קונסולת המשחקים של Microsoft Xbox 360 יכולה להתחבר לרשת Xbox באמצעות Wi-Fi למשחקים מקוונים, הזרמת וידאו ותכונות אינטרנט אחרות. אם אתה מתקשה להתחבר, הנה איך לתקן את בעיות החיבור האלחוטי הנפוצות ביותר ב-Xbox 360.
המידע במאמר זה מתייחס ל-Xbox 360, לא להתבלבל עם ה-Xbox המקורי. ישנם שלבים נפרדים שתוכל לנקוט אם אתה צריך עזרה בחיבור Xbox.
סיבות לבעיות חיבור ל-Xbox 360
בעיות חיבור ל-Xbox 360 יכולות להיגרם על ידי:
- הגדרות אבטחה Wi-Fi לא תואמות בין הקונסולה לנתב האלחוטי שלך.
- רשת מתנגשת עם התקנים אלחוטיים אחרים.
- מרחק רב מדי בין הנתב לקונסולה.
- הגבלות חומת אש ברשת.
- חיבור לאינטרנט גרוע.
כמו בכל שירות אינטרנט עם תעבורה גבוהה, משתמשי רשת Xbox עשויים לחוות הפסקות מזדמנות שבהן, למרות היותם מקוונים, הקונסולה שלהם לא יכולה להצטרף. הפסקות כאלה בדרך כלל נפתרות מעצמן במהירות.
איך לתקן בעיות חיבור ל-Xbox 360
נסה את השלבים הבאים לפי הסדר עד שהקונסולה שלך תוכל להתחבר לאינטרנט:
- בדוק את סיסמת הרשת שלך. חיבורים אלחוטיים ב-Xbox 360 לפעמים מסרבים לקבל את סיסמת רשת ה-Wi-Fi. ודא שהזנת נכון את הסיסמה עבור הנתב האלחוטי הביתי שלך, תוך זכור שהסיסמאות תלויות רישיות.
-
כבה את הצפנת Wi-Fi. אם ה-Xbox שלכם טוען שסיסמת הרשת שגויה גם אם אתם יודעים שהיא נכונה, זה בדרך כלל מצביע על כך שסוג הצפנת הרשת שהוגדר ב-Xbox אינו תואם לזה של הנתב. זה קורה בדרך כלל כאשר הנתב מוגדר ל- WPA2-AES כבה זמנית את הצפנת ה-Wi-Fi כדי לוודא שזו הבעיה, ולאחר מכן שנה את ההגדרות בשני המכשירים כדי להגיע לשילוב עובד.
- העבר את הקונסולה. Xbox 360 עלול להיכשל בחיבור לנתב אלחוטי ביתי אם הוא ממוקם רחוק מדי מהיחידה או אם חסימות (כמו קירות ורהיטים) נמצאות בין המכשירים. קרב את המסוף לנתב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. החלפת הנתב בנתב בעל טווח אותות טוב יותר או שדרוג אנטנת ה-Wi-Fi של הנתב יכולים גם הם לפתור בעיה זו. התקנת מתאם Wi-Fi חיצוני עם אנטנה כיוונית על הקונסולה עשויה לעזור גם כן.
- העבר התקנים אלחוטיים אחרים. הפרעות אות אלחוטיות יכולות לגרום להתקני Wi-Fi לפעול בצורה איטית או לאיבוד חיבור, במיוחד כאשר הם פועלים על פס 2.4 GHz. כדי למנוע בעיה זו, נסה לשנות את מספר ערוץ ה-Wi-Fi, או העבר את הציוד האלחוטי הסמוך רחוק יותר מהקונסולה.
- השבת את חומת האש. בעיות בתצורת חומת האש ברשת עלולות לחסום רשת ביתית מלתמוך ביציאות TCP ו-UDP המשמשות את רשת ה-Xbox. השבת זמנית את תכונות חומת האש של הנתב שלך כדי לשלול אפשרות זו.
-
בדוק את האות האלחוטי. בדוק אם יש בעיה עם הנתב שלך. יש הרבה דברים שאתה יכול לנסות כדי לפתור בעיות של חיבורי אינטרנט איטיים. אם צווארי בקבוק בביצועים מתרחשים בתוך הבית שלך, או הוסף נתב שני לרשת הביתית או שדרג את הנתב הקיים שלך.
- צור קשר עם התמיכה הטכנית של Microsoft. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהדבר נובע מחומרה לקויה של הקונסולה, או שה-Gamertag שלך ייאסר מרשת ה-Xbox.
