מזונות חשובים
- T-Mobile מציעה כעת למשתמשי אייפון 'נסיעת מבחן' של 30 יום ברשת שלה, באמצעות אפליקציה לזמן מוגבל.
- למרות שהם מוגבלים, מומחים אומרים שתוכניות כמו נסיעת המבחן ברשת של T-Mobile יכולות לתת למשתמשים תצוגה מציאותית יותר של מה לצפות ממפת הכיסוי של הרשת.
- אין ספקים אחרים שמציעים כרגע אפשרויות דומות, אבל תמיכה רחבה יותר ב-eSim עשויה לפתוח את הדלת לתוכניות נוספות לנסיעת מבחן בעתיד.
מומחים טוענים כי אימוץ נרחב של שירותים כמו אפליקציית Network Test Drive של T-Mobile עשוי להקל על מציאת ספק טלפון סלולרי על ידי כך שייתן להם דרך מציאותית יותר לבדוק את הכיסוי של הרשת.
בסוף יוני, T-Mobile הודיעה על השקת אפליקציית Network Test Drive שלה במכשירי iOS, כולל ה-iPhone XS ואילך. בהורדה, האפליקציה מאפשרת למשתמשים לבדוק את הכיסוי של הרשת באזור שלהם מבלי להחליף את כרטיס ה-SIM בטלפון שלהם.
במקום זאת, הוא משתמש ב-eSIM המובנה באייפון, ולמרות שיש כמה מגבלות, משתמשים רבים, כולל אני, השתמשו בו כדי לנסות את הרשת באזור שלהם. זה לא פתרון מושלם, אבל מומחים אומרים שעם אימוץ נרחב יותר, זה יכול לשנות את האופן שבו אנו מחפשים את הספק המושלם לטלפונים סלולריים.
"זה סופר מעצבן כשאתה לא יכול להשיג שום פסי איתות בעיר שלך, שלא לדבר על החצר האחורית שלך. היתרון של תוכנית 'נסה לפני שאתה קונה' הוא שהיא מאפשרת ללקוחות לבדוק את הכיסוי לפני שהם מתחייבים כל חוזים ארוכי טווח", אמר טיילר אבוט, מומחה לשירותים אלחוטיים עם WhistleOut, ל-Lifewire באימייל.
"אתה יכול להגיע למתחמים המקומיים שלך, לוודא שאתה יכול לרענן את עדכון האינסטגרם שלך, ולשלוח הודעות טקסט לפני שאתה מתחייב לתוכנית. אם אתה לא יכול לקבל איתות אמין, אז אתה יודע למצוא חדש ספק."
אמון ודיוק
כל צרכן שנאלץ לשנות שירות סלולרי בשנים האחרונות יודע כמה מתסכל זה יכול להיות לבלות שעות בחיפוש אחר מפות כיסוי רק כדי לגלות שזה לא טוב כמו שפורסם. כאשר זה קורה, לעתים קרובות אתה צריך להחזיר את הטלפון שבו אתה משתמש, להחזיר את כל עמלות החזרה, ופשוט לעבור את כאב הראש הכללי של החזר כספי על הרכישה.
עם מערכות כמו רשת נסיעות המבחן של T-Mobile, משתמשים יכולים לנסות כל רשת חדשה מבלי להתחייב לרכישת טלפון או לכל סוג של תוכנית.
הבעיה עם מפות כיסוי היא שהן לא תמיד מספרות את התמונה המלאה. עוד ב-2018, ועדת התקשורת הפדרלית (FCC) פתחה בחקירה לגבי טענות לפיהן רשתות גדולות יותר כמו AT&T, Verizon ואחרות הגזימו בכיסוי שהציעו.
בשנת 2019, ה-FCC פרסם את הממצאים המלאים מאותה חקירה. הדו ח הראה שספקי הסלולר הגזימו את הכיסוי שלהם בערך ב-40% מהזמן בעת יצירת מפות כיסוי ופרסומות.
לא ברור אם המפות הזמינות ב-2021 מציגות כיסוי רב יותר ממה שהספקים מספקים בפועל, מכיוון שה-FCC לא שיתף בשום תוכניות לתיקון הבעיה. עם זאת, מתן היכולת לבדוק את הרשת לפני המעבר תקל על כל החששות שיש לצרכנים בנוגע לדיוק.
צורך אוניברסלי
ללא מערכות כמו Network Test Drive, המשתמשים נאלצים במקום זאת להסתמך על מפות כיסוי והבטחות מפרסומות. ללא שום דרך לאמת את הממצאים המוצגים בחומר זה, לקוחות עשויים בסופו של דבר להירשם לשירות של ספק שאינו מתאים לאזור שלהם.
פתרון בעיה זו עשוי להיות חשוב במיוחד באזורים כפריים יותר שבהם פס רחב במהירות גבוהה אינו זמין, מכיוון שרבים פונים לטלפון הנייד שלהם כדרך לגשת לבנקאות ולמידע חשוב אחר.
עם כל כך הרבה מחיי היומיום שלנו עוברים לנוף הדיגיטלי, גישה אמינה באופן עקבי היא חיונית.למעשה, באזורים רבים, אפשרויות אינטרנט ביתיות הנשענות על כיסוי רשת סלולרית הפכו לדרך טובה עבור צרכנים להביא אינטרנט מהיר ואמין יותר לבתיהם, באמצעות אותן רשתות שבהן אתה משתמש כדי לשלוח הודעות או להתקשר לחברים ובני משפחה.
ככזה, הצורך סביב כיסוי רשת אמין גדל מעבר למשימה הפשוטה שטלפונים ניידים נוצרו כדי לטפל בה.
"T-Mobile הוא כרגע הספק היחיד שמציע את התכונה נסה לפני שאתה קונה, אז זו הזדמנות נהדרת לנסות תוכנית טלפון סלולרית לפני שאתה מתחייב למשהו ארוך טווח. יהיה מעניין לראות אם ספקים אחרים עוקבים אחריהם ומציעים שירות דומה", הסביר אבוט.
