כאשר בקר ה-Xbox One שלך אינו מזהה את האוזניות שלך, זה יכול להתבטא בכמה דרכים. אתה תדע שיש בעיה כאשר שחקנים אחרים לא יכולים לשמוע אותך, ואתה לא יכול לשמוע שחקנים אחרים. אינדיקציות אחרות לבעיה הן אפשרות הגברת עוצמת הקול באפור בהגדרות ה-Xbox One, או שאתה נראה מושתק בצ'אט במשחק.
בעיות אלו עלולות להתרחש כאשר אתה מחבר לראשונה אוזניות Xbox One, או כאשר האוזניות נמצאות בשימוש. עם זאת, בדרך כלל תבחין בבעיה כאשר תנסה להתחיל צ'אט קולי.
ההוראות במאמר זה חלות על כל דגמי ה-Xbox One, כולל ה-Xbox One S וה-Xbox One X.
שורה התחתונה
גורמים התורמים שיכולים לגרום לבקר ה-Xbox One שלך לא לזהות את האוזניות שלך כוללים בעיות עם החומרה והקושחה של הבקר, פגמים פיזיים באוזניות, הגדרות שגויות ובעיות בקונסולת ה-Xbox One.
איך לתקן את בקר ה-Xbox One שלך כדי לזהות את האוזניות שלך
נסה כל תיקון למטה לפי הסדר, בדוק אם האוזניות שלך עובדות לאחר כל שלב:
רבים מהפתרונות האלה חלים גם על תיקון בעיות במיקרופון של Xbox One.
- ודא שהבקר מחובר ל-Xbox One. אם לא, תיקון בקר Xbox One שלא יתחבר עשוי גם לפתור את בעיית האוזניות.
-
וודא שהאוזניות מחוברות היטב לבקר. אם האוזניות לא מחוברות עד הסוף או לא ממוקמות כמו שצריך, היא לא תיצור חיבור מספיק טוב, והבקר לא יזהה אותה. נתק אותו, ואז חבר אותו בחזרה.
- ודא שהאוזניות לא מושתקות. לאוזניות יש כנראה פונקציית השתקה שעשויה לגרום לזה להיראות כאילו האוזניות לא מזוהות על ידי הבקר. חפש לחצן השתקה בצד שמאל של המחבר שמחובר ליציאת ההרחבה בבקר, או מתג השתקה בשורה אם יש לך אוזניות צ'אט 3.5 מ"מ.
- הגבר את עוצמת הקול של האוזניות. אם האודיו של האוזניות מופחת עד הסוף, לא תוכל לשמוע אף אחד. הגבר את השמע באמצעות הלחצנים במחבר שמחובר ליציאת ההרחבה של הבקר או לגלגל עוצמת הקול המוטבע.
-
הגדל את קלט האודיו של הקונסולה. אתה יכול גם להתאים את הגדרות עוצמת הקול ב-Xbox One. נווט אל Settings > Device & accessories, בחר את הבקר ולאחר מכן שנה את הגדרות השמע.
אם אפשרות עוצמת הקול אפורה, זה מצביע על בעיה עם האוזניות או הבקר.
-
השתמש באפליקציית Xbox One Skype כדי לבדוק את האוזניות. זה יאשר שהבעיה היא בצד שלך, במקום בעיה בצ'אט מסיבת Xbox או החומרה של החברים שלך. כדי לבצע בדיקה, היכנס לרשת ה-Xbox ולאחר מכן הפעל את אפליקציית Skype. בחר אנשים > שיחת ניסיון בסקייפ > שיחה קולית, ולאחר מכן דבר אל המיקרופון כשמצוין והמתן לראות אם הקול שלך מתנגן. אם אינך שומע את קולך, הבקר לא מזהה את האוזניות.
-
נסה בקר אחר. אם יש לך יותר מבקר אחד, סנכרן בקר Xbox One אחר וחבר את האוזניות. אם זה עובד, אז יש בעיה עם הבקר הראשון.
אם אין לך בקר אחר לבדוק, יש כמה דרכים לתקן בקר Xbox One שלא נדלק.
-
השתמש באוזניות אחרות. אם אתה מחבר אוזניות אחרות וזה עובד, אז יש בעיה עם האוזניות המקוריות. לאוזניות אין רכיב תוכנה או קושחה, כך שהכשל הסביר ביותר הוא חוט שבור או מתג השתקה לא תקין.
