לחסן ריגס יש מטרה אחת עם הסטארט-אפ הטכנולוגי שלו: לעזור להרוויח יותר כסף לסוכני נדל ן.
Riggs הוא המייסד של Smart Alto, פלטפורמת הסמכה וקביעת פגישות שנועדה לעזור לסוכני נדל ן להרוויח כסף נוסף בכל שנה. הפלטפורמה של החברה משתלבת עם מקורות לידים של סוכנים, מסננת מראש לידים חדשים, מסננת פניות שווא, שולחת הודעות טקסט ממוקדות ללידים הנכונים בזמן הנכון, ובסופו של דבר מאפשרת לסוכנים לקבוע פי חמישה יותר פגישות ממה שהם היו עושים בעצמם, אמר ריגס ל-Lifewire. בראיון טלפוני.
"כשהייתי בקולג', עבדתי בתחום הנדל"ן, אז ידעתי שלעתים קרובות אין לסוכני נדל"ן זמן לעקוב באופן עקבי עם לידים מקוונים", הוא אמר.
"הרעיון הזה תמיד היה בחלק האחורי של הראש שלי. ואז בשנת 2017, אני וחבר הקמנו את Smart Alto כי ידעתי שהבעיה הזו קיימת ורצינו לעזור לסוכני נדל"ן שכבר הצליחו לקחת את העסק שלהם לשלב הבא."
בממוצע, מתווכים מרוויחים 40,000 דולר נוספים בשנה כשהם משתמשים בפלטפורמה של Smart Alto, לפי ריגס. בארבע השנים האחרונות, ריגס הצליח להרחיב ולהגדיל את העסק שלו בעזרת תוכניות מאיץ.
עובדות מהירות
שם: חסן ריגס
גיל: 36
מאת: ברמינגהאם, אלבמה
תענוג אקראי: הוא במועדון ספרים עם חבורה של בחורים מוושינגטון הבירה. החודש הם קוראים את Switch מאת צ'יפ הית' ודן הית'.
ציטוט או מוטו מרכזי שהוא חי לפיו: "הקשיבו למה שכולם אומרים, אבל אל תעשו מה שהם אומרים רק בגלל שהם אמרו את זה."
יש צורך בשינוי כדי לגדול
חסן עסק בייעוץ שיווקי דיגיטלי עבור הילטון באזור וושינגטון הבירה לפני שהצטרף ל-Y Combinator כדי להשיק את Smart Alto. הוא היה חלק מקבוצת חורף 2017 של מאיץ הסטארט-אפים, ומאז הוא השיג מימון של 820,000 דולר, מה שהביא את סך ההון הסיכון שלו שגויס ל-1.1 מיליון דולר.
בעוד ש-Smart Alto מבוססת בבירמינגהם, אלבמה, ריגס אישית עבר מאז לסן פרנסיסקו, ומוביל משם צוות מבוזר של 10 עובדים. Smart Alto מקיף צוות הכולל מומחי מכירות, הנדסה, מוצר, עיצוב ומומחי לקוחות.
למרות שהחברה הייתה מוכנה לצמיחה לקראת 2020, לאחר שנה שבה הכפילה את הכנסותיה, ריגס אמר שהכל השתנה כשהמגיפה פגעה.
"עשינו כמה שינויים קשים מאוד," הוא אמר. "כדי לשמור על העסק בחיים, יישמתי אסטרטגיית COVID-19, וחלק מזה היה שניהלנו משא ומתן מחדש על כל החוזים שלנו."
משא ומתן זה כלל הבטחת הנחות משותפים עסקיים ועזרה ללקוחות לבנות תוכניות תשלום, כדי למנוע ביטולים.
אל תזלזל בהתחלות קטנות. התחל בקטן והתקדם בכל יום.
בעוד שהרבה חברות טכנולוגיה הפסיקו לעבוד באביב שעבר, ריגס אמר שהוספת כמה חברי צוות בתחום המכירות, הצלחת הלקוחות וההנדסה סייעה לחברה שלו לשגשג את המגיפה.
"אנשים נסוגו מהרבה אזורי צמיחה והתחלנו להכפיל את הצמיחה", הוא אמר. "על ידי התמקדות בעיקר בצמיחה עם העובדים שלנו, הצלחנו לשמור על צמיחת החברה שלנו. בסופו של דבר הגדלנו את הצוות שלנו ב-30% משנה לשנה."
דרושה גישה נוספת
ריגס אמר שהאתגר מספר 1 שלו כמייסד טכנולוגיה שחורה היה גישה הן למשקיעים והן להון הידע.
"כן, גייסנו כסף אבל, בנאדם, זה היה מאמץ אמיתי", הוא אמר."המעבר על Y Combinator ו-AngelPad בהחלט נתן לנו אמינות, אבל זה היה קשה רק לקבל היכרות עם אנשים כי, המציאות היא שרוב האנשים שאומרים שהם רוצים לעזור באמת לא עושים זאת."
ריגס אמר שסמארט אלטו הצליחה לבנות קשרים עם משקיעים אסטרטגיים בברמינגהם, שם החברה גייסה את רוב המימון שלה ומדוע היא עדיין ממוקמת שם היום.
יחסים אלה עם משקיעים בברמינגהם הם שעזרו לריגס להצמיח את רשת המנטורים והיועצים שלו. לדבריו, בעוד Y Combinator מבוסס עמק הסיליקון רצה שסמארט אלטו יישאר בחוף המערבי, זה פשוט לא כדאי לתוכניות העסקיות שלו.
"המציאות היא שזה לא היה המקום הטוב ביותר עבורנו להצמיח את העסק שלנו", אמר. "היינו צריכים להסתובב, לנוע, לעצב ולהתפתח כדי למצוא את המקום הטוב ביותר עבורנו, וזה במקרה ברמינגהאם."
השנה, ריגס מחפש להכפיל את העסקים שוב, להגדיל את צוות המכירות של החברה ולקרקע חוזים עם כמה לקוחות גדולים. נכון לעכשיו, רוב העסקים של Smart Alto מגיעים מסוכני נדל ן בודדים וצוותים קטנים, אז ריגס להוט להיכנס למכירות ארגוניות.
למייסדי הטכנולוגיה השאפתנים של בלאק, ריגס אמר שחשוב לא לאבד מומנטום במגזר המייאש לפעמים. הוא גם הדגיש את המשמעות של להתחיל לבנות קשרים מקצועיים חזקים ברגע שאתה יכול.
"גבר, אני יכול לכתוב ספר על זה," הוא אמר. "אל תתעב התחלות קטנות. התחל בקטן והתקדם בכל יום."
