כאשר המחשב שלך לא יכול להתחבר לרשת, ייתכן שתראה הודעת שגיאה שקוראת "כבל רשת מנותק" ותראה "X" אדום בשורת המשימות או בסייר Windows. הודעה זו עשויה להופיע רק פעם בכמה ימים או אחת לכמה דקות, בהתאם לאופי הבעיה, והיא יכולה להופיע גם כאשר אתה מחובר ל-Wi-Fi.
סיבות לשגיאת ניתוק כבל רשת
לשגיאות בנוגע לכבלי רשת מנותקים יש כמה סיבות אפשריות. בדרך כלל, ההודעה מופיעה במחשב כאשר מתאם רשת Ethernet מותקן מנסה ליצור חיבור רשת מקומית ללא הצלחה.
הסיבות לכשל עשויות לכלול מתאמי רשת לא תקינים, כבלי Ethernet פגומים או מנהלי התקני רשת שאינם מתנהגים בצורה לא נכונה.
כמה אנשים ששדרגו מגירסאות ישנות יותר של Windows ל-Windows 10 דיווחו גם על בעיה זו.
איך לתקן את שגיאת כבלי הרשת המנותקים
נסה את ההליכים הבאים, כדי למנוע את הופעת הודעות השגיאה הללו, ולאחר מכן התחבר מחדש לרשת:
- הפעל מחדש את המחשב על ידי כיבוי מלא, המתנה של מספר שניות ולאחר מכן הפעלה מחדש של המחשב. אם אתה על מחשב נייד, בצע את הצעד הנוסף של הסרת הסוללה, אם אפשר, והסתלק למשך 10 דקות. פשוט נתק את המחשב הנייד מהחשמל והסר את הסוללה. חבר מחדש את הסוללה, חבר את המחשב הנייד בחזרה והפעל את Windows שוב כשתחזור.
-
כבה את חיבור רשת ה-Ethernet אם אינך משתמש בו.שלב זה חל, למשל, כאשר אתה מפעיל רשת Wi-Fi עם מחשבים הכוללים מתאמי Ethernet מובנים. לחץ פעמיים על כבל הרשת הקטן A, is unplugged חלון השגיאה, ובחר באפשרות Disable כדי לכבות את המתאם.
- בדוק את שני הקצוות של כבל ה-Ethernet כדי לוודא שהם אינם רופפים. קצה אחד מתחבר למחשב שלך, והשני מתחבר להתקן הרשת הראשי, כנראה נתב. אם הליך זה לא עוזר, נסה לבדוק אם יש כבל פגום. במקום לקנות כבל חדש על הסף, חבר את אותו כבל למחשב אחר או החלף זמנית את כבל ה-Ethernet בכבל ידוע.
- עדכן את תוכנת מנהל ההתקן של מתאם הרשת לגרסה חדשה יותר אם זמינה. אם כבר פועלת הגרסה העדכנית ביותר, שקול להסיר ולהתקין מחדש את מנהל ההתקן או להחזיר אותו לגרסה קודמת. זה אולי נראה בלתי אפשרי לבדוק באינטרנט מנהלי התקנים מיושנים של רשת כאשר הרשת לא יכולה להגיע לאינטרנט, עם זאת, כמה כלי עדכון מנהלי התקנים חינמיים כגון Driver Talent for Network Card ו-DriverIdentifier עוזרים.
-
השתמש במנהל ההתקנים או במרכז הרשת והשיתוף (באמצעות לוח הבקרה) כדי לשנות את הגדרות הדופלקס של מתאם ה-Ethernet כך שישתמשו באפשרות חצי דופלקס או דופלקס מלא במקום ברירת המחדל האוטומטית. שינוי זה פועל סביב המגבלות הטכניות של המתאם על ידי שינוי המהירות והתזמון שבו הוא פועל. חלק מהאנשים מדווחים על הצלחה רבה יותר עם אפשרות החצי דופלקס, אך הגדרה זו מורידה את קצב הנתונים הכולל המרבי שהמכשיר תומך בו. עבור אל מאפייני המכשיר ומצא את הגדרת המהירות והדופלקס בכרטיסייה מתקדם כדי להתאים אותה.
- מתאם ה-Ethernet הוא כרטיס USB נשלף, PCMCIA או PCI Ethernet בחלק מהמחשבים הישנים. הסר והכנס מחדש את חומרת המתאם כדי לוודא שהוא מחובר כהלכה. אם זה לא עוזר, נסה להחליף את המתאם, אם אפשר.
- פתור בעיות בחיבורי רשת אחרים.אם אף אחד מהנהלים שלעיל לא פותר את השגיאה "כבל רשת מנותק", ייתכן שהמכשיר בצד השני של חיבור ה-Ethernet, כגון נתב פס רחב, אינו תקין. פתרון בעיות במכשירים האלה לפי הצורך.
שאלות נפוצות
מהי חלופה לכבל Ethernet עבור רשת מחשבים?
טכנולוגיות אלחוטיות, כגון Wi-Fi ו-Bluetooth, החליפו כבלי רשת מחשבים במשרדים ובתים רבים. טכנולוגיות אלחוטיות רצויות גם במקרים שבהם הכבל צריך לרוץ בחוץ, בתנאים שעלולים לפגוע בו.
אני חושד שהנתב שלי הוא הגורם לשגיאת "כבל הרשת מנותק". כיצד אוכל לפתור בעיות בנתב?
יש כמה שלבים לפתרון בעיות בנתב רשת ביתית. חלק מהדברים שתחפש כוללים הגדרות אבטחה לא תואמות של Wi-Fi, כבלים רופפים או מנותקים וחומרה פגומה או מיושנת.