כאשר אתה מגלה שסרטוני YouTube אינם פועלים במחשב או במכשיר הנייד שלך, יכולים להיות מספר גורמים שונים במשחק. סרטונים שלא יופעלו, למרות שאתר YouTube נטען בסדר גמור, עשויים להיות גדולים מדי עבור חיבור האינטרנט שלך להזרים. במצבים אחרים, ייתכן שדף לא ייטען כהלכה, ובמקרה זה רענון יפתור את הבעיה.
סיבות אחרות לסרטוני YouTube שלא יופעלו כוללים בעיות בדפדפן, במחשב, בחיבור לאינטרנט ובעיות ב-YouTube עצמו.
לכמה בעיות כמו בעיות עם YouTube ו-Chrome, וכאשר YouTube מציג מסך שחור, יש תיקונים ספציפיים אחרים.
סיבות לכך שסרטוני YouTube לא יופעלו
ניתן לחלק את רוב הבעיות שיכולות למנוע הפעלת סרטוני YouTube לקטגוריות הבסיסיות הבאות:
- בעיות בדפדפן: כאשר סרטוני YouTube לא מופעלים, זו בדרך כלל בעיה בדפדפן. רענון הדף פותר את הבעיה הרבה פעמים, אך ייתכן שיהיה עליך לעדכן את הדפדפן או לנקות את המטמון.
- בעיות מחשב: רוב הבעיות במחשב שמונעות מ-YouTube לפעול דורשות הפעלה מחדש פשוטה. ייתכן שתצטרך לעדכן את המחשב שלך בו-זמנית.
- בעיות באינטרנט: ניתן לתקן בעיות ברשת מקומית בדרך כלל על ידי ניתוק המודם והנתב שלך ואז חיבורם בחזרה. אם החיבור לאינטרנט איטי במיוחד, הורדת סרטון YouTube איכות גם תעזור.
- בעיות בנייד ב-YouTube: רוב הבעיות שמונעות מסרטוני YouTube להפעיל במכשירים ניידים ניתנות לפתרון על ידי סגירה והפעלה מחדש של אפליקציית YouTube, אך ייתכן שיהיה עליך לנקות את המטמון של האפליקציה או התקן מחדש את האפליקציה.
לפני שתנסה כל דבר אחר, ודא שדפדפן האינטרנט או המכשיר שלך תומכים ב-HTML 5. אם הדפדפן או המכשיר שלך אינם תומכים ב-HTML 5, סרטוני YouTube לא יופעלו.
מה לעשות כשסרטוני YouTube לא מתנגנים
כאשר סרטונים מפסיקים לפתע להתנגן לאחר שצפיתם ב-YouTube במשך זמן מה, זה בדרך כלל בגלל תקלה כלשהי. לפעמים ניתן לתקן זאת על ידי רענון הדף או סגירת הדפדפן, אך ייתכן שתצטרך לנסות תיקונים מתקדמים יותר.
במקרים מסוימים, ייתכן שהבעיה היא בחיבור האינטרנט שלך, או אפילו ב-YouTube עצמו.
הנה איך לגרום ל-YouTube לפעול שוב כשהוא מפסיק להפעיל סרטונים:
-
רענן את דף YouTube ובדוק אם הסרטון מופעל.
-
נסה להתאים את איכות הסרטון על ידי לחיצה על סמל גלגל השיניים בתחתית הסרטון. בחר את המספר הקטן ביותר הזמין ובדוק אם הסרטון מופעל.
אם YouTube מתחיל לעבוד שוב, נסה להעלות מעט את האיכות בכל פעם כדי למצוא את האיכות הגבוהה ביותר שהחיבור שלך מסוגל להזרים.
- סגור את הדפדפן ופתח אותו מחדש. אם קיים עדכון זמין, אפשר לו להתקין ונסה שוב את YouTube.
-
נקה את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה-cookie, וטען מחדש את דף YouTube. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, עיין במדריך שלנו לניקוי המטמון וקובצי ה-cookie בכל הדפדפנים הגדולים.
-
פתח סשן גלישה פרטי ונווט לסרטון YouTube שאתה מנסה לצפות. אם YouTube עובד, כנראה שיש לך בעיה עם תוסף, פלאגין או חשבון Google שלך.
