אם Microsoft Outlook לא ישלח אימיילים, הפתרון עשוי להיות פשוט כמו שינוי הגדרה. עם זאת, זה יכול להיות גם משהו קצת יותר מסובך. מעבר על שלבי פתרון בעיות נפוצים יכול לעזור לך לתקן את Outlook לא שולח אימיילים.
הוראות אלה חלות על Outlook 2019, 2016; Outlook עבור Mac 2016 או Outlook עבור Mac 2011; ו-Outlook Online.
איך לתקן ש-Outlook לא שולח אימיילים ב-Outlook 2019 ו-2016
שלח מחדש את ההודעה
לפעמים הניסיון לשלוח דוא ל שוב עושה את העבודה.
- לחץ לחיצה ימנית על האימייל שנתקע בתיבת הדואר הנכנס, הצבע על Move ובחר בתיקייה Drafts.
- פתח את האימייל בתיקיית הטיוטות ולחץ על Send.
- בדוק אם ההודעה נמצאת כעת בתיקייה שנשלחה או עדיין בתיבת הדואר הנכנס.
בדוק פעמיים את האימייל של הנמען
שגיאת הקלדה זעירה - כגון פסיק במקום נקודה - מונעת מ-Outlook לשלוח אימייל.
בדוק את החיבור שלך
וודא שאתה מחובר לאינטרנט ולאחר מכן ודא שאתה עובד באינטרנט ב-Outlook.
- הסתכל בפינה הימנית התחתונה של חלון Outlook. אם כתוב מנותק, עובד לא מקוון או מנסה להתחבר, אינך מחובר לשרת האימייל שלך.
-
לחץ על הכרטיסייה שלח/קבל בסרט.
- לחץ על עבודה במצב לא מקוון בקבוצת העדפות. כעת אתה אמור לראות מחובר לשרת בפינה הימנית התחתונה של החלון.
- לחץ על הלחצן שלח/קבל את כל התיקיות בקבוצת שלח וקבלה.
- בדוק אם ההודעה נמצאת כעת בתיקייה שנשלחה או עדיין בתיבת הדואר הנכנס.
הסתכל על קבצים מצורפים
Outlook מגביל את גודל הקבצים שאתה יכול לשלוח ל-20 מגה-בייט עבור חשבונות אינטרנט, כגון Gmail או Hotmail, ו-10 MB עבור חשבונות Exchange. אם תקבל הודעת שגיאה לגבי גודל הקובץ בעת ניסיון לשלוח דוא ל, הגדל את מגבלת גודל הקובץ המצורף של Outlook.
סנכרן את הסיסמה שלך
אם שינית לאחרונה את סיסמת הדוא"ל שלך באינטרנט, עליך לשנות אותה גם ב-Outlook, אחרת לא תוכל לשלוח (או לקבל) דוא"ל.
-
לחץ קובץ > הגדרות חשבון > הגדרות חשבון.
Image - בחר בכרטיסייה Email.
-
בחר את חשבון הדוא ל שלך ולחץ על Change.
- הזן את הסיסמה המעודכנת שלך בתיבה Password.
- בחר הבא > סגור > Finish.
- בחר בלחצן שלח/קבל את כל התיקיות בפינה השמאלית העליונה של חלון Outlook או הקש F9 כדי לנסות לשלוח אימייל.
Repair Outlook
ייתכן שיישום Outlook שלך פגום. השתמש בכלי התיקון המובנה של Microsoft Office כדי לתקן את זה.
תיקון Outlook 2016, 2013 או 2010 ב-Windows 10
- סגור את כל יישומי Microsoft Office.
- הקלד אפליקציות ותכונות בתיבת החיפוש של Windows.
- בחר אפליקציות ותכונות.
- מצא ולחץ על Microsoft Office ברשימת האפליקציות והתכונות המותקנות.
-
בחר Modify > Yes אם מופיע חלון בקרת חשבון משתמש ושואל: "האם אתה רוצה לאפשר לאפליקציה הזו לבצע שינויים ב- המכשיר שלך?"
- בחר תיקון מקוון > Repair.
- הפעל מחדש את Outlook כאשר תהליך התיקון יסתיים.
תיקון Outlook 2016, 2013 או 2010 ב-Windows 8
- סגור את כל יישומי Microsoft Office.
- לחץ לחיצה ימנית על הלחצן Start.
- בחר לוח בקרה.
- וודא ש- Category נבחרה ברשימה 'תצוגה לפי'.
