מזונות חשובים
- חוק הפס הרחב המשתלם של ניו יורק הושהה לעת עתה.
- צרכנים רבים ממשיכים להרגיש שהטלקום הגדול לא רוצה לתת להם גישה נוחה ואמינה לאינטרנט.
- כמה מומחים אומרים שהנושא לא כל כך ברור, בעוד שאחרים טוענים שההתמקדות הנתפסת של טלקום גדולה בכסף מעכבת את האינטרנט של אמריקה.
עם חברות טלקום גדולות שעושות לובי נגד חשבונות פס רחב במחירים סבירים, מומחים אומרים שקל לחשוב שהם שונאים את הרעיון של אינטרנט במחיר סביר. במציאות, העניין הרבה יותר מורכב.
מוקדם יותר השנה, מושל ניו יורק אנדרו קואומו עלה לכותרות כשהכריז על הצעת חוק שתאלץ את ספקי שירותי האינטרנט (ISP) למכור שירות אינטרנט לתושבי ניו יורק באזורים מסוימים תמורת 15 דולר לחודש. בעקבות ההכרזה, ספקי האינטרנט פגעו בחוזקה, פעלו נגד הצעת החוק ואף הגישו תביעה בשל כך. כעת, שופט הכניס את הצעת החוק להפסקה, תוך שהוא ציין את האפשרות של "פגיעה בלתי הפיכה" לחברות טלקום אם היא תיכנס לפעולה. ההחלטה הזו, יחד עם התביעה, גרמה לרבים להרגיש שספקי האינטרנט לא רוצים שלאנשים יהיה אינטרנט במחיר סביר, אבל מומחים טוענים שהנושא לא כל כך פשוט.
"אני לא חושב שזה בגלל שהם לא רוצים שלאנשים יהיה אינטרנט נגיש ובמחיר סביר", אמרה ל-Lifewire בשיחה רבקה ווטס, תומכת בגישה לאינטרנט שעובדת עם אוניברסיטת Western Governors. "אני חושב שההתנגדות כאן היא בגלל שהחקיקה לא בהכרח לוקחת בחשבון את המודל העסקי שלהם, והצו הזה יאפשר לכולם לקחת קצת זמן וללמוד באמת מהספקים בדיוק מה ההשפעה יכולה להיות."
פרספקטיבה
למרות שכוונת המושל עם הצעת החוק חשובה - וזו שוואטס מייצגת במלואה - היא אומרת שהדברים זזים מהר מאוד בזמן שהממשלה פועלת להתמודד עם הפער הדיגיטלי הפוקד את המדינה שלנו. חשוב להקדיש רגע ולהבטיח שהמדיניות שהוקמה לא תיצור בעיות אחרות בעתיד.
"יהיו כמה השלכות לא רצויות", הסביר ווטס. "זה קורה כל הזמן עם חקיקה. אז הדרך שבה אני מפרש את פעולתו של השופט היא לקחת הפסקה ולוודא שאנחנו מעריכים את כל ההשלכות הלא מכוונות כאן."
אני חושב שההתנגדות כאן היא בגלל שהחקיקה לא בהכרח לוקחת בחשבון את המודל העסקי שלהם.
לא ברור האם כוונת ספקי האינטרנט היא לעצור את החשבון לחלוטין או פשוט להבטיח שהוא לא יהרוס אותם, במיוחד לאור ההיסטוריה הארוכה של איך ספקי האינטרנט התייחסו ללקוחות בעבר.מחירי האינטרנט עדיין גבוהים במיוחד, במיוחד בהשוואה לאזורים מחוץ לאמריקה, ועם כל כך הרבה אנשים שעדיין נאבקים להשיג אינטרנט יציב, קל להרגיש שהטלקום הגדול פשוט לא רוצה לתת לך אותו.
Like Dominoes Falling
חשוב גם לציין שבעוד שהצעת החוק של ניו יורק יכולה לפתוח את הדלת למשפחות מתקשות לקבל גישה לאינטרנט, היו גם חששות שזה יוביל לעליית מחירים עבור לקוחות אחרים, שכן ספקיות האינטרנט מנסים להחזיר את כסף שהם היו מוציאים כדי להתרחב לשכונות האלה.
בנוסף, יש גם חששות שהעברת הצעת החוק יכולה להוביל לחקיקה דומה במדינות אחרות. זה עלול להוביל לכך שהספקים יהיו מוצפים ולא יוכלו לספק את הגישה הנדרשת.
זהו, כמובן, נושא שכבר זמן רב עומד בחזית הקרב לסגירת הפער הדיגיטלי, במיוחד כשלוקחים בחשבון כיצד ועדת התקשורת הפדרלית (FCC) פיקחה על הרחבת האינטרנט במהלך 20 השנים האחרונות.אם היינו רואים כמה סעיפי חקיקה כאלה צצים ברחבי המדינה, זה עלול להציף את המערכת ולהוביל לבעיות עוד יותר.
Playing the Wrong Game
עם זאת, זה לא מוריד מהעובדה שכן, ספקי שירותי אינטרנט רבים מתמקדים מאוד בכסף ובעסקים שלהם, ולפעמים זה יכול להרגיש שהם מנצלים את הצורך של המדינה להתחבר.
"האנושות מגיעה במהירות עד כדי צורך בשירותי טלקום כמו שאנחנו צריכים מים ומזון כדי לשרוד", הסביר דן קלי, ותיק בתעשיית הטלקום, באימייל. "חברות טלקום מבינות עד כמה אנחנו תלויים בקישוריות ההדדית שלנו, והן מנצלות אותה למלוא היתרון שלהן. הן יספקו שירותים נמוכים כי הן יודעות שאי אפשר בלעדיה."
לא ברור האם כוונת ספקי האינטרנט היא לעצור את החשבון לחלוטין או פשוט להבטיח שהוא לא יהרוס אותם.
קלי משווה את המצב הנוכחי של תעשיית הטלקום למשחק של Risk, והוא אומר שהחברות, עצמן, משחקות כדי לנצח על ידי התמקדות רבה מדי בהיבט הכספי.
"לשחק רק בשביל כסף זו הטקטיקה הפגומה שלהם", אמר. "אם לחברות טלקום היה אכפת לספק שירותים מעולים, לגוון את עצמן כשוק חופשי ולהיות בעל שירות לקוחות מדהים, ההכנסות שלהן היו עולות על הציפיות שלהן."
