מזונות חשובים
- יש חששות לגבי אבטחה ופרטיות עבור שיחות המבוצעות ברמקולים חכמים.
- AT&T מבטיח שהשיחות מוצפנות בין Alexa לבינה.
- מהלך זה מייצג פרק נוסף באבולוציה של הבית החכם.
השותפות החדשה של Amazon עם AT&T מאפשרת למתקשרים לקשר את הטלפונים שלהם למערכת הקול של Alexa, אם כי כמה מומחים מודאגים מהפרטיות והאבטחה של השיחות האלה.
המיזם המשותף בין אמזון ל-AT&T מדגיש את ההתפתחות המהירה של טכנולוגיות הנפרסות בבתים חכמים, ורמה הולכת וגוברת של חשש מפני חדירות לפרטיות האישית ולתקשורת שלנו.
"אני אהיה זהיר מיידית לגבי כל שיטה חדשה שיכולה להפעיל שיחות טלפון 'ממני' - מכיוון שאחרים עם גישה למכשיר האלקסה שלי יכולים לבצע (או לקבל) שיחות טלפון בשמי", דיוויד קוץ, פרופסור למדעי המחשב בדארטמות' קולג', אמר ל-Lifewire באימייל.
לוותר על שליטה
Kotz הוא החוקר הראשי של פרויקט האבטחה והפרטיות במחזור החיים של IoT עבור סביבות צרכנים (SPLICE), תוכנית מחקר של 10 מיליון דולר של הקרן הלאומית למדע שמטרתה לשפר את האבטחה והפרטיות בבתים המשתמשים במכשירים חכמים.
הוא אמר שבהתחשב במספר הפלטפורמות מבוססות האינטרנט שמשתמשות בטלפון כצורה שנייה של אימות (המכונה 2FA, אימות דו-גורמי), כולל בנקאות, הוא יהסס לתת שליטה זו לבני הבית או לאורחי הבית.
הבית הוא מקום שבו אנשים צריכים להרגיש בטוחים מעיניים סקרניות.
Kotz רואה בשותפות Amazon-AT&T חלק מההתפתחות המתמשכת של בתים חכמים ומכשירים חכמים.
"אנו יכולים לצפות את ההצמדות ההולכת וגוברת בין קטגוריות שונות של מכשירים 'חכמים', כולל מכשירים ניידים ומכשירים ביתיים… המעניקים לתושבי הבית נוחות מוגברת לגישה למידע או ליכולות שמסופקים על ידי המכשירים האחרים."
הרחבת שירות
הקישור בין Alexa ו-AT&T הוא הרחבה של תכונת השיחות Alexa הקיימת של אמזון, שהחברה הציגה לראשונה בשנת 2017. מומחים בטכנולוגיית בית חכם אומרים שהשותפות מקדמת את רעיון הבית החכם.
"שיחות AT&T עם Alexa מתבססות על החבילה הנוכחית של תכונות Alexa Communication, כולל Drop In, Announcements, Alexa-to-Alexa Calling ו-Alexa Outbound Calling", אמר דובר של אמזון ל-Lifewire באימייל."עם לקוחות המשתמשים בשירותי קול כמו אלקסה כדי לתקשר השנה יותר מאי פעם, אנו מאמינים שהתכונה הזו היא צעד קדימה בדרך שבה אלקסה יכולה לעזור לאנשים להישאר מחוברים עם חברים ובני משפחה."
אבטחת הצפנה
כדי להבטיח שמידע הלקוח מאובטח, שיחות שנעשות ממכשירי Alexa מוצפנות ברשת של אמזון ומוחלפות עם AT&T בחיבור מאובטח. לקוחות המשתמשים באלקסה כדי לגשת לשירותי AT&T ישתמשו באותם שירותים שבהם הם משתמשים כאשר הם מתקשרים מהטלפון הנייד שלהם.
קישור חשבון AT&T שלך למכשיר Alexa שלך הוא פשוט: פתח את אפליקציית Alexa בטלפון שלך ועבור להגדרות, בחר בתפריט המשנה לתקשורת, הקש על כפתור AT&T, ואז פשוט עקוב אחר ההוראות. לאחר הקישור לחשבון שלך, תוכל לחייג מספרים ולהשתמש בפקודות קוליות כמו "אלכסה, התקשר לאמא" או על ידי הכתבת מספר טלפון.
עם שיחות נכנסות, הכוללות זיהוי מתקשר, אתה יכול להשתמש בפקודות כמו "Alexa, answer."
כדי להימנע מהפרעות מחוץ לשעות העבודה, אתה יכול להשהות את התכונה על ידי הפעלת מצב Away של אמזון. שגרות Alexa מאפשרות לך להגדיר שעות ספציפיות ביום בהן אתה רוצה לקבל שיחות.
שירות NumberSync של AT&T מאפשר למשתמשים לבצע ולקבל שיחות בשעונים חכמים, טאבלטים, מחשבים, ועכשיו, מכשירי אלקסה. שיחות AT&T זמינות בתוכניות בתשלום עבור לקוחות שיש להם טלפון נייד תואם HD קולי.
אבטחה היא בראש סדר העדיפויות
Kotz אמר שהפיתוח המהיר של הטכנולוגיה בבתים חכמים ובמכשירים חכמים יימשך, מה שהופך את האבטחה והפרטיות לעדיפות מתמשכת.
"הטכנולוגיה בבית הממוצע כיום שונה באופן קיצוני אפילו מלפני עשור וצפויה להשתנות אפילו מהר יותר בשנים הקרובות", אמר. "הבית הוא מקום שבו אנשים צריכים להרגיש בטוחים מעיניים סקרניות."
נינה אמלה, מנהלת התוכנית הראשית של תוכנית גבולות המרחב המאובטח והאמין של NSF, מאמינה שהשקעות בתוכניות כמו SPLICE יעזרו לנו לשמור על הבתים שלנו מאובטחים ופרטיים בעתיד.
"אבטחת סייבר היא אחד האתגרים הכלכליים והלאומיים המשמעותיים ביותר העומדים בפני האומה שלנו כיום", אמרה אמלה בהצהרה. "ההשקעות של NSF במחקר יסודי ישנו את היכולת שלנו להבטיח פרטיות אישית, נכסים פיננסיים ואינטרסים לאומיים."
למשתמשי AT&T, עכשיו כל מה שאתה צריך לומר הוא, "אלכסה, התקשר לאמא."
אבל אולי בכל זאת כדאי לשקול מי עשוי להאזין.
