מזונות חשובים
- התנועה ההולכת וגוברת לאלץ יצרנים לאפשר למשתמשים לתקן את הגאדג'טים שלהם קיבלה לאחרונה דחיפה מהבית הלבן.
- מומחים אומרים שיצרנים רבים מקשים על תיקון מכשירים בכוונה.
- מייסד-שותף של אפל, סטיב ווזניאק, תמך לאחרונה בתנועת הזכות לתיקון.
תנועת תיקון הגאדג'טים עשה זאת בעצמך הולכת וגדלה, הודות לעזרה מהנשיא ביידן.
בשבוע שעבר הוציא הבית הלבן צו ביצוע שמטרתו שיטות אנטי-תחרותיות.זה כולל הוראה שתעניק לך את הזכות לתקן את הטלפונים הסלולריים שלך ומכשירים אחרים. יצרנים רבים מקשים על תיקון מכשירים. מומחים אומרים שאמצעים כאלה אינם הוגנים כלפי המשתמשים.
"כשאתה קונה מוצר, אתה הבעלים שלו, אז זה אומר שאתה אמור להיות מסוגל לעשות איתו מה שאתה רוצה", אמרה לורן בנטון, המנהלת של Back Market, שוק לאלקטרוניקה מחודשת, ל-Lifewire. בראיון במייל. "אבל, זה לא תמיד המקרה עם הטלפונים הסלולריים והמחשבים הניידים היקרים שלנו ומכשירים אלקטרוניים אחרים היום."
נעול?
חברות טכנולוגיה מטילות הגבלות על תיקונים עצמיים ושל צד שלישי, "הופכות את התיקונים ליקרים וגוזלים יותר זמן, כמו על ידי הגבלת הפצת חלקים, אבחון וכלי תיקון", אמר הבית הלבן בהצהרה מכריזה על הוראת הביצוע.
הצו מעודד את ועדת הסחר הפדרלית "להוציא כללים נגד הגבלות אנטי-תחרותיות על שימוש בחנויות תיקונים עצמאיות או ביצוע תיקוני עשה זאת בעצמך של המכשירים והציוד שלך."
יצרני מכשירים מקשים לעתים קרובות למצוא חלקים ומידע על תיקון, אמר בנטון. אפל משתמשת בבורג קנייני שמקשה על פתיחת האייפון, למשל. חלק מהיצרנים אומרים שהם מגנים על הלקוחות מפני פגיעה בעצמם או שמדריך התיקון שלהם הוא מידע קנייני.
"זה פשוט לא הגיוני ומשרת רק את האינטרסים של היצרנים שמרוויחים מאיתנו יותר כסף כשאנחנו צריכים לחזור אליהם לתיקון או כדי להחליף את הפריט שאינו עובד", אמר בנטון. "הזכות לתקן עוסקת במתן החופש למשתמשים להחזיק ולתפעל את הפריטים שהם קונים והיא מרכיב חיוני כדי לאפשר שוק איתן לאלקטרוניקה מחודשת."
הגדלת תנועת עשה זאת בעצמך
הזכות לתיקון תנועה פורחת ברחבי העולם. השנה החלה ממשלת צרפת לדרוש מיצרני טכנולוגיה לרשום ציון של תיקון פריטים כמו טלפונים סלולריים ומחשבים ניידים.בארה ב, יותר מתריסר מדינות שוקלות חקיקה בנושא הזכות לתיקון.
גם המשתמשים מאמצים את התנועה. חברת CGS ערכה לאחרונה מחקר שמצא כי 71% מהצרכנים תיקנו פריטים בעצמם, חלקית כתוצאה מהמגיפה, אך גם בגלל אי הנוחות שבהחזרת פריט לתיקון.
"הצרכנים נעשו הרבה יותר מודעים לנזק אקולוגי שנגרם על ידי זריקת סחורה ישנה או פגומה שניתן היה לתקן", אמר סטיבן פטרוק, נשיא חטיבה ב-CGS, בראיון ל-Lifewire. "עם זאת, יותר מ-60% אמרו שהם זרקו מכשיר ביתי בשנה האחרונה."
מייסד-שותף של אפל, סטיב ווזניאק, תמך לאחרונה בתנועת הזכות לתיקון. בפוסט בערוץ היוטיוב של לואי רוסמן, תומך הזכות לתיקון, אמר ווזניאק שהוא "תומך לחלוטין" בעניין.
מועיל או מזיק?
אבל לא כולם משבחים את פקודת הנשיא. ג'יי טימונס, נשיא ומנכ ל איגוד התעשיינים הלאומי, אמר בהודעה לעיתונות כי הבית הלבן מנסה לפתור בעיה שאינה קיימת.
"המגזר שלנו חזק וצומח, והאנשים שלנו מרוויחים", הוסיף. "למרבה הצער, יש כאלה שרוצים לשחוק את היתרון התחרותי שלנו עם מדיניות מס ארכאית. הם מאיימים לבטל את ההתקדמות שלנו על ידי ערעור השווקים החופשיים ומתבססים על התפיסה השגויה שהעובדים שלנו אינם ממוקמים להצלחה."
הצו של ביידן עלולה להוביל לכלל FTC לפיו יצרני גאדג'טים אינם יכולים לאכוף אחריות המגבילה את מקום השירות לגאדג'טים, אמר דניאל קריין, פרופסור בבית הספר למשפטים של אוניברסיטת מישיגן המתמחה בדיני הגבלים עסקיים, ל-Lifewire. ראיון באימייל.
"זה עשוי להוביל להורדת מחירים לצרכנים", הוסיף."אבל זה גם יכול לגרום לכך שצרכנים יתחילו לקחת את הציוד שלהם לשירותי צד שלישי שאינם מבינים לחלוטין את הטכנולוגיה או שיש להם גישה מלאה לקוד מקור או להיבטים אחרים של 'הרוטב הסודי' של היצרן, ולכן יפגעו בציוד."
