בין אם אתה מחבר כונן הבזק מסוג USB, אוזניות, מדפסת, מנסה לסנכרן את נגן ה-MP3 שלך, או אפילו את הטלפון החכם שלך, אתה מצפה שמכשירי ה-USB שלך פשוט יפעלו כשאתה מחבר אותם לחשמל. זה היופי הפשטות של USB, או אפיק טורי אוניברסלי, שנועד לאפשר לחבר ולנתק התקנים כרצונם, לרוב למחשבי Windows וגם למחשבי Mac, ללא הרבה טרחה.
איך לתקן בעיות ביציאת USB
כאשר יציאות ה-USB שלך מפסיקות לפתע לעבוד, תמיד ניתן לאתר את הבעיה לכשל בחומרה או בתוכנה. חלק מהבעיות האלה זהות גם ב-Windows וגם ב-Mac, בעוד שאחרות ייחודיות רק לאחת או אחרת.
-
הפעל מחדש את המחשב. לפעמים יש לך מזל, והפתרון הקל ביותר בסופו של דבר בתיקון הבעיות הגדולות ביותר.
אם הפעלה מחדש לא עושה את העבודה, אז תרצה לעבור לתיקונים מסובכים יותר.
-
חפש פסולת ביציאת ה-USB. יציאות אלה פתוחות לרווחה בכל פעם שאין לך מכשיר מחובר לחשמל כך שקל לפסולת, כמו אבק או מזון, להיתקע בפנים.
אם אתה רואה משהו תקוע בפנים, כבה את המחשב והסר בעדינות את החסימה בעזרת כלי פלסטיק או עץ דק כמו קיסם.
במקרים מסוימים, מוצר כמו שימורים יכול להיות שימושי בהוצאת חסימות מיציאת USB. רק היזהר לא לדחוף את המכשול פנימה.
-
בדוק אם קיימים חיבורים פנימיים רופפים או שבורים. אחת הדרכים לבדוק זאת היא להכניס את התקן ה-USB שלך ואז לנענע בעדינות את החיבור. אם הוא מתחבר ומתנתק לזמן קצר, יש בעיה פיזית בכבל או ביציאת ה-USB.
אם אתה מרגיש הרבה תנועה כשאתה מנענע בעדינות את מחבר ה-USB, זה מציין שהוא עשוי להיות כפוף או נשבר מהלוח. ולמרות שלפעמים אפשר לתקן בעיה מסוג זה, כנראה שעדיף שתיקח אותה לאיש מקצוע.
-
נסה יציאת USB אחרת. למחשבים רבים יש יותר מיציאת USB אחת, כך שדרך טובה לשלול יציאה בודדת שבורה היא לנתק את התקן ה-USB שלך ולנסות אותו ביציאות שונות.
חבר את התקן ה-USB לכמה מהיציאות הן בחזית והן בגב המחשב. אם המכשיר לא עובד באף אחת מהיציאות, כנראה שיש בעיה בחומרה שלו.
אם המכשיר שלך מתחיל לעבוד כאשר הוא מחובר ליציאות שונות, כנראה שליציאה הראשונה יש בעיה פיזית שצריך לתקן.
ייתכן גם שיש בעיית חיבור בכל יציאות ה-USB מלפנים או מאחור, ולכן חשוב לנסות יותר מאחת משני הצדדים.
- החלף לכבל USB אחר. כשלים בכבל USB שכיחים יותר מתקלות ביציאת USB, אז הקפד להחליף כבל אחר אם יש לך אחד בהישג יד. אם המכשיר שלך פתאום מתחיל לעבוד, אז אתה יודע שהבעיה הייתה חוט שבור בתוך הכבל השני.
-
חבר את המכשיר שלך למחשב אחר. אם יש לך מחשב או מחשב נייד אחר בהישג יד, נסה לחבר את התקן ה-USB שלך אליו. זוהי דרך קלה לשלול בעיה במכשיר עצמו.
