מה צריך לדעת
- הזרמת Hulu תלויה מאוד ברוחב הפס, אז ודא שאין מכשירים אחרים שמשתמשים באינטרנט.
- נסה גם להפעיל מחדש את מכשיר הסטרימינג וציוד הרשת שלך, ולהחזיר כבלים קשורים.
- הידיים שלך עשויות להיות קשורות אם החומרה שלך או שירות Hulu אשמים.
בעיות סטרימינג מכל סוג כמעט תמיד קשורות לרשת. זו יכולה להיות הרשת המקומית שלך, הרשת של השרת או ספק שירותי אינטרנט איפשהו לאורך המסלול הזה. אמנם זו יכולה להיות בעיית חומרה, אבל זה לא אמור להיות המקום הראשון שבו אתה מסתכל.
כשהכל נאמר, מכשיר סטרימינג חדש לגמרי שנמצא בשימוש בחיבור אינטרנט איכותי עדיין יכול להיתקל בבעיות סטרימינג אם Hulu אשמה. אין שום דבר שאתה באמת יכול לעשות אם זה המקרה.
לא משנה היכן או איך אתה משתמש בשירות, להלן מספר בעיות נפוצות של סטרימינג של Hulu שאתה עלול להיתקל בהן, וההתיחסות שלנו לגבי מה אתה יכול לעשות כדי לתקן אותן, או לפחות למזער את הבעיה ככל האפשר.
רבים מהפתרונות בדף זה חופפים. לדוגמה, בין אם יש לך בעיות בהזרמת טלוויזיה בשידור חי או שזו רק בעיה בסרט שאתה מנסה לצפות בו, שתיהן יכולות להיגרם על ידי כל המכשירים שלך שנאבקים על רוחב פס נרחב או של Hulu עצמה שיש בעיות.
איך לתקן את זה כאשר Hulu לא זורם מכל מכשיר
אם אינך יכול להזרים את Hulu בשום מקום - באתר האינטרנט שלהם, בטלפון או בטלוויזיה שלך וכו' - יש סיכוי טוב שהבעיה נעוצה בשירות Hulu עצמו. במקרה זה, אין מה לעשות כדי לתקן את זה, אבל אתה יכול לוודא שזו אכן הבעיה לפני שתעבור למדריך אחר לפתרון בעיות.
-
בקר ב-Downdetector כדי לאשר שגם משתמשים אחרים נתקלים בבעיות. זוהי אחת הדרכים הטובות ביותר לאשר אם Hulu במצב לא מקוון עבור כולם או רק עבורך.
Image -
חכו! זה כל מה שאתה יכול לעשות בשלב זה, מכיוון שאין מדריך לתיקון זה שאתה יכול לעקוב אחר כך, מכיוון שהבעיה נעוצה בהולו עצמה ואינה ניתנת לתיקון מנקודת המבט שלך.
נדיר ששירותי ענק כמו Hulu מושבתים לחלוטין או למשך זמן רב מאוד, אז אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהם ישובו שוב בהקדם האפשרי. המשך לנסות כמה פעמים במהלך השעות הקרובות, וסביר להניח שיהיה טוב ללכת שוב.
יש סיכוי לרשת הביתית הספציפית שלך, או לספק האינטרנט שלך, יש בעיות. כדי לאשר שזה לא המקרה, ופלטפורמת Hulu עצמה אשמה, בקר בכמה אתרים אחרים מאותו מכשיר שממנו אתה מנסה את Hulu. אם הטלפון או המחשב שלך עדיין יכולים להגיע ל-YouTube ולטוויטר, למשל, Hulu הוא האשם הסביר.
איך לתקן כאשר ה-Hulu Live TV מתקלקל
בעיות בהזרמת טלוויזיה בשידור חי, כמו חציצה בלתי נגמרת או מסך שחור, נוטות יותר להתרחש בזמני שימוש שיא. זו כנראה הבעיה עבורך אם אתה מבחין בבעיות רק בשעות מסוימות של היום או בעת סטרימינג מערוץ מסוים.
עם זאת, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות, מכיוון שאולי זו לא הבעיה הספציפית במקרה שלך.
- הפעל מחדש את המכשיר שלך. ייתכן שהמחשב, הטלפון, הטאבלט, הטלוויזיה וכו' שלך יזדקקו לרענון פשוט כדי ליצור שוב חיבור חזק.
