אפליקציית ההודעות WhatsApp היא דרך פופולרית וחינמית לתקשר עם חברים, משפחה ועמיתים בסמארטפונים של אנדרואיד, אייפון ומכשירי Windows. לפעמים ההתראות של האפליקציה מפסיקות לפעול כהלכה, מה שמאלץ אותך לפתוח את האפליקציה כדי לבדוק ידנית אם קיבלת הודעות DM, וזה גוזל זמן ומתסכל.
הבעיות שמפסיקות ליצור התראות יכולות גם לגרום ללא התראות WhatsApp במסכי נעילה. נסה את התיקונים האלה כדי לפתור בעיות ולחזור לתקשר עם חברים, עמיתים לעבודה ובני משפחה.
המידע במאמר זה חל על WhatsApp בסמארטפונים עם אנדרואיד 4.0.3 ואילך, מכשירי אייפון עם iOS 9 ומעלה, Windows 10 ו-Windows 8.
שורה התחתונה
כאשר ההתראות שלך ב-WhatsApp לא פועלות, ייתכן שההגדרות או ההעדפות השגויות של האפליקציה ייבחרו. במקרים אחרים, ייתכן שחלק מההרשאות של המכשיר הושבתו. לפעמים אין סיבה מובחנת.
איך לתקן התראות WhatsApp לא עובדות
כאשר התראות WhatsApp שלך אינן מוצגות, קבל את ההתראות וההתראות שלך לפעול שוב ב-iPhone, Android, Windows והאינטרנט באמצעות התיקונים הבאים.
-
כבה את מצב טיסה. לכל הפלטפורמות יש מצב טיסה מסוג כלשהו שמכבה את כל החיבוריות לאינטרנט ומונע מהודעות WhatsApp חדשות להיכנס ולשלוח לך התראה.
- ניהול Wi-Fi באנדרואיד
- ניהול מצב טיסה באייפון
- ניהול מצב טיסה במכשירי Windows
- בדוק שאתה מקוון. אם השבתת את חיבורי הסלולר וה-Wi-Fi, לא תקבל שום התראות WhatsApp, שיחות או הודעות צ'אט. חיבור ה-iPhone או ה-Android שלך לרשת ה-Wi-Fi שלך מאפשר שליחת התראות.
-
שאל חבר לעזרה. אתה מקבל הודעת WhatsApp רק כאשר מישהו מתקשר או שולח לך הודעות באפליקציה. בקש מחבר לשלוח לך הודעות צ'אט בוואטסאפ כדי שתוכל לראות אם יש בעיה.
בקש ממישהו לשלוח לך הודעת WhatsApp לאחר שתנסה כל אחד מהפתרונות האלה כדי לראות אם זה עובד.
-
נהל התראות באפליקציית WhatsApp. פתח את WhatsApp ועבור אל Settings > Notifications וודא שהעדפות ההתראות מופעלות.
העדפה מופעלת אם המתג ירוק.
-
בדוק את הגדרות 'נא לא להפריע'. אלה יכולים להשפיע על סוג ההתראות של האפליקציה שאתה מקבל, כיצד יופיעו התראות ומתי אתה מקבל אחת. בדוק שוב כדי לוודא שהתכונה הזו לא הופכת את התראות WhatsApp שלך לשתוקות.
- ניהול נא לא להפריע באייפון
- ניהול נא לא להפריע באנדרואיד
- ניהול שעות שקט ב-Windows
- כבה את ה-Wi-Fi. למרות שאתה עשוי להיות מחובר לחיבור Wi-Fi, שירות האינטרנט יכול להיות מושבת. כבה את ה-Wi-Fi בסמארטפון האייפון או האנדרואיד שלך ועבור לרשת הסלולרית שלך כדי לראות אם זה עוזר.
-
הפעל מחדש את המכשיר. הפעלה מחדש של מחשב נייד או מחשב של Windows, מכשיר אייפון או אנדרואיד יכולה לתקן מספר בעיות.
- איך לאתחל אנדרואיד
- איך להפעיל מחדש אייפון
- כיצד לאתחל מחשב Windows
-
התקן את עדכוני מערכת ההפעלה האחרונים. בדומה להפעלה מחדש של מכשיר, התקנת העדכונים האחרונים של מערכת ההפעלה יכולה לעתים קרובות לתקן כל תקלה שתחווה.