לפני שאתה קונה מיקרופון חדש, בדוק אם יש אחריות יצרן, או נסה לתקן את האוזניות השבורות בעצמך.
-
נקה את הבקר והאוזניות. נתק את האוזניות ובדוק את המכשיר, הכבל והתקע לאיתור סימני נזק. אם הכבל שרוט או התקע כפוף, ייתכן שיהיה צורך לתקן את האוזניות. אם הוא מלוכלך, נקה אותו עם צמר גפן טבול באלכוהול.
כשהאוזניות מנותקות מהחשמל, חפשו במחבר האוזניות בבקר ה-Xbox One. אם אתה רואה פסולת כלשהי, נסה להסיר אותה עם אוויר דחוס, או נקה את היציאה עם צמר גפן טבול קלות באלכוהול.
אל תאפשר לשום נוזל לטפטף בתוך היציאה או הבקר.
-
בדוק את הגדרות הפרטיות והבטיחות שלך באינטרנט. אם הגדרות הפרטיות של Xbox One קפדניות מדי, לא תוכל לשוחח בצ'אט. כדי לבדוק את ההגדרות שלך, לחץ על הלחצן Xbox בבקר, ולאחר מכן נווט אל Settings > Account > פרטיות ובטיחות מקוונת > הצג פרטים והתאמה אישית > תקשר עם קול וטקסט > כולם
ההגדרה Everybody מאפשרת לך לתקשר גם עם חברים וגם עם זרים ברשת ה-Xbox. בחר חברים בלבד כדי להימנע מלדבר עם זרים.
פרופילי ילדים אינם יכולים לגשת להגדרה זו. ייתכן שתצטרך לשנות את בקרת ההורים של Xbox One לפני שתוכל לשנות את העדפות הצ'אט שלך.
- עדכן את קושחת הבקר. בשלב מסוים, מיקרוסופט פרסמה עדכון קושחה שמנע מכמה אוזניות לפעול, אז ייתכן שיהיה עליך לעדכן את בקר ה-Xbox One.
- התקן סוללות חדשות בבקר. סוללות מתות או חלשות יכולות למנוע מאוזניות Xbox One לפעול כהלכה. כדי לשלול בעיה זו, החלף את הסוללות בסוללות חדשות לגמרי או טעונות טריות.
- הקצה את הבקר לפרופיל שלך. אם הבקר התנתק לפרופיל ה-Gamertag שלך מסיבה כלשהי, ייתכן שיהיה עליך להקצות את בקר ה-Xbox One לחשבון Microsoft שלך.
-
הפעל את הקונסולה באמצעות הפעלה. אם הבקר עדיין לא יזהה את האוזניות, הפעל את ה-Xbox One ואת הבקרים בהפעלה. לחץ והחזק את לחצן power בחזית הקונסולה עד שהנורית תכבה, ואז המתן עד שהבקרים יכבו. לחלופין, הסר את הסוללות כדי לכבות את הבקרים באופן מיידי. לאחר מספר דקות, הפעל את ה-Xbox One. אתה אמור לראות את אנימציית האתחול בטלוויזיה שלך, מה שמציין שהקונסולה הופעלה בהצלחה.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן את שקע האוזניות בבקר ה-Xbox One שלי?
ראשית, ודא שהמיקרופון אינו מושתק ובדוק את הכבל לאיתור נזק. השתמש באוויר דחוס כדי לנקות את יציאת השמע ולעדכן את הקושחה של הבקר. אם זה עדיין לא עובד, אתה יכול לנסות להחליף את שקע האוזניות של Xbox One Controller בעצמך.
איך אני משתמש באוזניות Xbox One ללא בקר?
כדי לחבר אוזניות ל-Xbox One שלך באופן אלחוטי, אתה צריך אוזניות המשתמשות בפרוטוקול האלחוטי של מיקרוסופט. אם הוא מגיע עם מתאם אלחוטי, הפעל את הקונסולה, חבר את מתאם ה-USB והפעל את האוזניות. אם האוזניות לא מגיעות עם מתאם אלחוטי, ייתכן שהיא מגיעה עם תחנת בסיס, או שתוכל לסנכרן אותה באופן ידני.
האם אוכל להשתמש באוזניות USB ב-Xbox One שלי?
כן, אבל רק אם הוא תוכנן במיוחד עבור ה-Xbox One. רוב האוזניות שאינן משחקיות לא יעבדו עם ה-Xbox One דרך USB.
