שגיאת Code 31 היא אחד ממספר קודי שגיאה של מנהל ההתקנים. זה נגרם מכל מספר סיבות שמונעות מ-Windows לטעון את מנהל ההתקן עבור התקן החומרה המסוים. ללא קשר לגורם השורש, פתרון בעיות בקוד שגיאה 31 הוא די פשוט.
אם אתה רואה את השגיאה Code 31 במתאם Microsoft ISATAP ב-Windows Vista, אתה יכול להתעלם מהשגיאה. לפי מיקרוסופט, אין שגיאה ממשית.
שגיאת קוד 31 תוצג כמעט תמיד בצורה הבאה:
התקן זה אינו פועל כהלכה מכיוון ש-Windows אינו יכול לטעון את מנהלי ההתקן הנדרשים עבור התקן זה. (קוד 31)
המסך שלך עשוי להיראות כך:
פרטים על קודי שגיאה של מנהל ההתקנים כמו קוד 31 זמינים באזור סטטוס ההתקן במאפייני המכשיר.
קודי השגיאה של מנהל ההתקנים הם בלעדיים למנהל ההתקנים. אם אתה רואה את השגיאה Code 31 במקום אחר ב-Windows, רוב הסיכויים שזה קוד שגיאת מערכת שאסור לך לפתור אותו כבעיה במנהל ההתקנים.
שגיאת Code 31 יכולה לחול על כל התקן חומרה במנהל ההתקנים, אבל רוב שגיאות Code 31 מופיעות בכוננים אופטיים כמו כונני CD ו-DVD.
כל אחת ממערכות ההפעלה של מיקרוסופט עלולה להיתקל בשגיאת Code 31 Device Manager כולל Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP ועוד.
איך לתקן שגיאת קוד 31
הפעל מחדש את המחשב אם עדיין לא עשית זאת. שגיאת קוד 31 יכולה מקורה מתקלת זיכרון זמנית.
האם התקנת מכשיר או ביצעת שינוי במנהל ההתקנים רגע לפני הופעת השגיאה Code 31? אם כן, ייתכן שהשינוי שביצעת גרם לשגיאת Code 31.
בטל את השינוי אם אתה יכול, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן בדוק שוב אם יש שגיאה בקוד 31.
- החזר את מנהל ההתקן לגרסה לפני העדכונים שלך.
- השתמש בשחזור מערכת כדי לבטל שינויים אחרונים הקשורים למנהל ההתקנים.
מחק את ערכי הרישום UpperFilters ו- LowerFilters. סיבה נפוצה לשגיאות קוד 31 היא השחתה של שני ערכי רישום במפתח הרישום של מחלקת DVD/CD-ROM Drive.
מחיקת ערכים דומים ברישום של Windows יכולה להיות גם הפתרון לשגיאת Code 31 המופיעה במכשיר שאינו כונן DVD או CD. מערך הלימוד UpperFilters/LowerFilters המקושר למעלה יראה לך בדיוק מה אתה צריך לעשות.
לכמה אנשים היה מזל למחוק את כל המפתח שמכיל את הערכים UpperFilters ו- LowerFilters. אם מחיקת הערכים הספציפיים לא פותרת את שגיאת Code 31, נסה לגבות את מפתח הרישום שאתה מזהה במדריך זה למעלה, ולאחר מכן מחק את מפתח הרישום, אתחל מחדש, שחזר את מפתח הרישום מהגיבוי, ואתחל שוב.
- עדכן את מנהלי ההתקן של המכשיר. התקנת מנהלי ההתקן העדכניים ביותר שסופקו ליצרן עבור מכשיר עם שגיאת קוד 31 היא פתרון סביר לבעיה זו.
התקן מחדש את מתאם הרשת של Microsoft ISATAP אם שגיאת קוד 31 קשורה למתאם MS ISATAP אינו פועל כהלכה.
פתח את מנהל ההתקנים וקבל גישה למסך Action > הוסף חומרה מדור קודם. הפעל את האשף ובחר התקן את החומרה שאני בוחר ידנית מרשימה (מתקדם) לחץ על השלבים ובחר מתאמי רשת >Microsoft > Microsoft ISATAP מתאם מהרשימה.
החלף את החומרה. כמוצא אחרון, ייתכן שיהיה עליך להחליף את החומרה עם שגיאת קוד 31.
ייתכן גם שהמכשיר אינו תואם לגרסה זו של Windows. בדוק את רשימת תאימות החומרה של Windows כדי להיות בטוח.
אם אתה משוכנע שחומרה אינה הגורם לשגיאת Code 31 הספציפית הזו, תוכל לנסות לתקן אוטומטית בעיות של Windows. אם זה לא עובד, נסה התקנה נקייה של Windows. אנחנו לא ממליצים לעשות אף אחד מאלה לפני שתנסה להחליף את החומרה, אבל ייתכן שתצטרך לנסות אותם אם נגמרו לך האפשרויות האחרות.
צריך עזרה נוספת?
אם אינך מעוניין לתקן את בעיית קוד 31 זו בעצמך, ישנן אפשרויות נוספות זמינות לתקן את המחשב שלך, בנוסף לעזרה בכל דבר לאורך הדרך כמו לחשב עלויות תיקון, להסיר את הקבצים שלך, לבחור תיקון שירות ועוד הרבה.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן שגיאות בקוד Windows 28?
כדי לתקן שגיאות בקוד 28, מה שבדרך כלל אומר שחסר מנהל התקן, נסה להפעיל מחדש את המחשב. אם התקנת לאחרונה מכשיר או ביצעת שינוי במנהל ההתקנים, בטל את השינוי. ייתכן שיהיה עליך להסיר או להגדיר מחדש את המכשיר החדש או לעדכן את מנהלי ההתקן שלו.
איך אני מתקן את קוד השגיאה של Windows 0xc000000d?
קוד שגיאה זה אומר שעליך לתקן את המחשב שלך כי יש בעיה בקובץ Boot Configuration Data (BCD). נסה להפעיל את הכלי לתיקון אתחול אוטומטי. לחלופין, עבור לשורת הפקודה והזן bootrec /rebuildbcd כדי לבנות מחדש את קובץ ה-BCD.
איך אני מתקן את קוד השגיאה של Windows 0xc0000001?
כדי לתקן את קוד השגיאה של Windows 0xc0000001, הסר וחבר מחדש את כל הציוד ההיקפי כדי לראות אם אתה יכול לבודד את הבעיה.ודא שזיכרון ה-RAM, כרטיס ה-PCI, המעבד והכונן הקשיח מותקנים כהלכה. תוכל גם לנסות לשחזר מצב מערכת קודם או להתקין מחדש את מערכת ההפעלה שלך.