-
שנה לערוץ אחר. לא, זה לא פותר את הערוץ שיש לו בעיות, אבל פעולה זו תוודא אם כל הולו תקלה או רק הערוץ האחד הזה.
אם זה הקודם (כל הערוצים איטיים), הפעל מחדש את הרשת שלך. אם זה האחרון (בעיה עם ערוץ אחד או שניים בלבד), אין הרבה יותר שאתה יכול לעשות מלבד לחכות ולקוות שזה יתבהר; ערוצים פופולריים נוטים יותר להקפיא מאשר הערוצים הפחות פופולריים.
שקול לכבות לחלוטין את Hulu ולעבור ל-Over-the-Air אם הזרם שבו אתה מנסה לצפות זמין בערוץ מקומי.
- אם הבעיה נעוצה בערוץ נבחר, עדכן את ערוץ Hulu זה. יכול להיות שהערוץ כל כך מיושן עד שבאגים לא פתורים אשמים בבעיית הסטרימינג.
- מחק לחלוטין את הערוץ ולאחר מכן התקן אותו מחדש. ייתכן שיש בעיה עם המטמון, ובמקרה זה ניקוי שלו לחלוטין ואז הוספת הערוץ בחזרה יכול להיות התיקון.
-
אם אתה משתמש ב-VPN, השבת אותו או עבור לשרת אחר. VPN מוסיף רשת נוספת בינך ובין השרתים של Hulu, מה שעלול לגרום ליותר עיכובים מאשר אם הוא היה כבוי.
- צור קשר עם Hulu. ייתכן שהם יוכלו לספק הנחיות ספציפיות החלות על בעיית הסטרימינג הייחודית שלך.
- שקול את השלבים הבאים שעוזרים בבעיות אחסון של Hulu, מכיוון שטיפול בבעיות רוחב פס בבית יכול להיות התיקון שאתה צריך.
איך לתקן בעיות חציצה של Hulu
בעיות באמץ נובעות לרוב מזמינות רוחב פס מוגבלת. יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לטפל בסרטונים שמושהים לסירוגין או מטושטשים.
-
סגור כרטיסיות, תוכניות או משחקים פתוחים במחשב או בטלפון שלך שמזרימים וידאו או אודיו באותו זמן שאתה מנסה לצפות בהולו.
כל הפעילויות האלה מתחרות על רוחב הפס, אבל מכיוון שיש לך אספקה מוגבלת, Hulu תקבל מכה בסופו של דבר, ותאט את הקצב.
הקפד לסגור לחלוטין את הכרטיסיות או התוכניות. מזעור או השהייה אינם מספיקים מכיוון שהם עדיין פועלים ברקע.
-
השהה את כל פעילות הרשת בכל מכשיר שאינך צריך להשתמש בו. זה כולל רמקולים חכמים המשמיעים מוזיקה, טלפונים של מחשבים אחרים בחדרים אחרים בבית שלך וכו'.
אם הזרמת Hulu כרגע היא חשובה ביותר, ואם אתה מסוגל, נתק לחלוטין כל מכשיר המחובר לרשת שאינך צריך כרגע. השאר את הנתב/מודם מחובר לחשמל, אבל אל תהסס לנתק מכשירים שעדיין יכולים להתחרות על רוחב פס.
- השהה את הזרם לכמה דקות כדי לתת לו זמן לחצץ. זה יותר מעקף מאשר תיקון, אבל זה אמור לספק כמה דקות של סטרימינג ללא הפרעה גם אם יש לך חיבור אינטרנט איטי.
- הפעל מחדש את הנתב שלך אם הפעולות האלה לא היו מספיקות, אבל השאר את כל המכשירים האלה מחוץ לרשת. יכול להיות שהנתב אשם כאן, והפעלה מחדש תשטוף את הזיכרון שלו ובתקווה תגרום לו לפעול קצת יותר טוב.
-
לבסוף, אם בעיות החציצה האלה מספקות מוטיבציה מספיקה כדי לעלות קצת כסף נוסף, תמיד תוכל לפנות לספק האינטרנט שלך ולבדוק אם יש תוכנית אחרת שמציעה יותר רוחב פס. אם הפחתת עומס הרשת שלך לא מספיקה, הדבר הבא הטוב ביותר הוא לקנות רוחב פס נוסף.
