ה-Xbox One מגיע עם Wi-Fi מובנה ישירות, אבל זה לא תמיד עובד. יש הרבה נסיבות שיכולות למנוע מ-Xbox One להתחבר ל-Wi-Fi, כולל הפרעות וחסימות, בעיות רשת ואפילו קושחה של נתב או מודם פגומים או לא תואמים.
סיבות ש-Xbox One לא יתחבר ל-Wi-Fi
כאשר Xbox One לא מתחבר ל-Wi-Fi, בדרך כלל ניתן לצמצם את הבעיה לשלוש סיבות בסיסיות:
- מרחק והפרעות: רוב בעיות ה-Wi-Fi של Xbox One נגרמות בגלל שהקונסולה רחוקה מדי מהנתב האלחוטי או מהפרעות רבות מדי באותו תדר שבו נמצא הנתב באמצעות.ניתן לתקן בעיות אלו על ידי הזזת הקונסולה או הנתב, הסרת מקור ההפרעה או מעבר לסוג אחר של חיבור.
- בעיות בציוד רשת: הרבה בעיות קישוריות Wi-Fi נגרמות מציוד רשת כמו נתבים ומודמים. בדרך כלל תוכל לתקן את הבעיות האלה על ידי הפעלת ציוד הרשת שלך באמצעות חשמל.
- בעיות ב-Xbox One: ייתכן שבקונסולה שלך יש בעיית חומרה או תוכנה. אם הכרטיס האלחוטי נכשל, אין הרבה מה לעשות. אם זו בעיית תוכנה, הפעלה מחדש של ה-Xbox One בדרך כלל עוזרת.
כל אחת מהקטגוריות הבסיסיות הללו מקיפה מספר סיבות שורש שונות, עם מספר פתרונות שונים. אם אתה חושד בסוג מסוים של בעיה, זה המקום הטוב ביותר להתחיל בהליך פתרון הבעיות שלך. אם אינך בטוח, פשוט התחל מההתחלה ועבוד עד הסוף.
שפר את האות האלחוטי שלך
רשתות אלחוטיות הן נוחות, אבל הן פחות אמינות מרשתות קוויות. חיבור שעובד בסדר יום אחד עלול להפסיק לפעול למחרת, והסיבה בדרך כלל קשורה לחסימות חדשות או למקורות הפרעות.
אם רכשת לאחרונה, או העברת, כל ציוד חשמלי שמסוגל להפריע לחיבור אלחוטי, זו יכולה להיות הסיבה שה-Xbox One שלך לא יתחבר ל-Wi-Fi. אם הזזת את ה-Xbox One, הנתב, או הנחת חפצים גדולים ביניהם, זו יכולה להיות גם הבעיה.
אם הרשת שלך אפילו לא מופיעה כשאתה מנסה לחבר אותה ל-Wi-Fi, זה המקום שבו אתה צריך להתחיל.
הנה איך לשפר את האות האלחוטי שלך כדי לעזור ל-Xbox One שלך להתחבר:
- הזז את ה-Xbox One או הנתב האלחוטי כך שהם יהיו קרובים יותר זה לזה.
-
אם אינך מסוגל להזיז את ה-Xbox One והנתב שלך כך שהם יהיו קרובים זה לזה, נסה לשנות את המיקומים שלהם כדי להסיר מכשולים גדולים.
חפצים מוצקים כמו קירות, תקרות, מדפי ספרים ושאר רהיטים גדולים יכולים כולם להחליש את האות האלחוטי. בדרך כלל קשה יותר לחדור לאותות אלחוטיים קירות חיצוניים וקירות אמבטיה.
- נסה להציב גם את הנתב וגם את ה-Xbox One גבוה ככל האפשר כדי להפחית הפרעות.
- הסר או נתק מקורות הפרעה כמו טלפונים אלחוטיים, אינטרקום ומיקרוגל.
- נסה להעביר את רשת ה-Wi-Fi שלך לערוץ אחר.
-
אם אתה משתמש ברשת Wi-Fi של 5 GHz, נסה לעבור ל-2.4 GHz.
