מזונות חשובים
- בינה מלאכותית משמשת יותר ויותר ליצירת פרסומות עבור משתמשי אינטרנט.
- מאמר שנכתב לאחרונה טוען ששימוש בבינה מלאכותית לפרסום הוא "הרעיל" את החברה.
-
כמה מומחים אומרים שצריך להסדיר את השימוש ב-AI למטרות פרסום.
בינה מלאכותית (AI) עשויה להתמקד אליך באמצעות פרסום באינטרנט.
חברות משתמשות יותר ויותר בבינה מלאכותית כדי ליצור ולכוון מודעות למשתמשים. מאמר חדש ב"אטלנטיק" טוען שהשימוש בבינה מלאכותית לפרסום הוא "הרעיל" את החברה, וכמה מומחים מסכימים שיש סיבות לדאגה.
"נתונים שמגיעים לידיים של האנשים הלא נכונים עלולים לגרום לנזק אישי לאנשים אמיתיים", אמר מומחה הבינה המלאכותית Sameer Maskey ל-Lifewire בראיון באימייל.
בקרת מחשבות?
איאד אחטר, מחזאי זוכה פרס פוליצר, תקף לאחרונה את הנוהג של פרסום בינה מלאכותית במאמרו ב"אטלנטיק", והציע שהדברים שאנו אוהבים כבר אינם תלויים בנו אלא נבחרים עבורנו כדי שחברות יוכלו להרוויח.
תעשיית הפרסומות משתמשת בבינה מלאכותית כדי למקד ללקוחות בצורה טובה יותר, אמרה Heena Purohit, ראש שירותי ה-AI של IBM Watson, ל-Lifewire. מודעות מותאמות אישית תוך שימוש בנתוני משתמש כגון דמוגרפיה, תחומי עניין, היסטוריית קניות או דפוסי התנהגות כדי לזהות מודעות רלוונטיות יותר עבור המשתמש. בינה מלאכותית משתמשת גם בזיהוי דפוסים על ידי סירוק נתונים כדי לזהות קהל למודעות.
"בתעשיית טכנולוגיית הפרסום, בינה מלאכותית היא לא רק מילת באז", אמר פורוהיט. "עבור ספקי AdTech רבים, נתונים או תובנות מועשרות יותר יוצרים יתרון תחרותי."
Purohit אמר שחברות פרסום בינה מלאכותית רגישות לנושא של פרטיות הנתונים.
"המשתמשים רוצים את ההזדמנות לשלוט על האופן שבו הנתונים שלהם נאספים ונעשה בהם שימוש", הוסיף Purohit. "אנחנו רואים חברות מסתגלות להתנהגות הצרכנים המשתנה הזו. מדפדפנים גדולים החוסמים עוגיות של צד שלישי ועד ליצרניות סמארטפונים כמו אפל שמבקשות ממשתמשים במפורש להצטרף לשיתוף נתונים, שינויים אלה יקלו על המשתמשים לשלוט בנתונים שלהם."
האם הרגולציה היא התשובה?
יש משקיפים שאומרים שיש להסדיר את השימוש ב-AI למטרות פרסום. עם זאת, תעשיית הפרסום הכוללת כבר מוסדרת על ידי מספר חוקים פדרליים, כולל חוק ה-FTC משנת 1914, האוסר על פרסום לא הוגן ומטעה, ציין וויל גריפין, קצין האתיקה הראשי בחברת הבינה המלאכותית Hypergiant, בראיון בדוא ל ל-Lifewire.
"ככל שקצב החדרת טכנולוגיות הבינה המלאכותית לפרסום מואץ, החלפת השיפוט האנושי באלגוריתמים מעלה שאלות כיצד יש ליישם את החוקים הישנים הללו בהקשר הטכנולוגי המודרני", אמר."רגולציה נוספת היא בלתי נמנעת; השאלה היחידה היא כמה הרס ייגרם בינתיים."
נתונים שמגיעים לידיים של האנשים הלא נכונים עלולים לגרום נזק אישי לאנשים אמיתיים.
Emad Hasan, מנכ"ל Retina AI ולשעבר ראש מחלקת ניתוח נתונים בפייסבוק ובפייפאל, קרא לתקנות שיספקו "רמה ברורה של שקיפות לגבי הסיבה שמישהו רואה מודעות מסוימות". הוא אמר ל-Lifewire ש"צריך להיות קל לבטל את הסכמתך למודעות שאינן מרגישות רלוונטיות."
לטכנולוגיית פרסום AI יש פשרות למשתמשים, אמר מאסקי ל-Lifewire. אם משתמשים מחפשים מידע על שירות מסוים, למשל מספרות או מסעדות במיקום מסוים, ייתכן שימוקדו אליהם מודעות של ספקים המספקים את השירותים הללו באותה שכונה המועדפת שלהם.
"זו דוגמה לטכנולוגיית פרסום טובה בינה מלאכותית המאפשרת חוויות צרכניות מותאמות יותר", אמר מאסקי.
מצד שני, החיסרון בשימוש בבינה מלאכותית הוא שמשתמשים יכולים להיות מוצפים בפרסומות. מודעות בינה מלאכותית מעלות גם שאלות לגבי פרטיות הנתונים של המשתמשים, אמר מאסקי.
"אחרי הכל, לא כל החברות המפורסמות טכנולוגיות פרסום מבוססות בינה מלאכותית מצייתות למערכות סטנדרטיות של פרוטוקולים והנחיות לגבי כמה ואיזה סוג של איסוף נתונים הוא אתי", הוסיף.
אז, איך אתה יודע אם מודעות בינה מלאכותית מכוונות אליך? לעתים קרובות קשה לזהות, אבל קריאת התנאים וההגבלות של אתרים שבהם אתה משתמש היא התחלה טובה.
"AI בפרסום מבוסס כולו על נתונים", אמר מאסקי. "ככל שצרכנים ומשתמשים עושים מאמצים יותר להבין היכן הם יכולים למלא תפקיד פעיל בניהול זרימת הנתונים ההתנהגותיים והעסקאות שלהם, כך הם פחות חשופים להשפעה שלילית."