- לחץ על הסר התקנה של תוכנית תחת תוכניות.
- לחץ לחיצה ימנית על Microsoft Office ובחר Change.
- בחר תיקון מקוון אם הוא זמין (זה תלוי בסוג Microsoft Office שהתקנתם).
- לחץ על Repair > Yes אם מופיע חלון בקרת חשבון משתמש.
- הפעל מחדש את Outlook כאשר תהליך התיקון יסתיים.
תיקון Outlook 2016, 2013 או 2010 ב-Windows 7
- סגור את כל יישומי Microsoft Office.
- לחץ על הלחצן התחל > לוח הבקרה.
- וודא ש- Category נבחרה ברשימה 'תצוגה לפי'.
- לחץ על הסר התקנה של תוכנית תחת תוכניות.
- בחר Microsoft Office מרשימת התוכניות שלך.
- לחץ Change > תיקון מקוון אם הוא זמין (זה תלוי בסוג Microsoft Office שהתקנתם).
- לחץ על Repair > Yes אם מופיע חלון בקרת חשבון משתמש.
- הפעל מחדש את Outlook כאשר תהליך התיקון יסתיים.
תקן את Outlook לא שולח אימיילים ב-Outlook עבור Mac 2016
בגרסת ה-Mac של Outlook, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי להחזיר את Outlook לעבודה.
בדוק פעמיים את האימייל של הנמען
שגיאת הקלדה זעירה, כגון פסיק במקום נקודה, יכולה למנוע מ-Outlook לשלוח דוא ל.
בדוק את החיבור שלך
ראשית, ודא שאתה מחובר לאינטרנט. לאחר שאישרת את החיבור שלך, ודא שאתה עובד באינטרנט ב-Outlook. לשם כך, עבור לתפריט Outlook, בדוק אם נבחרה Work Offline. אם כן, לחץ על עבוד במצב לא מקוון כדי להסיר את סימן הביקורת ולעבוד באינטרנט.
רוקן את תיקיית השליחה
רוקן את התיקיה כדי לנקות הודעות "תקועים". יש ליצור מחדש כל הודעה שתמחק - לא ניתן לשחזר אותה או לבטל אותה.
- פתח את התיקיה Send.
- מחק את כל ההודעות בתיקייה.
- צא Outlook.
- הפעל מחדש Outlook.
- נסה לשלוח אימייל כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
בנה מחדש את מסד הנתונים של Outlook
שימוש בכלי השירות של Microsoft כדי לבנות מחדש מסד נתונים פגום עשוי לתקן את Outlook. אם אתה משתמש בחשבון Microsoft Exchange, בנייה מחדש של מסד הנתונים תמחק כל מידע שאינו מסונכרן עם השרת. גבה כל נתוני Outlook המאוחסנים רק במחשב שלך לפני שתבנה מחדש את מסד הנתונים.
- צא מכל יישומי Microsoft Office.
- החזק את המקש Option לחוץ ולאחר מכן לחץ על הסמל Outlook ב-Dock כדי לפתוח את Microsoft Database Utility.
- לחץ על הזהות של מסד הנתונים הרלוונטי.
- לחץ על Rebuild.
- הפעל מחדש את Outlook כשהתהליך יסתיים.
תקן את Outlook לא שולח אימיילים ב-Outlook Online
רוקן את תיבת הדואר הנכנס
אם תיבת הדואר הנכנס שלך מלאה, לא תוכל לשלוח או לקבל הודעות. התחל על ידי מחיקת הודעות דוא ל לא רצויות מתיבת הדואר הנכנס, ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על Junk Mail ולחץ על Empty.
בדוק פעמיים את האימייל של הנמען
שגיאת הקלדה זעירה, כגון פסיק במקום נקודה, יכולה למנוע מ-Outlook לשלוח דוא ל.
נסה שוב מחר או הגדל את מגבלת השליחה שלך
Outlook.com מגביל את מספר האימיילים שאתה יכול לשלוח ביום כדי להרתיע שולחי דואר זבל. אם שלחת לאחרונה מספר רב של הודעות אימייל, שמור את הטיוטה ושלח אותה למחרת.
לחלופין, הגדל את מגבלת השליחה שלך על ידי עדכון הגדרות האבטחה. בקר בדף אבטחת חשבון Microsoft, לחץ על עדכן מידע, אמת את זהותך ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את הגדרות האבטחה שלך.
