מזונות חשובים
- Apple סידרה את המקרה של אישה שתמונותיה פורסמו באינטרנט לאחר שלקחה את הטלפון שלה לתיקון, לפי הדיווחים האחרונים.
- הסיפור של הסטודנט בן ה-21 שתמונותיו צולמו מראה שמשתמשים צריכים להיות זהירים בנתונים שלהם.
- צא מכל החשבונות והאפליקציות בטלפון שלך כדי לוודא שלאף גורם לא מורשה תהיה גישה לאף אחד מהנתונים האלה לפני מסירת הטלפון שלך, אומרים מומחים.
החדשות האחרונות על סטודנטית שתמונותיה האינטימיות נחשפו לאחר ששלחה את האייפון שלה לתיקון היא תזכורת למשתמשים לנעול את הנתונים שלהם, אומרים מומחים.
אפל סידרה תיק עם אישה בת 21 לאחר ששלחה את האייפון שלה למתקן תיקון ב-2016, רק כדי לגלות שעובדים העלו תמונות וסרטונים אישיים מפורשים לחשבון הפייסבוק שלה מהטלפון במהלך התיקון תהליך. לפי הדיווחים, החברה שילמה לאישה מיליוני דולרים כדי ליישב את התביעה. זה סיכון שאנשים רבים מסתיימים בתיקון הטלפונים שלהם.
"כשאתה מוסר את הטלפון שלך לתיקונים, זה לא רק מכשיר אלא גם כל מאגר הנתונים האישי שלך שמגיע איתו", אמר מומחה הפרטיות Pankaj Srivastava, המנכ"ל והמייסד של חברת הייעוץ הניהולי PracticalSpeak. בראיון במייל. "רוב הצרכנים עדיין לא מבינים שאבטחה טובה רק כמו החוליה החלשה ביותר שלה. בתרחיש זה, החוליה החלשה ביותר יכולה להיות אתה כצרכן."
כמה מסוכן הם תיקונים?
רוב המקומות שבהם היית לוקח את הטלפון שלך לתיקון יהיו כנים, כך שהסבירות שתקרא את המידע האישי שלך ויעשה בו שימוש לרעה היא די קלושה, אמר אטילה טומאשק, חוקר באתר ProPrivacy. ראיון באימייל.
אני תמיד מבצע גיבוי של הנתונים שלי ואז מוחק את המכשירים שלי לפני שאני מבקש תיקון. על ידי כך, אתה מסיר את התמריץ לכל אחד לחטט, אפילו בטעות.
"עם זאת, עדיין יש סיכוי קטן שאתה לוקח את הטלפון שלך למקום שבו טכנאי תיקון לא ישר יחטט בנתוני הטלפון שלך או אפילו יגנוב אותם, אז זה באמת משתלם להיות זהיר בכל פעם שאתה לוקח הטלפון שלך לתיקון", הוסיף Tomaschek.
הגנת הנתונים שלך
כדי לוודא שאתה מוסר את הטלפון שלך לחנות תיקונים מוכרת, תחילה בצע מחקר, ממליץ Tomaschek. בדוק את חוות הדעת של החברה באינטרנט, ובעל עין באתר החברה כדי לראות אם הוא נראה מקצועי.
לאחר שהחלטת על שירות תיקונים, תצטרך לנקוט בצעדים המתאימים כדי לאבטח את הטלפון שלך.
"המינימום שעליך לעשות לפני שתמסור את הטלפון שלך לטכנאי תיקון הוא לצאת מכל החשבונות והאפליקציות שלך בטלפון שלך כדי להבטיח שלאף גורם לא מורשה תהיה גישה לאף אחד מהנתונים באפליקציות שלך," אמר טומאשק.
אתה גם יכול להשתמש באפליקציה שנועלת קבצים מסוימים כמו תמונות והודעות בטלפון שלך כך שלא ניתן לגשת אליהם ללא סיסמה, הוא הוסיף. הקפד להסיר את כרטיס ה-SIM שלך, כמו גם כל אחסון חיצוני כמו כרטיס microSD שיש לך בטלפון שלך המאחסן נתונים. לבסוף, לפני שתמסור את הטלפון שלך לטכנאי תיקון, תצטרך לוודא שאתה יוצר גיבוי מלא של הטלפון שלך.
"בדרך זו, אתה יכול פשוט להשלים איפוס להגדרות היצרן ולמחוק את הטלפון שלך לחלוטין לפני שליחתו לתיקון כדי להבטיח שאין נתונים אישיים רגישים כלשהם נגישים לטכנאי התיקון", אמר Tomasheck.
גם אפל וגם אנדרואיד מקלות על גיבוי ושחזור המכשיר שלך, כך שתוכל לשחזר את הטלפון שלך במלואו למצבו הקודם מגיבוי אחרון תוך דקות ספורות לאחר קבלת הטלפון שלך מטיפול.
למרות שאין שום סיבה שמישהו בחנות תיקונים יגשת לנתונים האישיים שלך, במקרים רבים יש דרישות אמיתיות לביטול נעילה כדי לתקן את המכשיר, אמר Srivastava.מסיבה זו, רוב חנויות התיקונים יבקשו ממך לחתום על כתב ויתור המבקש ממך גם להסיר נתונים אישיים לפני מסירתם לתיקון.
"אני תמיד עושה גיבוי של הנתונים שלי ואז מוחק את המכשירים שלי לפני שאני מבקש תיקונים", הוסיף. "על ידי כך, אתה מסיר את התמריץ לכל אחד לחטט, אפילו בטעות."
