אימוג'ים צריכים להשלים תקשורת, לא להחליף אותם, אומרים מומחים

תוכן עניינים:

אימוג'ים צריכים להשלים תקשורת, לא להחליף אותם, אומרים מומחים
אימוג'ים צריכים להשלים תקשורת, לא להחליף אותם, אומרים מומחים
Anonim

מזונות חשובים

  • Google הראתה לאחרונה את התכונה החדשה שלה לתגובות אמוג'י עבור Docs.
  • יש משקיפים שאומרים שאמוג'י מטומטמים את התקשורת.
  • יש גינונים מובהקים סביב השימוש באימוג'י.

Image
Image

Cue the eye roll emoji as Google Docs היא התוכנית האחרונה שתומכת בסמלים בכל מקום.

תוכנת עיבוד התמלילים המקוונת מוציאה תגובות אמוג'י, ומאפשרת לך להגיב בסמל ולא בהערה כתובה לחלוטין. אנשים רבים מסכימים שאמוג'י הם דרך שימושית להביע רגשות, אבל כמה צופים טוענים שאמוג'י מטומטמים את התקשורת.

"בתקשורת של מותגים מסוימים, אנו רואים שהאימוג'י הם יותר מדי", אמרה אישת התקשורת Inna Ptitsina ל-Lifewire בראיון באימייל. "לדוגמה, כשהם מתחילים להחליף מילים ומשפטים במקום להשלים את התוכן. התפקיד העיקרי של האימוג'ים הוא להוסיף לטקסט סוגים אחרים של תקשורת שאנחנו רגילים לראות במקום להחליף לחלוטין את המסר."

כתיבה עם אמוג'ים

אימוג'י כבר מזמן בשימוש בהודעות טקסט והם צוברים פופולריות בהגדרות עסקיות. כעת, גוגל רוצה שלמשתמשי Docs תהיה אפשרות להכניס אמוג'י לעיבוד תמלילים.

בעדכון של Google Workspace, גוגל הציגה לאחרונה את תכונת התגובות החדשה שלה לאמוג'י עבור Docs. התוכנית כבר נותנת לך אפשרות להכניס אימוג'י לטקסט של מסמך או תגובה, אבל התכונה האחרונה מאפשרת לך להגיב ישירות לטקסט מודגש באמצעות סרגל הצד של גוגל.

"מתן וקבלת משוב הם זרימת עבודה משותפת מרכזית ב-Google Docs", כתבה גוגל בבלוג שלה. "תכונת תגובות האימוג'י החדשה מספקת אלטרנטיבה פחות רשמית להערות כדי להביע את דעותיך לגבי תוכן המסמך."

הערך של אימוג'י טמון ביכולת שלהם לאפשר למשתמשים להביע מידע בדרך שלרוב אינה זמינה בטקסט, אמר בנג'מין וייסמן, מרצה במחלקה למדעי הקוגניציה במכון הפוליטכני רנסלר, בראיון למייל ל-Lifewire. אמוג'ים יכולים לשמש לשילוב אלמנטים חשובים של תקשורת פנים אל פנים, כמו הבעות פנים ומחוות.

"זה מנצל יכולת קוגניטיבית טבעית שבני אדם צריכים לקחת מידע ממגוון אופנים (כלומר, שפת דיבור עם האוזניים שלנו והבעות פנים עם העיניים שלנו) ולשלב אותם בצורה חלקה לייצוג מאוחד", הסביר ויסמן.. "מילים הן מילים, ואימוג'י הם תמונות, אבל אנחנו יכולים לקבל מידע משניהם."

בהקשרים מסוימים, אמוג'י מציעים דרך פחות פולשנית לשתף רגשות בסביבה וירטואלית. לדוגמה, הצוות מאחורי CLIPr, תוכנית ניתוח וידאו, הטמיע אימוג'ים בתוכנה כמעין קיצור דרך לתקשורת.

"למשתתפים קל להביע במהירות את רגשותיהם לגבי הצהרה שנאמרה באמצע הזרם במהלך פגישה ולטפח מעורבות בין המשתתפים", אמר האמפרי צ'ן, מנכ"ל CLIPr, בראיון בדוא"ל ל-Lifewire.

The Emoji Debate

לא כולם אוהבים אימוג'י, אבל. נטליה בז'ז'ינסקה, מנהלת שיווק, אמרה בראיון בדוא ל שלעתים קרובות נעשה שימוש יתר בסמלים.

"אינך זקוק לידע וניסיון מקצועי כדי לזהות הודעות דוא"ל במראה ספאמי או פוסטים במדיה חברתית [עמוסים יתר על המידה] באימוג'י", אמרה ברז'ינסקה.

אבל ויסמן אמר שהוא חובב אימוג'י. "אני טוען שאמוג'י בעצם מעשירים את התקשורת בכך שהם מספקים דרך קלה ומקובלת לתקשר מידע בצורה גרפית", הוסיף.

Image
Image

מצד שני, אפילו ויסמן מכיר בכך שאימוג'ים רבים יכולים להיות יותר מדי מהדבר הטוב. הוא ציין שמחקר עדכני הראה שרצפים של אימוג'י נאבקים לבטא יחסים דקדוקיים כמו רצפי מילים.

"כמובן, אפשר להזיז יותר מדי תנועות בתקשורת עד לנקודה שבה היא הופכת להסיח את הדעת, כך שניתן יהיה גם להשתמש ביותר מדי אימוג'ים בתקשורת; בשני המקרים, הנטל יהיה מוטלת על משתמש, לא המערכת", אמר ויסמן.

יש נימוס מובהק סביב השימוש באימוג'י, למרות שבדרך כלל לא מלמדים אותו בכיתות. ריי בלקני, מנכ ל בית הספר לשפה המקוונת, Live Lingua, אמר באימייל שכדאי להקפיד להשתמש באימוג'י הנכון כשאתה מנסה להעביר טון מסוים. לדוגמה, אם ההודעה שלך נועדה להיות סרקסטית, הוסף פרצוף צוחק. כמו כן, אל תשתמש ביותר מדי אימוג'ים בהודעה אחת, כי זה יכול להיראות מוגזם.

"אימוג'י אחד במיקום אסטרטגי יצליח להעביר את המסר המדויק שאתה מנסה לשתף", אמר בלקני.

מוּמלָץ: