ישנן סיבות רבות מדוע מחברות OneNote לא יסונכרנו. מכיוון ש-OneNote מאחסן מחברות בענן באמצעות OneDrive, קיים פוטנציאל לבעיות בחיבור לאינטרנט, עיכובים בעבודה על מחברת מקוונת עם מספר אנשים ועיכובים בעת עבודה על אותו מחברת ממכשירים שונים. הנה מה לעשות כאשר OneNote לא יסונכרן.
ההוראות במאמר זה חלות על OneNote עבור Windows 10, OneNote עבור Microsoft 365 ו-OneNote 2019.
מניעת בעיות נפוצות בסנכרון OneNote
לפני שתתחיל בפתרון שגיאות סנכרון ב-OneNote, ודא שהאפליקציה מעודכנת על ידי התקנת העדכון האחרון של OneNote או Office.בנוסף, אם אתה משתמש במספר חשבונות Microsoft, עבודה או בית ספר עם OneNote, ודא שאתה משתמש בחשבון המשויך למחברת OneNote. לאחר מכן, כדי למנוע בעיות סנכרון בעתיד, שמור את OneNote מעודכן ופעל לפי שיטות הסנכרון המומלצות של OneNote.
קבל את הגרסה העדכנית ביותר של OneNote
אפליקציית שולחן העבודה של OneDrive מותקנת עם מערכת ההפעלה Windows. ניתן לעדכן את OneDrive, יחד עם אפליקציות Windows אחרות, מחנות Windows.
עבור חשבונות Microsoft
הנה איך לעדכן את OneNote עם חשבון Microsoft שלך.
- סגור את כל האפליקציות.
-
עבור לתפריט Start ובחר Microsoft Store.
-
היכנס כדי להשתמש ב-Microsoft Store.
אם חשבון Microsoft, העבודה או בית הספר שלך לא מופיע ברשימה, עבור אל הסמל Profile ובחר הוסף חשבון עבודה או בית ספר.
-
בחר בסמל למידע נוסף (שלוש הנקודות) ובחר הורדות ועדכונים.
-
בחר קבל עדכונים.
-
העותק שלך של OneNote מעודכן כעת.
- סגור את Microsoft Store.
קבל את הגרסה העדכנית ביותר של OneNote עבור חשבונות Microsoft Office
אם יש לך מנוי ל-Microsoft 365, עדכן את OneNote במקביל לעדכן את יישומי Office האחרים.
-
פתח כל אפליקציית Office כגון Word, Excel או PowerPoint.
אם אפליקציית Office פתוחה ומציגה מסמך, עבור אל הכרטיסייה File.
-
בחר חשבון.
-
בחר אפשרויות עדכון > עדכן עכשיו.
- כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח שמור את העבודה שלך לפני שתמשיך, שמור את כל המסמכים הפתוחים. אפליקציות פתוחות נסגרות אוטומטית.
-
בחר המשך.
- המתנה בזמן ש-Office מתעדכן.
- בתיבת הדו-שיח עדכונים הותקנו, בחר סגור.
היכנס לחשבון OneNote הנכון
אפליקציית OneNote לשולחן העבודה עובדת עם מספר חשבונות. לדוגמה, אתה יכול להיכנס לאפליקציית OneNote לשולחן העבודה עם חשבון Microsoft בחינם עבור המחברות האישיות שלך וחשבון Microsoft 365 לעבודה עבור ההערות הקשורות לעסק שלך.
כך לקבוע איזה חשבון מחובר ל-OneNote:
- פתח את OneNote אפליקציית שולחן העבודה.
-
עבור לתפריט הגדרות ועוד (סמל שלוש הנקודות).
-
בחר הגדרות.
-
בחר חשבונות.
-
חשבון Microsoft שבו אתה משתמש כדי להיכנס ל-OneNote מופיע ברשימת החשבונות.
כדי לסנכרן מחברות בחשבון אחר של מיקרוסופט, עבודה או בית ספר, בחר הוסף חשבון כדי להגדיר את החשבון ב-OneNote, ולאחר מכן היכנס.
-
בחר סגור.
הגדר את OneNote לסנכרון הערות באופן אוטומטי
פעמים רבות, מחברות אינן מסתנכרנות מכיוון ש-OneNote מוגדר לסנכרן מחברות באופן ידני. כדי להבטיח שתמיד תהיה לך הגרסה העדכנית ביותר של מחברת, הגדר את OneNote לסנכרון אוטומטי.
- פתח את OneNote אפליקציית שולחן העבודה.
- עבור לתפריט הגדרות ועוד (סמל שלוש הנקודות).
-
בחר הגדרות.
-
בחר Options.
-
הפעל את סנכרון מחברות אוטומטית מתג החלפה.
-
הפעל את המתג סנכרן את כל הקבצים והתמונות המתג.
- סגור את חלונית Options.
איך לדעת אם ל-OneNote יש שגיאת סנכרון
שגיאות סנכרון מתרחשות כאשר משתמשים במחשבים ניידים במספר מכשירים או כאשר הם משותפים על ידי קבוצת אנשים. בעבודה עם מחברות המאוחסנות בענן, ייתכנו עיכובים בעת מעבר למכשיר אחר או כאשר אחרים מבצעים שינויים במחברת. כאשר זה קורה, ייתכן שאינך עובד בעותק האחרון של המחברת.
אם אינך בטוח אם אתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של מחברת, בחר סטטוס סנכרון כדי לברר מתי דפי המחברת נשמרו לאחרונה ב-OneDrive.
פתור בעיות סנכרון כאשר מחברת לא יסונכרן
אם מחברת לא תסתנכרן, קבע אם בעיית הסנכרון היא עם אפליקציית שולחן העבודה של OneNote או עם שרת Microsoft.
- פתח את OneNote אפליקציית שולחן העבודה.
-
לחץ לחיצה ימנית על המחברת ובחר העתק קישור למחברת. הקישור הועתק ללוח.
- פתח דפדפן אינטרנט.
- עבור אל שורת הכתובות, הדבק את הקישור למחברת והקש Enter.
- אם תתבקש, היכנס לחשבון Microsoft, בעבודה או בבית הספר שלך.
אם המחברת נפתחת בהצלחה
אם המחברת נפתחת בהצלחה ב-OneNote Online, ייתכן שהבעיה היא באפליקציית OneNote לשולחן העבודה. בדרך כלל סגירה ופתיחה מחדש של המחברת תפתור את בעיית הסנכרון.
כדי לסגור ולפתוח מחדש מחברת OneNote:
-
באפליקציית OneNote לשולחן העבודה, לחץ לחיצה ימנית על המחברת ובחר סגור מחברת זו.
-
ב-OneNote Online, בחר ערוך מחברת > ערוך ב-Microsoft OneNote.
- המתן בזמן שהמחברת מסתנכרנת ונפתחת באפליקציית OneNote לשולחן העבודה.
אם המחברת לא נפתחת
אם המחברת לא נפתחת ב-OneNote Online, ייתכן שהבעיה היא בשרת. בדוק את דף סטטוס השירות של Microsoft. אם OneNote מוכן, בדוק עם ספק האינטרנט שלך כדי לראות אם השירות שלך פועל כהלכה.
תקן בעיות סנכרון כאשר קטע מחברת לא יסונכרן
אם אתה עובד עם אחרים על מחברת משותפת וחלקים במחברת לא מתעדכנים, סנכרן את המחברת באופן ידני. אם זה לא עובד, העתק את הקטע שלא יסונכרן לקטע חדש.
סנכרון מחברת באופן ידני
כדי לסנכרן ידנית מחברת:
- לחץ לחיצה ימנית על המחברת שלא תסתנכרן.
-
בחר Sync.
-
בחר סנכרן מחברת זו.
-
בחר בסמל סטטוס סנכרון עמוד.
אם המדור לא מסתנכרן
אם הקטע לא הסתנכרן, צור קטע חדש והעתק את הדפים מהקטע שלא מסתנכרן למדור החדש. לאחר מכן, הקש Shift+F9 כדי לסנכרן את המחברת באופן ידני.
תקן הודעות שגיאה בסנכרון
אלה חלק מהודעות השגיאה הנפוצות בסנכרון שתיתקלו בהן ב-OneNote.
Quota Exceeded Error: משמעות הדבר היא שאין מספיק מקום במיקום שבו המאוחסנת המחברת. מחק קבצים לא נחוצים כדי ליצור יותר מקום או רכוש שטח אחסון נוסף ב-OneDrive.
השגיאה חריגה מהמכסה עשויה להופיע גם כאשר המחשב אוזל מהשטח הפנוי בדיסק. כדי לפנות מקום, מחק קבצים לא נחוצים.
- 0xE000002E: אם אתה רואה את קוד השגיאה 0xE000002E (לא מסונכרן עם החנות) ב-OneNote, רענן את OneNote באופן ידני. פתח את OneNote והקש Shift+F9.
- 0xE4010641: השגיאה 0xE4010641 (מנותקת רשת) ב-OneNote פירושה שהמחשב או המכשיר שלך אינם מחוברים לרשת (כגון אינטרנט) או שהמיקום שבו המחברת מאוחסנת אינה זמינה.
- 0xE40105F9: אם אתה רואה את השגיאה 0xE40105F9 (בניית לקוח לא נתמך) ב-OneNote, עדכן את הגרסה שלך של OneNote.
- 0xE000005E: השגיאה 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) ב-OneNote פירושה שקטע במחברת לא יכול להסתנכרן. הקש Shift+F9 כדי לסנכרן את המחברת באופן ידני.
שאלות נפוצות
איך עוצרים את הסנכרון של OneNote?
כדי להשבית את סנכרון OneNote, עבור לתפריט File ובחר Info בחר הצג סטטוס סנכרון, ותראה רשימה של כל המחברות שלך. בחר סנכרון ידני כדי למנוע סנכרון אוטומטי. אתה יכול לבחור Sync Now בכל עת כדי לסנכרן את המידע שלך באופן ידני.
איך אני מוחק מחברת ב-OneNote?
כדי למחוק מחברות ב-OneNote, עבור אל Office.com ובחר OneNote מרשימת היישומים שלך. בחר Manage and Delete, בחר בתיקייה Documents, העבר את העכבר מעל המחברת שברצונך למחוק ובחר את תיבת הסימוןבחר Delete כדי למחוק את המחברת.
איך אני מסנכרן את OneNote לחשבון OneDrive שלי?
כדי לסנכרן את OneNote לחשבון OneDrive שלך, פתח את המחברת שברצונך לשתף ובחר Share מהחלונית השמאלית. בחר OneDrive כמיקום שבו תרצה למחברת ה-OneNote שלך להתגורר.