דפדפנים מתייחסים לגלישה פרטית בדרכים שונות.
- Chrome קורא לזה מצב גלישה בסתר.
- ב-Microsoft Edge, זה במצב InPrivate.
-
Firefox ו-Opera קוראים למצב גלישה פרטית.
אם YouTube עובד בסשן גלישה פרטי, נסה להשבית את התוספים או ההרחבות שלך.
-
נסה לטעון דף אינטרנט אחר כדי לוודא שחיבור האינטרנט שלך פועל.
- אם יש לך מחשב או מכשיר אחר, בדוק אם YouTube עובד עליהם.
- אם אתה מחובר ל-Wi-Fi, התקרב לנתב או נסה רשת אחרת.
-
אם נראה שהחיבור לאינטרנט שלך אינו תקין, נתק את המודם והנתב מהחשמל למשך 10 שניות לפחות. לאחר מכן חבר אותם בחזרה ובדוק את YouTube.
YouTube ודפים אחרים עשויים להיראות נטענים גם אם האינטרנט שלך מנותק או במצב מוגבל. זה קורה כאשר לדפדפן שלך יש גרסה שמור של הדף זמינה.
- אם סרטוני YouTube עדיין לא יופעלו, נסה להפעיל מחדש את המחשב. במועד זה, אפשר למערכת ההפעלה שלך להתקין עדכונים אם יש לה עדכונים מוכנים לשימוש.
מה אם סרטוני YouTube עדיין לא יופעלו?
כש-YouTube נטען, אך אינך יכול להפעיל אף סרטונים, ייתכן שהבעיה אינה בצד שלך. אם ניסית הכל, ו-YouTube עדיין לא מנגן סרטונים, ייתכן שבעצם אתה מסתכל על בעיה עם YouTube עצמו.
הדרך הקלה ביותר לראות אם YouTube עובד בכלל היא לנסות להשתמש במכשיר אחר שמחובר לאינטרנט בשיטה אחרת. אז אם ניסית לצפות ב-YouTube במחשב שלך, עם האינטרנט הביתי שלך, בדוק אם אתה יכול לצפות בסרטונים בטלפון שלך עם החיבור לנייד שלו.
אם זה לא אופציה, אתה יכול לנסות שירות גלאי מטה מקוון. שירותים אלה משתמשים בשיטות שונות, כולל קלט ממשתמשים, כדי לקבוע מתי פלטפורמות כמו YouTube אינן פועלות כראוי.
הנה כמה שירותי גלאי למטה שתוכלו לנסות:
- גלאי למטה
- דוח הפסקה
- האם זה לא בסדר עכשיו
- למטה לכולם או רק לי
חלק מהאתרים האלה בודקים אם אתר בכלל נטען, חלקם מסוגלים לבדוק את הפונקציונליות של אתר, וחלקם מסתמכים בעיקר על דיווחים של משתמשים.
במקרים רבים, למעשה תוכל לראות מפות המראות באילו אזורים במדינה, או בעולם, יש בעיות קישוריות. אם אחד מהאתרים האלה מראה ש-YouTube נתקל בבעיות, כל מה שאתה יכול לעשות הוא לחכות שהם יפתרו את הבעיה.
מה לעשות כש-YouTube לא יופעל באנדרואיד ובאייפון
כאשר סרטוני YouTube לא יופעלו במכשיר הנייד שלך, בדרך כלל יש בעיה עם נתונים פגומים במכשיר שלך או בעיית קישוריות בחיבור האינטרנט שלך.
הנה איך לתקן את זה:
-
חבר את המכשיר שלך לרשת אלחוטית אחרת ובדוק את YouTube.
-
נקה את המטמון של אפליקציית YouTube.
אתה יכול לנקות את המטמון עבור אפליקציות כמו YouTube במכשירי אנדרואיד, אבל למכשירי iOS אין אפשרות זו. השתמש באפליקציית ניקוי מטמון אם יש לך מכשיר iOS, או פשוט מחק והתקן מחדש את אפליקציית YouTube.
-
נסה לצפות בסרטון באמצעות דפדפן אינטרנט לנייד במקום אפליקציית YouTube.
- הפעל מחדש את המכשיר שלך.
- הסר את אפליקציית YouTube מהמכשיר שלך והתקן אותה מחדש.