דרך אחת לאמת זאת היא להריץ בדיקת מהירות ולאחר מכן להשוות אותה למהירות שהולו ממליצה לך.
יש אנשים שגילו שבעיות הסטרימינג שלהם ספציפיות מאוד למכשיר מסוים. לדוגמה, אולי בודדת את הבעיה כדי לדעת שה-Hulu לא עובד בעת שימוש ב-Fire TV Stick שלך או בעת סטרימינג ב-Roku שלך. אם אתה מוצא את עצמך במצב דומה, והשלמת שלבי פתרון בעיות כמו אלה המתוארים במדריכים אלה, ייתכן שתצטרך פשוט לקנות מכשיר סטרימינג אחר/חדש יותר. זה במיוחד המקרה אם Hulu אינו משדר טוב מטלוויזיה חכמה, מכיוון שהיצרנים לא תמיד משחררים עדכונים חדשים לטלוויזיות באותה תדירות שבה הם עושים למכשירי סטרימינג ייעודיים.
איך לתקן סרטון Hulu ללא קול
האם Hulu מציג וידאו, אבל אין קול? סביר להניח שזו תקלה זמנית עם פתרון קל, אבל היא עשויה גם להצביע על בעיה עמוקה יותר ברמקולים שלך.
- הפעל מחדש את מכשיר הסטרימינג שלך. ייתכן שיש בעיה הקשורה לתוכנה שניתן לפתור באמצעות אתחול פשוט.
- נתק ולאחר מכן חבר מחדש את הכבלים המחברים את מכשיר הסטרימינג שלך לטלוויזיה/רמקולים שלך, או את הכבלים מהטלוויזיה שלך למערכת רמקולים חיצונית.
-
אם אודיו לא עובד עם שום שירות, ולא רק עם Hulu, תצטרך לפתור את הבעיה כבעיית אודיו כללית.
הנה כמה הצעות:
- תקן ללא קול מהרמקולים של המחשב שלך
- תקן ללא קול מ-Chromecast
- Fix No Sound on Fire Stick
- Fix No Sound on iPhone
- Fix No Sound on Android
- תקן ללא קול במקלט סטריאו
איך לתקן את זה כאשר Hulu לא מאפשר לך להיכנס
האם "בעיית הסטרימינג" שלך היא באמת רק בעיית אימות? אם אינך יכול להתחבר ל-Hulu, לא תוכל להזרים אף סרטון או לצפות בטלוויזיה בשידור חי.
- אם אתה חושב שאתה כבר מחובר, אבל זה אומר שאתה לא או שיש בעיה באישורים, הפעל מחדש את המכשיר, כבה/הדלק את הטלוויזיה, או רענן את דף האינטרנט אם אתה פועל מחשב.
- התחבר שוב אם התנתקת. האופן שבו אתה עושה זאת שונה בכל מכשיר, אבל זה צריך להיות פשוט כמו ביקור ב- Hulu.com או פתיחת האפליקציה בטלוויזיה או במכשיר הנייד שלך.
-
אפס את סיסמת ההולו שלך אם אינך בטוח מהי. אין הרבה שאתה יכול לעשות עם בעיות הקשורות לסיסמה מלבד איפוס הסיסמה.
Image - השבת את המכשיר מדף חשבון Hulu שלך ולאחר מכן התחבר שוב. עיין בדף 'ניהול המכשירים המופעלים שלך' של Hulu אם אתה זקוק לעזרה.
- צור קשר עם Hulu אם אתה עדיין נתקל בבעיות סיסמה. ייתכן שיש בעיה בחשבון שלך בצד שלהם שרק הם יכולים לטפל בה.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן כתוביות של Hulu?
אם הכתוביות לא עובדות על Hulu, אתה יכול לנסות כמה דברים כדי להפעיל אותן שוב. ראשית, נסה לכבות ולהפעיל מחדש את האפשרות ולאחר מכן סגור את האפליקציה/אתר והפעל מחדש או טען אותה מחדש. עליך גם לבדוק אם יש עדכון עבור האפליקציה או מכשיר הסטרימינג שלך, אם רלוונטי.
איך אני מתקן את קוד השגיאה של Hulu p-dev320?
קוד השגיאה p-dev320 מתרחש לצד בעיית רשת או חיבור. נסה לכבות את המכשיר למשך דקה כדי לראות אם זה עוזר; אם לא, בדוק אם האינטרנט שלך פועל כהלכה.
