מזונות חשובים
- Grubhub ו-Yandex הכריזו על שותפות שתציע שירותי משלוח מזון אוטונומיים לקמפוסים נבחרים של מכללות בארה"ב.
- המשלוחים אמורים לצאת לדרך בסתיו הקרוב, אך ככל הנראה יוגבלו לאזורים עם רמות גבוהות יותר של הליכה.
- מומחים אומרים שהאוטומציה של משרות בלתי נמנעת, אבל יש דברים שעובדים וחברות יכולים לעשות כדי להבטיח שהשינויים הבאים יהיו טובים לבני אדם.
במהלך שמוכיח שהעתיד כבר כאן בין אם תרצו או לא, Grubhub ו-Yandex הכריזו על שותפות לספק משלוח מזון אוטונומי לקמפוסים נבחרים של מכללות בסתיו הקרוב.עם זאת, בכלכלה לא בטוחה, המשמרת הותירה כמה עובדים תוהים היכן הם עומדים.
אוטומציה אינה דבר חדש, אבל זו בהחלט מגמה שבני אדם צריכים להיזהר ממנה. דו"ח משנת 2019 ממכון ברוקינגס הזהיר כי תעשיות הנחשבות בסיכון גבוה לאוטומציה - כולל ייצור, שירות מזון ותחבורה - הסתכמו בכ-25% מכלל המשרות בארה"ב. גברים, נוער ועובדים מקבוצות מיוצגות בתת-ייצוג צפויים להיות הדמוגרפיה המושפעת ביותר מאוטומציה, לפי הדו"ח.
למרות הסיכונים האלה, מומחים אומרים שעדיין יש זמן לשנות דברים ולוודא שהאוטומציה פועלת בשבילנו, ולא נגדנו.
"משלוח אוטומטי הוא למעשה די מאתגר במספר רמות. זה גם ייקח זמן עד שהטכנולוגיה הזו תהיה חסכונית יותר מבני אדם, אני חושד, ונותנת זמן לאנשים למצוא אפשרויות תעסוקה חלופיות "אמריטה נאט, מנהלת ב-EconOne Research, אמרה ל-Lifewire בראיון באימייל.
העתיד הבלתי נמנע
ככל שהטכנולוגיה ממשיכה להתקדם וכלים כמו בינה מלאכותית נמצאים בשימוש יותר ויותר במשימות יומיומיות, מהפכת אוטומציה מגיעה בין אם נרצה או לא - והיא תתרחב הרבה מעבר לעבודת הופעה.
למרות שכמה כלכלנים זיהו את הטכנולוגיה כגורם לתופעה המוזרה המכונה לעתים "הניתוק הגדול" - צמיחה כלכלית עם תעסוקה עומדת בשנים שלאחר מלחמת העולם השנייה - מומחים אומרים שאין דרך להימנע מהאוטומציה הקרובה של משרות בתעשיות רבות.
קשה לומר אם [אוטומציה] טובה או רעה. אבל דבר אחד בטוח, וזה שזה קורה.
"אני חושב ש[השותפות של Grubhub/Yandex] היא חלק מדחיפה כללית גדולה יותר לנסות ולהפוך הכל לאוטומטי, באמת", אמר נאט. "אני לא יודע אם [אוטומציה] ספציפית במיוחד לכלכלת ההופעות. ביצענו שיטתיות ויצרנו תהליכים בקנה מידה גדול בעצם מאז המהפכה התעשייתית.אוטומציה היא רק הגלגול הנוכחי של זה - מה אנחנו יכולים להוריד למכונות כדי לשחרר בני אדם לדברים שמכונות עדיין לא יכולות לעשות?"
להתקדם
"קשה לומר אם [אוטומציה] טובה או רעה. דבר אחד בטוח בכל זאת, וזה שזה קורה", שוילי דו, פרופסור חבר לשיווק במכללת פיטר ט.פול למנהל עסקים וכלכלה באוניברסיטת ניו המפשייר, אמר ל-Lifewire בראיון טלפוני.
Du אמר כי חברות נוקטות לעתים קרובות באוטומציה בשל העלויות הנמוכות, היעילות הגבוהה, השיפורים המתמשכים והפוטנציאל לרווחים גדולים יותר, למרות הסיכונים של פיטורים.
למרות שמחקרים מסוימים מצביעים על כך שמגוון משרות נמצאות בסיכון להיות אוטומטיות קדימה, דו אמרה שהיא רואה יותר הזדמנויות הופעות ועבודה עצמאית בעתיד לבני אדם, כמו גם דגש רב יותר על פיתוח יכולות חשיבה ביקורתית ועוד. מיומנויות ברמה גבוהה.
Du גם מאמין שיהיו הזדמנויות לסוגים חדשים ושונים של משרות לצוץ.
"אני חושב שכמה משרות או משימות יבוטלו, אבל יהיו עוד משרות שיגיעו ככל שהכלכלה כולה משתנה", אמר דו והסביר שהתפקיד של מנהל מדיה חברתית היה בלתי צפוי. לפני מאה שנים, אבל הוא נפוץ כיום.
עם זאת, דו אמר שחוסר ההתאמה בין כישורי העובדים לצורכי הכלכלה עלול להוות אתגרים.
פתרון אחד, לפי דו, הוא שעובדים "יבצעו מיומנות מחדש", תוך התמקדות בלימוד מיומנויות חדשות כדי להישאר בקדמת העקומה ככל שהכלכלה מתפתחת. מנקודת מבט של אחריות חברתית, דו הוסיף שחברות צריכות לסייע לעובדים בכישור מחדש ככל האפשר.
משאבי אנוש
למרות שרובוטים מגיעים בהכרח לחלק מהעבודות שלנו, מומחים אומרים שבני אדם תמיד יהיו חלק הכרחי מכוח העבודה.
"אני רוצה לקוות שהאוטומציה משחררת את בני האדם להיות יצירתיים ובעלי דמיון - אני כל הזמן חוזר לרעיון הזה שמכונות יחליפו משימות אבל לא בהכרח עבודות", אמר נאט.
אני חושב שכמה משרות או משימות יבוטלו, אבל יהיו עוד משרות שיגיעו ככל שהכלכלה כולה משתנה.
Du החזיק בעמדה דומה, וציין שחשוב לבני אדם בעתיד להסתמך על התכונות החברתיות והרגשיות שמבדילות אותם מרובוטים, כמו חשיבה ביקורתית, מיומנויות רכות וטיפול בחמלה.
"אנחנו ממש בתחילת הכלכלה המתווכת בינה מלאכותית ברובוטיקה, אוטומציה וכן הלאה, כך שנוכל לשנות הרבה מהדינמיקה…" אמר דו. "אנחנו יכולים לשנות ולעצב את עתיד הכלכלה ולנסות לוודא ש[זה] יהיה יותר טוב מאשר רע."
