T-Mobile סיפקה עדכון לחקירת מתקפת הסייבר המתמשכת שלה בבלוג המשקיעים שלה, ואישרה שנתוני לקוחות נגנבו.
הנתונים הגנובים כללו ככל הנראה שמות, תאריכי לידה, פרטי רישיון נהיגה ואפילו מספרי ביטוח לאומי של כ-7.8 מיליון לקוחות נוכחיים בתשלום מאוחר, כמו גם למעלה מ-40 מיליון לקוחות לשעבר או פוטנציאליים שביקשו אשראי ב- חברה.
מספרי טלפון, מספרי חשבונות, סיסמאות ומידע פיננסי לא נפגעו, מסרה החברה. גם פרטי תשלום כמו מספרי כרטיסי אשראי לא נגנבו.
T-Mobile אישרה גם ששמותיהם, מספרי הטלפון וה-PIN שלהם נגנבו ל-850,000 לקוחות בתשלום מראש.
החברה נוקטת בצעדים מיידיים כדי להגן על לקוחותיה שהושפעו ממתקפת הסייבר והחלה לפנות אליהם. T-Mobile כבר איפסה את מספרי ה-PIN עבור לקוחות בתשלום מראש ועודדה אחרים לאפס אותם גם כן.
"אנו מתייחסים ברצינות רבה להגנה על הלקוחות שלנו ונמשיך לעבוד מסביב לשעון על חקירה משפטית זו כדי להבטיח שאנו דואגים ללקוחותינו לאור המתקפה הזדונית הזו", כתבה T-Mobile ב- דף משקיעים.
ללקוחות המושפעים תינתן הגנת זהות בחינם עם שירות הגנת גניבת מזהה של McAfee למשך שנתיים. T-Mobile ממליצה ללקוחותיה להשתמש בשירות ההגנה על השתלטות חשבונות שלה.
נקודת הגישה ששימשה לכניסה נסגרה. T-Mobile מצהירה שהיא תמשיך בחקירה ותשתף פעולה עם גורמי אכיפת החוק ככל שילמד יותר על המתקפה.