זו דרך ממש איומה להתחיל יום: אתה לוחץ על לחצן ההפעלה במחשב וכלום לא קורה.
ישנן סיבות רבות מדוע מחשב לא נדלק ולעיתים מעט מאוד רמזים לגבי מה עשויה להיות הבעיה. התסמין היחיד הוא בדרך כלל העובדה הפשוטה ש"שום דבר לא עובד", וזה לא הרבה מה להמשיך.
ראשית: אל תדאג, הקבצים שלך כנראה בסדר
רוב האנשים נוטים להיכנס לפאניקה כאשר הם מתמודדים עם מחשב שלא מופעל, מודאגים שכל הנתונים היקרים שלהם נעלמו לנצח.
נכון שהסיבה הנפוצה ביותר למחשב לא מופעל היא בגלל שרכיב חומרה נכשל או גורם לבעיה, אבל החומרה הזו היא בדרך כלל לא כונן קשיח, החלק במחשב שלך שמאחסן כל הקבצים שלך.
במילים אחרות, האפליקציות, המוזיקה, המסמכים, האימיילים והסרטונים שלך כנראה בטוחים - הם פשוט לא נגישים כרגע.
כדי לתקן בעיה זו, המשיכו לקרוא למטה, ובחרו את המדריך לפתרון בעיות המייצג בצורה הדוקה ביותר את האופן שבו המחשב שלכם פועל.
הטכניקות הבאות ישימות ללא קשר למערכת ההפעלה של Windows המותקנת, כולל Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ו-Windows XP. בנוסף, הם חלים על כל התקני המחשב. במילים אחרות, הם יעזרו אם שולחן העבודה או המחשב הנייד שלך לא יופעלו, או אפילו אם הטאבלט שלך לא נדלק. נציין את כל ההבדלים החשובים לאורך הדרך.
אם אינך רוצה לתקן זאת בעצמך, ראה כיצד אוכל לתקן את המחשב שלי? לרשימה מלאה של אפשרויות התמיכה שלך, בנוסף לעזרה בכל דבר לאורך הדרך כמו זיהוי עלויות תיקון, הורדת קבצים, בחירת שירות תיקונים ועוד הרבה.
המחשב לא מראה סימן של כוח
נסה את השלבים הבאים אם המחשב שלך לא נדלק ואינו מראה כלל סימן של קבלת חשמל - אין מאווררים פועלים ואין אורות במחשב הנייד או בטאבלט, וגם לא בחזית המארז של המחשב אם אתה באמצעות שולחן עבודה.
אל תדאג לגבי הצג עדיין, בהנחה שאתה משתמש בשולחן עבודה או בצג חיצוני. אם המחשב לא נדלק בגלל בעיית חשמל, המסך בהחלט לא יכול להציג שום דבר מהמחשב. סביר להניח שאור הצג שלך יהיה ענבר/צהוב אם המחשב שלך הפסיק לשלוח אליו מידע.
המחשב מופעל ואז מכבה
בצע את השלבים הבאים אם, כאשר אתה מפעיל את המחשב, הוא נכבה מיד. אתה עלול לשמוע את המאווררים בתוך המחשב שלך נדלקים, לראות חלק מהאורות במכשיר שלך נדלקים או מהבהבים, ואז הכל יפסיק.
לא תראה שום דבר על המסך, ואולי תשמע או לא תשמע צפצופים, הנקראים קודי ביפ, המגיעים מהמחשב לפני שהוא נכבה מעצמו.
כמו בתרחיש הקודם, אל תדאג לגבי המצב שבו נמצא המסך החיצוני שלך, אם יש לך כזה. ייתכן שגם לך יש בעיית צג אבל עדיין לא ניתן לדעת זאת.
המחשב מופעל אבל שום דבר לא קורה
אם נראה שהמחשב שלך מקבל חשמל לאחר הפעלתו אבל אינך רואה שום דבר על המסך, נסה את שלבי פתרון הבעיות האלה.
במצבים אלה, נורות ההפעלה יישארו דולקות, אתה תשמע את המאווררים בתוך המחשב שלך פועלים (בהנחה שיש לו כאלה), ואולי תשמע צפצוף מבפנים או לא.
המצב הזה הוא כנראה הנפוץ ביותר מניסיוננו בעבודה עם מחשבים שלא מופעלים. לרוע המזל, זה גם אחד הבעיות הקשות ביותר לפתרון.
המחשב עוצר או מאתחל ברציפות במהלך POST
השתמש במדריך זה כאשר המחשב שלך נדלק, מראה לפחות משהו על המסך, אך לאחר מכן עוצר, קופא או מאתחל שוב ושוב במהלך בדיקת ההפעלה העצמית.
ה-POST במחשב שלך עשוי להתרחש ברקע, מאחורי הלוגו של יצרן המחשב שלך, או שאתה עשוי לראות תוצאות בדיקה קפואות או הודעות אחרות על המסך שאינן מראות כל סימן להתקדמות.
אל תשתמש במדריך זה לפתרון בעיות אם אתה נתקל בבעיה במהלך הטעינה של מערכת ההפעלה, המתרחשת לאחר השלמת בדיקת ההפעלה העצמית. פתרון בעיות של סיבות הקשורות ל-Windows שבגללן המחשב שלך לא נדלק התחל בשלב הבא למטה.
