אין דבר גרוע יותר מלשבת עם Apple TV רק כדי לגלות שהוא לא נדלק. אם ה-Apple TV שלך לא נדלק בהצלחה, נסה את התיקונים האלה כדי לחזור לצפייה מוגזמת.
המידע במאמר זה חל על כל דגמי Apple TV דרך Apple TV 4K.
שורה התחתונה
רוב הסיבות לכך ש-Apple TV לא נדלק קשורות לחשמל, כבלים וחיבורים. קל יחסית לבדוק אותם. ייתכן של-Apple TV יש בעיית תוכנה. זה בר תיקון, אבל זה לא קל לתקן. השאר את זה לסוף.
איך לתקן Apple TV שלא נדלק
כדי להתחיל בפתרון בעיות של Apple TV, אתר את נורית החיווי. הנורית הקטנה נמצאת בחזית ה-Apple TV. מצב הנורית הוא מדריך לבעיה הסביר ולתקן. לאחר מכן נסה את התיקונים הבאים.
- הפעל מחדש את Apple TV. נתק את ה-Apple TV מהשקע. המתן חמש שניות ואז חבר אותו בחזרה. הפעלה מחדש יכולה לתקן בעיות רבות שאתה עלול להיתקל בהן עם Apple TV.
- חבר מחדש את כבל ה-HDMI. נתק את כבל ה-HDMI הן מה-Apple TV והן מהטלוויזיה. לאחר מכן חבר שוב את שני הקצוות. פעולה זו מאלצת את האות להתרענן. כאשר נורית חיווי המצב של Apple TV יציבה, ככל הנראה הבעיה היא בטלוויזיה או בחיבור לטלוויזיה.
-
נסה כבל HDMI אחר. ייתכן שהנוכחי שבו אתה משתמש פגום ושורש הבעיה.
- בדוק את כניסת ה-HDMI. ודא שהטלוויזיה נמצאת בכניסת HDMI המתאימה עבור Apple TV. בדוק את החלק האחורי של הטלוויזיה כדי לראות לאיזו יציאה ה-Apple TV מחובר. אם לטלוויזיה יש יציאות מרובות, נסה אחת אחרת החל ב-HDMI 1 או בכניסה 1.
- בדוק את שקע החשמל. כאשר אינך רואה נורית חיווי של Apple TV, ודא שה-Apple TV מחובר לקיר והשקע מקבל חשמל כהלכה. אם השקע פועל כהלכה, השתמש בכבל מתח אחר של Apple TV אם זמין.
- שחזר את תוכנת Apple TV. אם נורית חיווי המצב של Apple TV מהבהבת במשך יותר מדקה, ייתכן שה-Apple TV נתקל בבעיית תוכנה ויש לשחזר אותו באמצעות המחשב האישי או ה-Mac שלך.
אם אתה עדיין לא יכול להפעיל אותו
יש כמות מוגבלת של פתרון בעיות שתוכל לבצע בבית עבור Apple TV שלך. אם ה-Apple TV עדיין לא עובד לאחר שניסית את התיקונים האלה, התקשר למספר התמיכה של Apple או קח את היחידה לחנות אפל מקומית לתיקון. טכנאי יכול לספק סיוע מתאים עבור המוצר.
אם אתה מתכוון לקחת את Apple TV שלך לשירות בחנות אפל מקומית, קבע פגישה מקוונת עם ה-Genius Bar. זה מונע ממך להמתין בתור הכניסה בחנות.
