לגלוש בחנויות בגדים מקומיות יכול לפעמים להרגיש כמו חיפוש אחר אוצרות נסתרים, אז שילה קים-פארקר השיקה פלטפורמה מקוונת כדי לעזור לחבר יותר לקוחות לזהב.
קים-פארקר היא המייסדת והמנכ"לית של Thrilling, שוק מקוון לפריטי וינטג' ויד שנייה מבוטיקים ברחבי ארה"ב. הרעיון מאחורי Thrilling הגיע מהניסיון של קים-פארקר כשגדלה בניו יורק וקניות יד שנייה של בגדים.
"חלק מהשמחה של קניות מסוג זה היא ללכת לאיבוד בחיפוש המטמון.הכל קשור למסע", אמרה קים-פארקר. "עבור Thrilling, אנחנו חושבים כיצד נוכל לעזור לפופולריות של קניות וינטג' ולהפוך אותן לנגישות לקונים נוספים ברחבי העולם."
הושקה ב-2018, החברה בבעלות שחורים, אסייתיים ונשים מנהלת פלטפורמה הכוללת עסקי הלבשה אינדי, ש-95% מהן הן חנויות בבעלות נשים ואנשים צבעוניים.
חלק גדול מהמשימה של Thrilling הוא "לחנות באופן בר קיימא", כך שהחברה מתגאה בכך שהיא ידידותית לסביבה מכיוון שקניית בגדי וינטג' ויד שנייה יכולה לסייע בהפחתת הפסולת. החברה מארחת כיום יותר מ-300 חנויות ב-100 ערים בפלטפורמה שלה.
עובדות מהירות
ame: Shila Kim-Parker
גיל: 39
מאת: העיר ניו יורק
תענוג אקראי: "יש לי הרבה טלוויזיית גילטי פלז'ר שאני צופה בה, אני אוהב אמבטיה טובה, ואני אוהב תנומות."
ציטוט מפתח או מוטו: "למרות זאת, היא ממשיכה."
משאלה אישית לעסק משגשג
לפני השקת Thrilling, קים-פארקר עבדה בתפקידים שונים מוכווני שירות בתעשיות הפיננסים, האמנויות, המדיה והבידור והמלכ רים. היא סיפרה שהייתה לה הבנה כשהייתה בהריון עם ילדה השני שהיא רוצה להקים חברה משלה, למרות הסיכונים הכרוכים ביזמות.
"הייתי יזם שאפתן רוב חיי, והיתה לי קריירה מאוד לא ליניארית", אמרה קים-פארקר. "אני חושב שתמיד השתוקקתי להיות בזירה של בניית משהו שעוזר לקדם את הקהילה שלנו להחזיר בדרך כלשהי."
השקת Thrilling הייתה קפיצת מדרגה של אמונה עבור קים-פארקר, אבל היא אמרה שהיא יודעת שזה עכשיו או לעולם לא אחרי שפגשה את המייסד השותף שלה, בראד מאלו. היא באה ממשפחה של בעלי עסקים קטנים בלבוש, אז קים-פארקר שאבה השראה ממשפחתה מהולה בעניין שלה בטכנולוגיה כדי להביא בוטיקים יד שנייה ובגדים מגוונים לחזית הקניות המקוונות באמצעות הפלטפורמה של Thrilling.
"מכיוון שרוב החנויות האלה לא מקוונות, הדבר שאתה צריך זה זמן", היא אמרה. "בהיותי אמא עובדת, עדיין רציתי לעשות קניות בצורה כזו ולתמוך בבעלי עסקים קטנים. אחד המניעים להשקה היה הרצון האישי שלי להיות מסוגל לקנות ולתמוך בחנויות האלה מהטלפון שלי."
להיות שוק בגדים מקוון מוביל
צוות Thrilling מורכב מ-15 עובדים, כאשר מאלו משמש כמנהל הטכנולוגיה הראשי. מייסדות שחורות מקבלות פחות מ-1% ממימון הון סיכון, אז קים-פארקר אמרה שהיא מרגישה יותר מאסירת תודה על כך ש-Thrilling סגרה לאחרונה סבב גיוס של 8.5 מיליון דולר בסדרה A.
מאז הקמתה, החברה גייסה קצת יותר מ-12 מיליון דולר בהון סיכון, והמימון האחרון הזה ירחיב את צוות Thrilling ויפתח עוד את הפלטפורמה המקוונת שלה.
למרות ש-Thrilling נחל הצלחה רבה בזירת ההון סיכון, קים-פארקר אמרה שהמסע לנקודה זו לא תמיד היה חלק.
"היה לי את החלק שלי בשיחות לא נעימות ומתנשאות. זה בהחלט קשור לכוח גס וכמות. אתה צריך להיפגש ולדבר עם הרבה אנשים כדי למצוא את הנשמות המתואמות שמאמינות בך ומוכנות לתמוך בך וקח איתך קפיצת מדרגה של אמונה", הסבירה קים פרקר. "אני בר מזל שהצלחנו לעשות את זה, אבל זה לקח הרבה זמן, הרבה אנרגיה, הרבה להרים את עצמך ולהתכונן ולהתמריץ לשיחה הבאה."
Thrilling פעלה באופן רציף באינטרנט, אבל קים-פארקר אמרה שהיא לא יודעת עד כמה העסק יצליח לעבור את המגיפה. לפיכך, היא התמקדה בסיוע לחברות הרשומות בפלטפורמה. Thrilling השיקה גיוס תרומות כדי לתמוך בשותפיה בחנויות המתקשות ואף הביאה מומחים עסקיים כדי לייעץ לבעלי עסקים לגבי החלטות קשות במהלך הזמן חסר התקדים.
…זה לקח הרבה זמן, הרבה אנרגיה, הרבה להרים את עצמך ולהתכונן ולהתמריץ לשיחה הבאה.
"בתחילת המגיפה, כולנו היינו מודאגים מאוד לגבי השותפים שלנו בחנות", אמרה קים-פארקר. "החלטנו להשעות את העמלה שלנו על מכירות דרך הפלטפורמה של Thrilling כדי שהם יוכלו לקחת כל דולר שהם יכולים."
ההכנסות של Thrilling בשנה האחרונה צמחו ב-1,700%, אמרה קים-פארקר, והחברה עזרה לשותפי החנויות שלה להחליף את ההכנסה שהפסידו כשחלונות הראווה נאלצו לסגור בשנה שעברה.
במהלך השנה הבאה, קים-פארקר אמרה שהיא רוצה לראות את Thrilling הופכת לשוק המקוון המוביל של בוטיקים וחנויות בגדים יד שנייה, ועוזרת להם לחשוף את העסקים שלהם ללקוחות בשווקים חדשים. החברה תרחיב את ההיצע שלה כדי לכלול משלוחים לפי דרישה והמלצות קניות מאורגנות יותר ללקוחות.