בעוד ש-5 GHz יכול לספק מהירויות מהירות יותר, לרשתות של 2.4 GHz יש טווח טוב יותר.
- אם אינך מצליח להשיג אות אלחוטי חזק באזור שבו אתה משתמש ב-Xbox One שלך, מאריך Wi-Fi עשוי לעזור.
הדלק את חומרת הרשת וה-Xbox שלך
בעיות בחומרת הרשת שלך וב-Xbox One עלולות לגרום לבעיות בחיבור ל-Wi-Fi, ובמקרה זה, הפעלת הפעלה זו או אחרת תאפשר לך בדרך כלל להתחבר מחדש. אם ה-Xbox One שלך התחבר ל-Wi-Fi ועכשיו הוא לא מתחבר, ייתכן שזה התיקון שאתה מחפש.
הנה איך להפעיל את ה-Xbox One ואת חומרת הרשת:
- נתק את המודם והנתב מהחשמל.
- השאירו את המודם והנתב מנותקים מהחשמל למשך 10–30 שניות.
- חבר מחדש את המודם והנתב.
-
סגור את ה-Xbox One שלך.
כבה את הקונסולה במלואה על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה בחזית ה-Xbox One למשך 10 שניות לפחות.
- נתק את ה-Xbox One מהחשמל.
- משאיר את ה-Xbox One שלך מנותק למשך דקה אחת לפחות.
- חבר את ה-Xbox One בחזרה.
- הפעל את ה-Xbox One ובדוק את חיבור ה-Wi-Fi.
בדוק את הגדרות ה-Wi-Fi של Xbox One
כאשר ה-Xbox One שלך מסרב להתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלך, אחד הדברים הראשונים שעליך לעשות הוא לוודא שאתה מנסה להתחבר לרשת הנכונה ושאתה מזין את הסיסמה הנכונה.
לאחר מכן תצטרך לבדוק אם ה-Xbox One שלך יכול לראות את הרשת שלך, ולוודא שאתה מנסה להתחבר לרשת הנכונה.אם אתה מנסה להתחבר לרשת הנכונה, ואתה מזין את הסיסמה הנכונה, אך התהליך עדיין נכשל, ייתכן שיש בעיה בקושחת הנתב שלך.
תהליך זה ידרוש ממך להיכנס לנתב שלך כדי לאמת את השם של רשת ה-Wi-Fi שלך, הידועה כ-Service Set Identifier (SSID), ואת הסיסמה של הרשת שלך. אם אין לך גישה לנתב שלך, תצטרך לקבל עזרה ממנהל הרשת שלך או מהאדם שהגדיר את הרשת האלחוטית שלך.
כך לוודא שה-Xbox One שלך מתחבר לרשת האלחוטית הנכונה:
-
פתח את הגדרות הנתב במחשב ובדוק את ה-SSID והסיסמה.
בדרך כלל תוכל לגשת להגדרות הנתב שלך על ידי ניווט אל routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1, או 192.168.2.1.
- רשום את ה-SSID והסיסמה.
- הפעל את ה-Xbox One שלך.
-
לחץ על לחצן המדריך בבקר ה-Xbox One שלך, ונווט אל System > Settings.
-
בחר הגדר רשת אלחוטית.
-
חפש את SSID שרשמת בשלב הראשון, ובחר בו.
אם אינך רואה את ה-SSID של הרשת שלך ברשימה זו, ה-Xbox One שלך כנראה רחוק מדי מהנתב שלך. השתמש במכשיר אחר כדי לוודא שהרשת האלחוטית שלך פועלת, ולאחר מכן נסה לקרב את ה-Xbox One והנתב זה לזה.
-
הזן את הסיסמה שרשמת בשלב הראשון.
- בדוק אם ה-Xbox One שלך התחבר לרשת ה-Wi-Fi שלך.
מה עוד יכול למנוע מ-Xbox One להתחבר לרשת אלחוטית?
במקרים שבהם ה-Xbox One מסוגל לראות את הרשת האלחוטית שאליה אתה מנסה להתחבר, והסיסמה הנכונה משמשת, אבל הקונסולה עדיין לא תתחבר לרשת, יש כמה בעיות פוטנציאליות שעלולות להיות אשמה.
