Google Chrome הוא דפדפן אינטרנט מהיר, קל לשימוש ופופולרי עם ספרייה עצומה של אפליקציות והרחבות זמינות. בעוד ש-Chrome אמין, הוא אינו חסין מפני קריסה וקפיאה. הנה הצצה למה Chrome עשוי להתנהג בצורה לא נכונה ומה אתה יכול לעשות כדי לתקן את זה ולחזור לגלוש באינטרנט.
שלבי פתרון בעיות אלה חלים על Chrome במערכות Windows ו-macOS.
סיבות להקפאת Chrome
ישנן מספר סיבות לכך שדפדפן Chrome עשוי להאט עד לסריקה, לקרוס או להקפיא, ולפעמים קשה לאתר את השגיאה. הנה כמה סיבות מדוע Chrome מפסיק לעבוד:
- ל-Chrome יש יותר מדי כרטיסיות פתוחות, והדפדפן משתמש ביותר מדי משאבי מערכת.
- אפליקציות והרחבות של צד שלישי עלולות להפריע לפעולת Chrome, לנצל יותר מדי זיכרון ולגרום לדפדפן לקרוס.
- הדבקות וירוסים ותוכנות זדוניות עלולות לזרוע הרס ב-Chrome.
מספר שלבים פשוטים לפתרון בעיות יכולים לאתר את הגורם לבעיה ולהחזיר את Chrome לפעולה.
איך לתקן את Chrome כאשר הוא קופא או קורס
Chrome יכול להקפיא, להאט או לקרוס במספר מערכות הפעלה, כולל Windows ו-macOS. לאותם שלבי פתרון בעיות יש סיכוי טוב לפתור את הבעיה, לא משנה באיזו פלטפורמה אתה משתמש.
-
סגור את כרטיסיות Chrome. אם מספר כרטיסיות פתוחות, ייתכן שנגמר הזיכרון במחשב, מה שלא יכול לטעון חלון חדש של Chrome יחד עם האפליקציות והתוספים של Chrome.סגור כל כרטיסיית דפדפן מלבד זו שמציגה לך את הודעת השגיאה, וטען מחדש את דפי האינטרנט בכרטיסיות חדשות.
במקום לסגור ידנית את כל הכרטיסיות שאינן בשימוש, ל-Chrome יש תוסף מועיל לדפדפן בשם The Great Suspender. הוא משעה את הפעילות בכל הכרטיסיות שאינן בשימוש כרגע, ומעיר אותן כאשר אתה לוחץ על אחת.
-
הפעל מחדש את Chrome. שלב פתרון בעיות פשוט זה פותר לעתים קרובות את הבעיה. סגור את כל הכרטיסיות והחלונות של Chrome, המתן מספר דקות ופתח מחדש את Chrome.
אם כרום קפוא לחלוטין ואתה לא יכול לסגור אחד או יותר מהחלונות הפתוחים שלו, ייתכן שיהיה עליך לצאת מהתוכנית בכוח ב-Windows או macOS.
- צא מאפליקציות ותוכניות פועלות אחרות. אם יישומים אחרים מוקפאים, צא מאפליקציות אלה בכוח. זה משחרר משאבי מערכת. לאחר סגירת כל תוכנית פועלת, נסה שוב את Chrome.
- הפעל מחדש את המחשב. שלב פתרון בעיות קל זה פותר בעיות מחשב רבות.
-
השבת אפליקציות ותוספים של Chrome. אם השלבים הפשוטים של פתרון הבעיות שלמעלה לא עבדו, הגיע הזמן לחפור קצת יותר לעומק. ייתכן שאפליקציה או תוסף גורמים לבעיה, אבל לא תמיד קל למצוא את האשם. השבת הרחבות ותוספות בזה אחר זה כדי לצמצם דברים. אם ההתנהגות של Chrome מתחילה להשתפר לאחר שהשבתת אפליקציה או תוסף ספציפיים, סביר להניח שמצאת את הבעיה.
לחלופין, השבת את כל האפליקציות והתוספים כנקודת התחלה. אם Chrome נטען כרגיל, הוסף תוספים בחזרה אחד אחד.
- סרוק את המחשב שלך לאיתור תוכנות זדוניות או וירוסים. לפעמים Chrome עלול לקפוא או להתרסק בגלל תוכנה זדונית או וירוס שנקלט במהלך הגלישה באינטרנט. סרוק את ה-Mac או PC שלך כדי למצוא ולהסיר זיהומים כלשהם.
-
אפס את Chrome למצב ברירת המחדל שלו. פעולה זו משחזרת את מנוע החיפוש המקורי, דף הבית, הגדרות התוכן, קובצי Cookie ועוד, תוך השבתת תוספים וערכות נושא. זה יכול להיות מועיל במיוחד אם דף הבית, מנוע החיפוש או הגדרות אחרות שלך נחטפו על ידי תוכנה זדונית.
סנכרן סימניות Chrome, נתונים אחרים והגדרות לחשבון Google שלך כדי לשחזר בקלות לאחר האיפוס.
לפני איפוס Chrome, ודא שאתה מגבה נתונים והגדרות חשובים.
-
הסר את Chrome והתקן אותו מחדש. כמוצא אחרון, הסר והתקן מחדש את דפדפן Chrome ב-Mac או PC כדי להתחיל מחדש. יהיה עליך להתקין מחדש אפליקציות ותוספים.
כאשר אתה מסיר את ההתקנה של Chrome, אתה מאבד כל נתוני גלישה, כולל ההיסטוריה והסימניות שלך, שאינם מאוחסנים בשרתים של Google באמצעות Chrome Sync.
- השבת את האצת החומרה ב-Chrome. האצת חומרה משתמשת ב-GPU של המחשב (כרטיס מסך) למשימות כבדות גרפיקה, כולל השמעת וידאו בדפדפן. הוא מנצל את החומרה במלואה לחוויית גלישה חזקה וחלקה יותר. תכונה זו עלולה לגרום להתנגשויות, עם זאת, וכתוצאה מכך כרום קפוא או קריסה.השבת אותו כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
- בקר בדף העזרה של Google Chrome. בקר במרכז העזרה של Google Chrome אם אתה צריך מידע נוסף או רעיונות, או כדי לפרסם שאלה לקהילה.
שאלות נפוצות
איך אני הופך את Google Chrome לדפדפן ברירת המחדל?
כדי לשנות את דפדפן ברירת המחדל ב-Windows 10, עבור אל Start > Settings > Apps> אפליקציות ברירת מחדל > דפדפן אינטרנט בחר Google Chrome ב-macOS, עבור אל Apple תפריט > העדפות המערכת > General בחר Chrome מתוך דפדפן אינטרנט ברירת מחדל תפריט נפתח.
איך אני מעדכן את Google Chrome?
כדי לעדכן את Chrome ב-Windows, בחר More > Help > אודות Google Chrome > Relaunch. כדי לעדכן את Chrome ב-macOS, עבור אל Help > אודות Google Chrome.
