מזונות חשובים
- פלטפורמת התוכנה החדשה של Carbyne מאפשרת לאזרחים לשוחח עם שולחי חירום באמצעות וידאו וטקסט.
- השימוש הגובר בווידאו על ידי רשויות אכיפת החוק גורם לחששות פרטיות.
- שוטר קיאקים בקונטיקט חולץ לאחרונה הודות למערכת Carbyne.
פלטפורמת תוכנה חדשה בשם Carbyne משתמשת בסמארטפונים כדי לחבר מתקשרי 911 עם שולחי חירום באמצעות וידאו וצ'אט מיידי.
Carbyne מאפשרת לשולחים לאתר את המיקום המדויק של המתקשר. החברה אומרת שהיא יכולה לשפר את הבטיחות על ידי קבלת עזרה מהירה יותר, אבל כמה משקיפים אומרים שמערכות כמו Carbyne עלולות לפגוע בפרטיות.
"עם גישה ציבורית למערכות אבטחה פרטיות, זה מטבעו מסתכן בהכנסת רשויות השלטון המקומי למרחב הביתי שלך", אמרה אנני פין, יועצת בטיחות ואבטחה בחברת המעקב Swissguard USA בראיון באימייל.
האם משטרה ומצלמות מתערבבות?
השימוש ההולך וגובר במעקב וידאו של אכיפת החוק מושך ביקורת. בג'קסון, מיסיסיפי, מתכננים לבדוק תוכנית שתאפשר למשטרה לפקח על מצלמות אבטחה של רינג ספגה ביקורת מצד תומכי הפרטיות.
"בעוד שהטבעת היא חלק תקף של כל מערכת אבטחה ביתית, המאפשרת למשתמשים לזהות מי נמצא בדלת הכניסה שלהם, או מי גונב את החבילות שלהם באמזון, היא גם מאפשרת למשטרה לבנות רשת מעקב מסיבית", Chris Hauk, מומחה לפרטיות צרכנים בבלוג הפרטיות Pixel Privacy, אמר בראיון באימייל. "הטבעת היא סוס טרויאני כשזה מגיע למעקב משטרתי."
עם גישה ציבורית למערכות אבטחה פרטיות, זה מטבעו מסתכן בהכנסת רשויות השלטון המקומי למרחב הביתי שלך.
מערכת Carbyne היא וולונטרית לחלוטין, מדגישה החברה. כאשר מתקשר משתמש בסמארטפון שלו כדי להתקשר למספר 911, הוא מקבל הודעת טקסט המבקשת רשות לקבל את מיקומו המדויק ולגשת לסרטון ממצלמת הטלפון החכם שלו.
"אנו מאפשרים למוקדי חירום להתחבר למתקשרים בדרכים המאפשרות להם לשקוע במלואו באירוע, ולכן, לשלוח בצורה יעילה ומהירה יותר", אמר מייסד ומנכ"ל Carbyne, אמיר אליחי, בראיון באימייל.
פרטיות היא בעדיפות גבוהה, אומרת החברה. "כל הנתונים שעוברים בשער שלנו מאוחסנים בענן ממשלתי מאובטח במיוחד, והסוכנות או הלקוח הציבוריים הם הבעלים הבלעדיים של הנתונים הללו", הסביר אליחי. "כדי להפעיל את הפלטפורמה שלנו, מתקשר חייב ללחוץ פיזית על 'אישור' בהודעה מבוססת טקסט.לאחר קבלת ההסכמה, יתחיל הפעלה."
Robbery Sparks Idea
אליחי אמר שהרעיון לקרביין הגיע אליו לאחר שנשדד בחוף הים בתל אביב, ישראל.
"כשהתקשרתי ל-911, הם ביקשו ממני את המיקום שלי," הוא אמר. "עניתי שאני לא בטוח כי מסביבי יש רק חול ואין שלטי רחוב. היה ברור שחוסר היכולת שלהם לאתר את המיקום שלי מעכב את התהליך. נדהמתי מכך שבימינו ובימינו, שבו כל משלוח אוכל או אפליקציית rideshare יכולים לאתר את המיקום שלך, 911 לא הצליח."
בגלל שהן מבוססות ענן, ניתן להתקין את המערכות של Carbyne בתוך שעות על פני מערכות קיימות לשיחות חירום, אומרת החברה. "בדרך כלל, יידרש חודשים של תכנון, ספקים מרובים ומשאבים משמעותיים כדי לעדכן ידנית את מוקדי 911 מהדגמים הישנים והישנים שלהם", הוסיף אליחי.
Carbyne כבר הוכיחה את עצמה כמועילה בעולם האמיתי. העיר סטמפורד, קונטיקט התקינה את Carbyne ביולי 2020, ומספר שעות לאחר ההתקנה, המשטרה קיבלה קריאה משייט קיאקים ששוכב על סלעים בנמל לאחר שהעיף בטעות את הקיאק שלהם. השולח השתמש ב-Carbyne כדי לקבל את נתוני המיקום של הטלפון החכם של המתקשר, ושוטר סיור נמל נשלח והביא את שייט הקיאקים לחוף.
כדי להפעיל את הפלטפורמה שלנו, מתקשר חייב ללחוץ פיזית על 'אישור' בהודעה מבוססת טקסט.
"טכנולוגיה חדשה כמו Carbyne מקלה על צוות בטיחות הציבור של סטמפורד להציל חיים", אמר ראש עיריית סטמפורד דייוויד מרטין.
מערכת Carbyne עוזרת גם במהלך מגיפת הקורונה. העיר ניו אורלינס התקינה לאחרונה את Carbyne, המאפשרת לחובשים "לראות מטופלים מרחוק", לדברי טיירל מוריס, מנכ"ל מחוז אורלינס פאריש תקשורת.המטרה היא להשתמש ב-Carbyne כדי לנטר את הסימפטומים של תושבים בהסגר ולוודא שהם נשארים בבתיהם כדי להגביל את החשיפה.
טכנולוגיות ניטור מרחוק צוברות מקום ככל שמגיפת הקורונה מתמשכת. פתרונות תוכנה כמו Carbyne יכולים להציל חיים, אבל המשתמשים צריכים להיות מוכנים לוותר על פרטיות בתמורה.