הבעיה הנפוצה ביותר היא בעיית קושחה. קושחה היא רק תוכנה שמותקנת על התקן חומרה, כמו נתב או מודם אלחוטי, השולטת כיצד היא פועלת.
אם ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) מעדכן את הנתב או המודם שלך בקושחה חדשה, ויש סוג כלשהו של התנגשות שמונעת מה-Xbox One שלך להתחבר לרשת שלך, אין הרבה מה לעשות.
אם אתה הבעלים של החומרה שלך, ייתכן שתוכל לעדכן את הקושחה שלך, אך בדרך כלל תצטרך ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת סיוע.
הבעיה הנוספת שעלולה לגרום לבעיות היא של-Xbox One שלך עשויה להיות מוגדרת כתובת בקרת גישה מותאמת אישית (MAC) שאינה עובדת יותר. זה פחות נפוץ, אבל אתה יכול לתקן את זה בעצמך:
- לחץ על הלחצן Guide בבקר שלך, ונווט אל System > Settings > Network > הגדרות רשת.
-
בחר הגדרות מתקדמות.
-
בחר כתובת MAC חלופית.
-
בחר נקה.
-
בחר התחל מחדש.
- הפעל מחדש את ה-Xbox One שלך ובדוק אם אתה מצליח להתחבר לרשת האלחוטית שלך.
עבור לחיבור Ethernet קווי
עד כמה ש-Wi-Fi נוח, יש מצבים שבהם זה פשוט לא יעבוד. בין אם יש סוג כלשהו של הפרעה חדשה שמונעת מה-Xbox One שלך להתחבר, או בעיה בקושחת הנתב שלך שספק האינטרנט שלך מסרב לתקן, ייתכן שתגלה שהדרך היחידה להתחבר ל-Xbox One שלך היא להשתמש בחיבור Ethernet קווי.
היתרון בשימוש בחיבור Ethernet הוא שחיבורים קוויים אמינים הרבה יותר מאלחוטיים. אם אתה משחק במשחקים תחרותיים ברשת ה-Xbox, אז אפילו חיבור ה-Wi-Fi החזק ביותר יכול להעמיד אותך בעמדת נחיתות עקב השהיה.
אם אין לך שום דרך להתחבר דרך אתרנט, אז אולי תרצה לנסות קבוצה של מתאמי קו מתח ברשת. עם מתאם Powerline, אתה יכול להשתמש בחוטי החשמל בבית שלך כרשת קווית, כך שלא תצטרך להפעיל כבל Ethernet נפרד כל הדרך מהנתב שלך ל-Xbox One שלך.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן את ה-Stick Drift ב-Xbox One?
כדי לתקן את הסחף של בקר ה-Xbox One, טבלו צמר גפן במעט אלכוהול איזופרופיל, משוך בעדינות לאחור את מקל האגודל ונקה בזהירות את המשטח המעוגל. אם הוא עדיין נדבק, הפרד את בקר ה-Xbox One ובדוק את מיקומם של מקלות האצבעות ואם הם מהודקים מספיק.
איך אני מתקן את שגיאת הפיתוח 6034 ב-Xbox One?
שגיאת Dev 6034 מציינת נתוני משחק פגומים ב-Call of Duty: Modern Warfare. כדי לתקן את זה, הסר את ההתקנה של ערכות נתונים ישנות מרובי משתתפים על ידי מעבר אל Options > General > התקנות משחק. לאחר הסרת ההתקנה של נתונים ישנים, התקן את חבילת הנתונים העדכנית ביותר.
איך אני מתקן את המסך השחור של המוות ב-Xbox One?
אם ה-Xbox One שלך תקוע על מסך שחור, לחץ והחזק את הלחצן Xbox וכבה את המכשיר.נתק את כבל החשמל והמתן כ-30 שניות. חבר שוב את הקונסולה והפעל אותה. אם הוא עדיין תקוע על מסך שחור, בצע איפוס להגדרות היצרן ב-Xbox One.