אם התקן ה-USB שלך מתעורר לחיים ברגע שאתה מחבר אותו למחשב הגיבוי שלך, אז אתה יודע בוודאות שאתה מתמודד עם בעיה ביציאת USB.
-
נסה לחבר התקן USB אחר. אם אין לך מחשב פנוי, אבל יש לך כונן הבזק נוסף מונח בסביבה, או כל התקן USB אחר, נסה לחבר אותו לפני שאתה עובר למשהו יותר מסובך.
אם המכשיר השני שלך עובד בסדר, אז תדע שהיציאות שלך תקינות. במקרה זה, ייתכן שיהיה עליך לתקן או להחליף את המכשיר שלא הצליח להתחבר.
-
בדוק את מנהל ההתקנים (Windows). יש שני דברים שאתה יכול לעשות עם מנהל ההתקנים ב-Windows כדי לגרום ליציאות USB לעבוד שוב.
סרוק לאיתור שינויים בחומרה על ידי לחיצה ימנית על שם המחשב שלך, ולאחר מכן לחיצה על סרוק לאיתור שינויים בחומרה. לאחר השלמת הסריקה ולאחר מכן בדוק את התקן ה-USB שלך כדי לראות אם הוא עובד.
אפשרות נוספת היא להשבית ולהפעיל מחדש את בקר ה-USB. במנהל ההתקנים, לחץ על החץ ליד כבל ה-USB הקטן כך שיצביע למטה במקום ימינה. לחץ לחיצה ימנית על בקר ה-USB הראשון ברשימה ובחר הסר מכשיר חזור על כל בקר USB שמצאת.
כבה את המחשב ולאחר מכן הפעל שוב. Windows תתקין מחדש באופן אוטומטי את בקרי ה-USB, אז בדוק אם המכשיר שלך עובד.
חלק מהשלבים עשויים להיות מעט שונים בהתאם לגרסת Windows שלך, אך אלה פועלים ב-Windows 10.
-
אפס את בקר ניהול המערכת (Mac). אם יש לך Mac, איפוס בקר ניהול המערכת (SMC) עשוי לפתור את הבעיה שלך.
הוראות אלה אינן חלות אם ל-Mac יש את שבב האבטחה של Apple T2.
איפוס ה-SMC עבור מחשבי Mac
- כבה את המחשב
- חבר את מתאם החשמל
- לחץ והחזק את shift+ control+ option ולאחר מכן הקש על המקשלחצן הפעלה.
- החזק את כל ארבעת המקשים לחוץ למשך 10 שניות.
- שחרר את המקשים וכפתור ההפעלה בו-זמנית.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה-Mac שלך.
- כאשר ה-Mac יתחיל לגבות, ה-SMC יתאפס.
- בדוק אם מכשיר ה-USB שלך עובד.
איפוס ה-SMC עבור iMac, Mac Pro ו-Mac Mini
- כבה את המחשב
- נתק את מתאם החשמל.
- לחץ על לחצן ההפעלה והחזק אותו למשך חמש שניות לפחות.
- שחרר את לחצן ההפעלה.
- חבר מחדש את מתאם החשמל והפעל את המחשב.
- בדוק אם מכשיר ה-USB שלך עובד.
-
עדכן את המערכת שלך. למרות שסביר פחות, יש סיכוי שעדכון המערכת שלך יכול לפתור את בעיות יציאת ה-USB שלך. תהליך זה שונה בהתאם אם אתה מחפש ומתקין עדכוני Windows או מעדכן את macOS.
כדי לעדכן את macOS ב-Mojave ואילך, לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה ובחר System Preferences > Software Update. לחץ על עדכן עכשיו אם יש אחד זמין.
ב-macOS ב-High Sierra ואילך, פתח את חנות האפליקציות. לחץ על עדכונים בסרגל הכלים. אם יש עדכונים זמינים, לחץ על update או עדכן הכל.
הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם התקן ה-USB שלך עובד.