מאמר זה מסביר כיצד לתקן את זה כאשר בקר PS5 לא יתחבר באופן אלחוטי או עם כבל USB. ההוראות חלות על הבקר הרשמי של Sony DualSense ל-PlayStation 5.
סיבות לכך שבקר PS5 לא עובד
יש כמה סיבות מדוע בקר ה-PS5 שלך לא יתאים לקונסולה:
- הבקר מסונכרן עם מכשיר אחר. צימוד הבקר שלך למחשב או לקונסולה אחרת תבטל את הצימוד שלו ל-PS5 שלך.
- בעיות עם קישוריות ה-Bluetooth של הבקר שלך. התקני Bluetooth בקרבת מקום וחפצים אחרים יכולים להפריע לאות האלחוטי.
- בעיות עם כבל USB-C. ייתכן שאתה משתמש בסוג הכבל הלא נכון, או שהוא פגום.
- בעיות עם יציאות ה-USB. ייתכן שהשקעים בבקר ובקונסולה פגומים או מלוכלכים.
- בעיות בחומרה הפנימית של הבקר. לדוגמה, הסוללה או חיישן ה-Bluetooth עלולים להינזק.
- קושחה מיושנת. אם לתוכנת המערכת אין את העדכונים האחרונים, היא עלולה לגרום לכל סוגי הבעיות ב-PS5 שלך.
איך לתקן את זה כשבקר PS5 לא מתחבר
בצע את השלבים הבאים לפי הסדר עד שהבקר שלך יוכל להתחבר ל-PS5:
-
סנכרן את בקר ה-PS5 שלך. חבר אותו לקונסולה שלך עם כבל ה-USB ולחץ על הלחצן PS בבקר. אם יש לך בקר אחר אבל אין לך כבל פנוי, נסה להשתמש בבקר השני כדי לסנכרן אותו באופן אלחוטי.
-
השתמש בכבל USB-C אחר. ודא שאתה משתמש בכבל שהגיע עם הקונסולה. אם זה לא עובד, נסה כבל USB-C אחר שיכול להעביר נתונים וגם חשמל.
כדי לשלול בעיות עם כבל, נסה להשתמש בו עם מכשיר אחר. ייתכן שהכבל מסוגל לטעון את הבקר אך אינו מסוגל להעביר מידע.
- בדוק את יציאות ה-USB. משוך בעדינות בשני קצוות כבל ה-USB כדי לוודא שהם מונחים היטב במקומם. אם אתה רואה אבק או פסולת כלשהי, רסס קלות אוויר דחוס לתוך היציאות כדי להסיר אותו. אם היציאה בקונסולה או הבקר מרגישה רופפת, ייתכן שיהיה עליך לתקן אותה. אתה יכול לבודד עוד יותר בעיות ביציאת USB על ידי ניסיון גם ביציאות USB אחרות.
- נתק חומרה היקפית. הסר את כל האביזרים שחיברת לבקר, כגון אוזניות או אוזניות.
- בטל סנכרון של מכשירים אחרים מהבקר שלך. אם שייכת את בקר ה-PS5 שלך למחשב האישי שלך או לקונסולה אחרת, הסר אותו מרשימת חיבורי ה-Bluetooth של המכשיר האחר, כבה את ה-Bluetooth במכשיר השני, או כבה את המכשיר השני לחלוטין.
-
הסר מקורות של הפרעות Bluetooth. אם אתה מתקשה לחבר את הבקר שלך באופן אלחוטי, התקרב ל-PS5, או הסר חפצים בין הבקר לקונסולה. כמו כן, הזז מכשירי Bluetooth קרובים שעלולים להפריע לאות האלחוטי.
- בצע איפוס רך. כדי לעשות זאת, כבה את המסוף על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה, או השתמש בבקר אחר כדי לכבות אותה בהגדרות המערכת. פעולה זו תנקה את הזיכרון ויפתור כמה בעיות.
-
אפס להגדרות היצרן את בקר ה-PS5 שלך. בעזרת מהדק נייר מיושר, לחץ על הלחצן Reset בתוך החור הקטן בגב בקר ה-PS5 כדי לאפס את בקר ה-PS5 להגדרות היצרן.
- עדכן את תוכנת מערכת ה-PS5. אם יש לך בקר אחר, בדוק אם יש עדכון מערכת. עבור אל Settings > System > System Software > System Software Update and Settings > עדכון תוכנת מערכת.
- החלף את סוללת בקר ה-PS5. אם הבקר לא נטען או נדלק, סביר להניח שיש בעיה בסוללה. חפש תחליף מקוון, או תקן את הבקר שלך בחינם אם הוא עדיין באחריות.
-
קבל את הבקר שלך תיקון או החלפה על ידי Sony. אם הבקר שלך אינו מגיב לחלוטין, עבור אל דף ה-PlayStation Fix and Replace של Sony כדי לראות אם תוכל לתקן או להחליף אותו בחינם.
איך לתקן שבקר PS5 לא נטען במצב מנוחה
הבקר ייטען כאשר הוא מחובר לקונסולה במצב מנוחה כברירת מחדל. כדי להחליף תכונה זו, עבור אל הגדרות > System > חיסכון בחשמל > תכונות זמין במצב מנוחה > ספק חשמל ליציאות USB > תמיד
משתמשים דיווחו על באג שמונע מבקרי PS5 להיטען בזמן שה-PS5 במצב מנוחה. בעיה זו בדרך כלל משפיעה רק על יציאת ה-USB בקדמת המערכת, אז השתמש במקום זאת ביציאה מאחור.
שאלות נפוצות
למה בקר ה-PS5 שלי מהבהב כחול ולא נדלק?
נורית בקר ה-PS5 מהבהבת כאשר הוא מנסה להתחבר ל-PS5. אם הנורית ממשיכה להבהב, אפס את הבקר ועדכן את תוכנת המערכת.
איך אני מתקן סחיפה של בקר PS5?
כדי לתקן סחיפה של בקר PS5, התחל בניקוי הבקר שלך. טפטפו כמות קטנה של אלכוהול לתוך הג'ויסטיק, ואז הזיזו את המקל מסביב כדי לפנות כל פסולת. אתה יכול להחליף את הג'ויסטיק בעצמך, אבל זה דורש הלחמה.
איך אני מתקן כפתורים דביקים בבקר ה-PS5 שלי?
נגב את הבקר באלכוהול, ולאחר מכן השתמש במטלית יבשה כדי לנקות אותו. אתה יכול לרסס אוויר משומר כדי לפוצץ אבק ופסולת. נגב בעדינות את הקונסולה עם מטלית וקצת אלכוהול כדי לשמור על ה-PS5 שלך נקי.