בין זכירת סיסמת Netflix שלך להחלטה למי יכול לקבל גישה אליה, ניהול חשבון Netflix יכול להיות מתסכל. כל מי שיש לו את הידע והגישה לחשבון Netflix יכול לנעול מנוי ראשי מחוץ לחשבון שלו. לנטפליקס יש תכונות אבטחה רספונסיביות ושירות לקוחות מועיל כדי לסייע למשתמשים בשמירה על אבטחת החשבונות, גם אם זה רק כדי לשנות סיסמת נטפליקס.
איך לשנות את סיסמת Netflix מדפדפן אינטרנט
זו הדרך הישירה ביותר לגשת לפקדים בחשבון Netflix שלך ולשנות את הסיסמה שלך. תהיה לך מקלדת מלאה ושליטה רבה יותר בעת הניווט.
יש דרך קלה במיוחד להגיע למסך Change Password בנייד ובשולחן העבודה. פשוט פתח את הקישור הזה:
- פתח דפדפן אינטרנט, ולאחר מכן נווט אל Netflix.com.
- היכנס לחשבון Netflix שלך.
-
במסך ספריית Netflix המאפשר לך לדפדף אחר משהו לצפייה, בחר את סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של החלון.
Image -
מהתפריט הנפתח, בחר חשבון.
Image -
בדף חשבון, עבור לקטע חברות וחיוב ובחר שנה סיסמה.
Image -
בדף Change Password, הזן הסיסמה הנוכחית כדי לוודא שזה אתה. לאחר מכן, הזן סיסמה חדשה פעמיים. כשתסיים, בחר שמור כדי לשנות את הסיסמה.
Image
איך לשנות את סיסמת נטפליקס מהנייד
אם אתה משתמש ב-Netflix רק במכשיר נייד, אתה יכול לשנות את הסיסמה שלך מהטלפון או הטאבלט שלך עם Android או iOS.
- פתח את אפליקציית Netflix.
- מהמסך הראשי, הקש על עוד (הוא ממוקם בפינה הימנית התחתונה של המסך). הסמל הוא שלושה קווים מוערמים.
- מהמסך More, בחר חשבון מהרשימה מתחת לתמונות הפרופיל שלך.
- אפליקציית Netflix נפתחת לדף החשבון שלך. לקראת ראש הדף, מצא ובחר Change password.
- הזן הסיסמה הנוכחית שלך יחד עם הסיסמה החדשה. אמת את הסיסמה החדשה ולאחר מכן בחר שמור כשתסיים.
כיצד לשנות את סיסמת Netflix שלך ממכשירים ניידים ישנים ולא נתמכים
ישנן שתי אפליקציות של Netflix לנייד מכיוון ש-Netflix תומכת רק במכשירים נוכחיים שלא שונו או שורשיים. אם המכשיר שלך שונה או שהוא מחוץ לחלון התמיכה, כנראה שאתה מפעיל את אפליקציית Netflix למחצה הרשמית הלא נתמכת שהיא בעצם פורטל לאתר Netflix. אתה עדיין יכול לשנות את הסיסמה שלך, והיא דומה לגרסת הדפדפן.
- פתח את אפליקציית Netflix.
- הקש על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של המסך, המיוצג על ידי שלושה קווים מוערמים.
- תפריט גולש החוצה מצדי המסך. גלול לתחתית.
-
בחר חשבון מהתפריט.
Image - במסך חשבון Netflix, הבט מול כתובת הדוא"ל שלך ולאחר מכן הקש על שנה סיסמה.
-
במסך הבא, הזן את הסיסמה הנוכחית שלך ואחריה את ה- הסיסמה החדשה שלך פעמיים. כאשר אתה בטוח עם השינוי, הקש על שמור כדי לעדכן את הסיסמה שלך.
Image
כניסה לנטפליקס ממכשיר לא מוכר (כגון מחשב, טאבלט או סמארטפון שנרכשו לאחרונה) שולחת הודעה מיד לאימייל של המנוי הראשי. הודעה זו מכילה פרטים על ההתחברות, כולל המיקום וסוג המכשיר המשמש לכניסה. אם גישה זו מורשית, תוכל להתעלם מהמייל. אם לא, תוכל לנקוט במספר צעדים.
איך להעיף מישהו מחשבון נטפליקס
יש אפשרות לדרוש מכל המכשירים להיכנס שוב עם הסיסמה החדשה. אם אינך רוצה לשתף את הסיסמה החדשה של Netflix, בחר באפשרות זו. פעולה זו מנתקת את כל המכשירים המחוברים מחשבון נטפליקס, ורק אלה עם הסיסמה החדשה יכולים להיכנס חזרה.
אם תשנה סיסמה ותחליט מאוחר יותר להגביל את הגישה לחשבון, יש אפשרות יציאה מכל המכשירים בהגדרות החשבון, שתוציא משתמשים אחרים מחשבון Netflix. כאדיבות, ייתכן שתרצה, כמנוי הראשי, להתריע בפני משתמשים אחרים שאינך מעוניין יותר לשתף את סיסמת Netflix.
מה לעשות אם חשבון Netflix שלך נפרץ
אם מישהו ינסה לגשת לחשבון נטפליקס בצורה מרושעת, תקבל הודעת דוא ל לגבי הפעילות והוראות מה לעשות הלאה.
אפשרויות אלו כוללות שינוי סיסמת Netflix או כתובת האימייל המשויכת לחשבון. נטפליקס ממליצה לעשות זאת דרך הדף צריך עזרה? אפשרות בדף הכניסה.
שימוש בשיטה זו להגדרת סיסמה חדשה דורש כתובת דוא"ל או מספר טלפון כדי שניתן יהיה לשלוח הנחיות נוספות באמצעות דוא"ל, טקסט או שיחת טלפון. שחזור כתובת דוא"ל מחייב את השם הפרטי ושם המשפחה של המנוי הראשי ואת כרטיס האשראי או החיוב המשויך לחשבון.
מה לעשות אם אתה מודח מחשבון Netflix שלך
אם משתמש לא מורשה ניגש לחשבון נטפליקס ומשנה את הסיסמה, המנוי הראשי יכול לבקר במרכז העזרה של נטפליקס או להתקשר לשירות הלקוחות באמצעות המספר המסופק באימייל ההתראה.
נציג שירות הלקוחות שואל את המנוי מספר שאלות כדי לאמת את החשבון ויכול לבצע שינויים בחשבון מרחוק. שינויים אלה כוללים עדכון הסיסמה וכתובת האימייל המשויכת לחשבון. שירות הלקוחות יכול גם לספק פרטים על הפריצה, כולל המיקום שממנו היא הגיעה ואיזה סוג מכשיר נעשה שימוש.
נציג שירות הלקוחות עשוי להמליץ על שינוי כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון, מכיוון שלפולש יהיה קל לשנות את הסיסמה שוב עם גישה לכתובת הדוא"ל המקורית.
טיפים נוספים לסיסמה של Netflix
לאחר פתרון כל הבעיות, המנוי הראשי מקבל הודעת דוא ל שסוקרת את הבעיה וקישור נוסף למרכז העזרה של Netflix עם מאמרים על איך לשמור על אבטחת חשבון Netflix.
Netflix ממליצה לשמור סיסמה ייחודית לחשבון ולשנות אותה מעת לעת. נטפליקס מציעה סיסמה באורך שמונה תווים לפחות, עם שילוב של אותיות רישיות, אותיות קטנות, מספרים וסמלים וללא מילים, שמות או מידע אישי במילון.