Windows מתחיל להיטען אבל עוצר או מאתחל ב-BSOD
אם המחשב שלך מתחיל לטעון את Windows אך לאחר מכן עוצר ומציג מסך כחול עם מידע עליו, נסה את השלבים הבאים. ייתכן שתראה או לא תראה את מסך הפתיחה או הלוגו של Windows לפני הופעת המסך הכחול.
שגיאה מסוג זה נקראת שגיאת STOP אך היא מכונה בדרך כלל מסך מוות כחול, או BSOD. קבלת שגיאת BSOD היא סיבה נפוצה לכך שמחשב המופעל על ידי Windows לא מופעל.
בחר במדריך זה לפתרון בעיות גם אם ה-BSOD מהבהב על המסך והמחשב שלך מופעל מחדש באופן אוטומטי מבלי לתת לך זמן לקרוא את מה שכתוב בו.
Windows מתחיל לטעון אבל עוצר או מאתחל ללא שגיאה
נסה את השלבים האלה כשהמחשב שלך נדלק, מתחיל לטעון את Windows, אבל אז קופא, עוצר או מאתחל שוב ושוב מבלי ליצור הודעת שגיאה כלשהי.
לופ העצירה, ההקפאה או האתחול עשוי להתרחש במסך הפתיחה של Windows או אפילו במסך שחור, עם או בלי סמן מהבהב.
אם אתה חושד שבדיקת ההפעלה העצמית עדיין נמשכת וש-Windows עדיין לא התחילה לאתחל, מדריך טוב יותר לפתרון בעיות מדוע המחשב שלך לא נדלק עשוי להיות המדריך מלמעלה שנקרא Computer Stops או אתחול מחדש ברציפות במהלך ה-POST. זה קו דק ולפעמים קשה לדעת.
אם המחשב שלך לא מופעל ואתה רואה מסך כחול מהבהב או נשאר על המסך, אתה חווה מסך כחול של מוות ועליך להשתמש במדריך פתרון הבעיות שלמעלה.
Windows חוזר שוב ושוב להגדרות אתחול או ABO
השתמש במדריך זה כאשר שום דבר מלבד הגדרות האתחול (Windows 11/10/8) או אפשרויות אתחול מתקדמות (Windows 7/Vista/XP) מופיע בכל פעם שאתה מפעיל מחדש את המחשב ואף אחת מאפשרויות האתחול של Windows לא עובדת.
במצב זה, לא משנה באיזו אפשרות מצב בטוח תבחר, המחשב שלך בסופו של דבר נעצר, קופא או מופעל מחדש מעצמו, ולאחר מכן אתה מוצא את עצמך מיד בחזרה בתפריט אתחול הגדרות או אפשרויות אתחול מתקדמות.
זו דרך מעצבנת במיוחד לחוות בעיית הפעלה מכיוון שאתה מנסה להשתמש בדרכים המובנות של Windows כדי לפתור את הבעיה שלך אבל אתה לא מגיע לשום מקום עם אף אחת מהן.
Windows עוצר או מאתחל במסך הכניסה או אחריו
נסה את מדריך פתרון הבעיות הזה כשהמחשב שלך נדלק, Windows מציג את מסך הכניסה, אבל אז קופא, עוצר או מאתחל כאן או בכל עת לאחר מכן.
לולאת העצירה, ההקפאה או האתחול עשויה להתרחש במסך ההתחברות של Windows, מכיוון ש-Windows מתחבר, או בכל עת עד לטעינה מלאה של Windows.
המחשב לא מופעל לגמרי בגלל הודעת שגיאה
אם המחשב שלך נדלק אך לאחר מכן נעצר או קופא בכל שלב, ומציג הודעת שגיאה מכל סוג שהוא, השתמש במדריך זה לפתרון בעיות.
הודעות שגיאה אפשריות בכל שלב במהלך תהליך האתחול של המחשב שלך, כולל במהלך ה-POST, בכל עת במהלך הטעינה של Windows, עד להופעת שולחן העבודה של Windows.
החריג היחיד לשימוש במדריך זה לפתרון בעיות עבור הודעת שגיאה הוא אם השגיאה היא מסך כחול של מוות. עיין ב-Windows מתחיל לטעון אך עוצר או מאתחל בשלב BSOD לעיל לקבלת מדריך טוב יותר לפתרון בעיות לבעיות BSOD.
שאלות נפוצות
למה צג המחשב שלי לא נדלק?
אם המחשב שלך נדלק אבל הצג לא פועל, בדוק תחילה את כל הכבלים כדי לוודא ששום דבר לא רופף או מנותק. לאחר מכן, בדוק את הגדרות הבהירות והניגודיות של הצג כדי לוודא שהן אינן נמוכות מדי. אתה יכול גם לנסות להשתמש בצג עם מחשב אחר; אם זה עובד, ייתכן שהבעיה היא במחשב שלך.
למה המחשב שלי לא נדלק ממצב שינה?
אם אינך יכול להעיר את המחשב שלך ממצב שינה, ייתכן שה-BIOS שלך מפחית את הספק ליציאות שבהן הצג ו/או התקני ה-Bluetooth שלך (עכבר, מקלדת וכו') מחוברים. אם אתה משתמש במחשב נייד, חלק מהם לא מאפשרים לך להעיר אותם באמצעות התקני Bluetooth חיצוניים. ייתכן גם שתצטרך לבדוק את הגדרות Windows שלך ולאפשר את היכולת לאפשר למקלדת להעיר את המחשב שלך כאשר אתה לוחץ על מקש.