- עדכון iOS
- עדכון Android
- עדכון Windows 10
-
עדכן את אפליקציית WhatsApp לפעמים גרסה חדשה של מערכת הפעלה יכולה לגרום לתכונות מסוימות של האפליקציה להפסיק לפעול כהלכה. עדכון אפליקציה יכול לתקן זאת על ידי שיפור התאימות. ללא קשר למערכת ההפעלה שבה אתה משתמש, תמיד חשוב לשמור אותה מעודכנת כדי לקבל את התכונות, התיקונים ועדכוני האבטחה העדכניים ביותר.
- עדכון אפליקציות iOS
- עדכון אפליקציות Android
- עדכון אפליקציות Windows
-
בדוק אם מצב צריכת חשמל נמוכה מופעל. למכשירים רבים יש תכונה שמבטלת אוטומטית את פעילות האפליקציות ברקע ואת ההתראות כאשר מתח הסוללה מתרוקן. בדוק כדי לוודא שזה לא הופעל בטעות.
- ניהול מצב צריכת חשמל נמוכה באייפון
- הארכת חיי הסוללה באנדרואיד
- נהל את התכונה חיסכון בסוללה ב-Windows
- בדוק את הגדרות הווטסאפ של iOS ו-Android עבור אל Settings > WhatsApp > Notifications באייפון או מנהל יישומים > WhatsApp > Notifications on דְמוּי אָדָם. לאחר מכן, ודא שכל הגדרות ההתראות המתאימות מופעלות.
- אפשר פעילות ברקע עבור אל Settings > WhatsApp באייפון ובדוק ש- רענון אפליקציית רקע ו-נתונים ניידים מופעלים.באנדרואיד, פתח את מנהל אפליקציות > WhatsApp > שימוש בנתונים והקפיד על Restrict נתוני רקע לא נבחרו.
-
צא במכשירים אחרים. ייתכן שאתה מקבל התראות WhatsApp במכשיר אחר אם אתה מחובר ל-WhatsApp במספר מקומות. צא מכל אפליקציות WhatsApp שלך בטלפונים ניידים, טאבלטים ומחשבים ולאחר מכן התחבר במכשיר אחד בלבד.
צא מגרסת האינטרנט של WhatsApp אם התחברת בדפדפן אינטרנט כדי לגשת לחשבון שלך.
-
הפעל התראות על שולחן העבודה אם אתה משתמש בגרסת האינטרנט של WhatsApp, הפעל התראות על ידי לחיצה על ההנחיה בדפדפן האינטרנט כשאתה מתחבר לחשבון שלך. אם אינך רואה את ההנחיה, הדפדפן אינו תומך בהודעות שולחן העבודה. השתמש בדפדפן שכן, כגון Microsoft Edge או Google Chrome.
תוכל גם לבדוק את הגדרות הודעות שולחן העבודה עבור כל אתר ב-Edge על ידי מעבר אל Settings > Advanced > Manage הרשאות והקשה על שם האתר. התהליך דומה בדפדפנים אחרים.
שאלות נפוצות
איך אני מקבל התראות WhatsApp ב-Apple Watch?
כדי להשתמש ב-WhatsApp ב-Apple Watch ולקבל התראות, התקן את אפליקציית WhatsApp באייפון המותאם שלך. עבור אל Settings > Notifications > WhatsApp והפעל את Allow Notificationsלאחר מכן, פתח את אפליקציית Watch באייפון שלך, בחר Notifications והקש על מתג WhatsApp כדי להפעיל אותו.
איך אני מכבה את אישורי הקריאה ב-WhatsApp?
כדי לכבות את אישורי הקריאה של WhatsApp באייפון, פתח את WhatsApp והקש הגדרות > חשבון > פרטיות > וכיבו את אישורי קריאה באנדרואיד, פתחו WhatsApp, בחרו More (שלוש נקודות) > הגדרות > חשבון > פרטיות, וכיבו את קבלות קריאה
איך אני מכבה את הסטטוס המקוון ב-WhatsApp?
כדי לכבות את הסטטוס המקוון שלך ב-WhatsApp באייפון, פתח את WhatsApp והקש הגדרות > חשבון > פרטיות הקש על נראה לאחרונה ובחר Nobody באנדרואיד, הקש על עוד (שלושה נקודות) > Settings > Account > פרטיות > נראה לאחרונה והקש על Nobody
