות ארגונית.
שורה התחתונה
טכנולוגיה קשורה לעתים קרובות ליעילות, המאפשרת למשתמשים למקסם את העבודה שנעשתה בתקופה נתונה. זמן הוא משתנה ומטבע חשוב עבור סטארטאפים זריזים וחברות טכנולוגיה גדולות. פתרון טכנולוגי המסביר את ההתמצאות הייחודית של המשתמש לזמן יכול להיות יתרון תחרותי המאפשר למוצר שלך להצליח.
כרונמיקה בתקשורת
זמן הוא רמז לא מילולי חשוב שמשפיע רבות על תקשורת, במיוחד בעולם העסקים.
כרונמיקה בתקשורת טכנולוגית מספקת תובנות מפתח לניהול. לדוגמה, מחקרים לקחו כמויות גדולות של נתוני אימייל מצטברים מחברות גדולות וניתחו את רמת ותזמון התגובות. מחקר זה הראה שניתן לחזות את המבנה הארגוני במדויק על ידי יצירת היררכיה של היענות, הצבת הישויות המגיבות ביותר בתחתית הארגון, והישויות הפחות מגיבות בראש.
ניתן להשתמש בכוח החיזוי של מודלים כרונמיים אלה בתכנון טכנולוגיית תקשורת עתידית כדי להסביר את ההיענות הצפויה של אנשים שמתקשרים, בהתבסס על עמדותיהם בארגון.
כרונמיקה וניהול זמן
כרונמיקה גם משפיעה רבות על עולם ניהול הזמן. פתרונות טכנולוגיים רבים מתמודדים עם ניהול זמן בצורה אחידה, אבל הכרונמיקה הראתה שצפי הזמן משתנים מאוד בין התרבויות.
תרבויות צפון אמריקה ומערביות רבות נחשבות למונוכרוניות - כלומר, מתמקדות בהשלמה ברצף של משימות, בצורה מובנית ומודעת זמן. עם זאת, תרבויות אחרות כמו אמריקה הלטינית ואסיה נחשבות לפוליכרוניות. תרבויות אלה פחות מתמקדות בהתחשבות במדדים בודדים של זמן ויותר מתמקדות במסורת, מערכות יחסים וחופש.
ריבוי משימות לעומת מיקוד יחיד בעיצוב טכני
השפעות תרבותיות אלו יכולות למלא תפקיד חשוב בעיצוב טכנולוגי עבור בסיס משתמשים ספציפי.
תרבויות מונוכרוניות מעריכות בדרך כלל כלים שמגבירים את המיקוד, מפחיתים את הסחת הדעת ומאפשרים עמידה בלוח זמנים מובנה ומוגדר. תרבויות פוליכרוניות, לעומת זאת, מעריכות כלים המאפשרים ראייה רחבה יותר של עבודה מרובת משימות. כלים המספקים תצוגות של לוח המחוונים או סטטוסי מערכת יחסים מעניקים לעובדים פוליכרוניים את החופש לעבור בין משימות בתגובה למערכות יחסים ולחששות משתנים במהלך היום.
העיצוב של פתרונות טכנולוגיים הופך למורכב וניואנסים יותר. התוכנה והחומרה הנוכחיים עונים על הצרכים הבסיסיים של המשתמשים. הטכנולוגיה החדשנית של העתיד, לעומת זאת, תציג עיצוב שמתייחס באמת לדקויות ההתנהגות האנושית ומתאים לחיי המשתמשים בדרכים אינטואיטיביות.
מעצבי טכנולוגיה מובילים כבר מחפשים פסיכולוגיה ולימודי תרבות כדי להפוך את הטכנולוגיה לחכמה ושימושית יותר. תחום כזה הוא המחקר האנתרופולוגי של כרונמיה.
כרונמיקה כיתרון עיצובי
המושגים המוזכרים כאן הם רק כמה דרכים שתחום הכרונמיקה מצטלב עם עולם הטכנולוגיה. עבור המעצב או המפתח המתמצא המתמקד בטכנולוגיה ובזמן בתקשורת, הבנה של כרונמיה יכולה לספק יתרונות.