לפעמים ייתכן שהמחשב שלך נדלק, אבל הודעת שגיאה במהלך בדיקת ההפעלה העצמית (POST) תעצור את תהליך האתחול. במקרים אחרים, ייתכן שהמחשב שלך פשוט יקפא במהלך ה-POST ללא שגיאה כלל. אולי כל מה שאתה רואה הוא הלוגו של יצרן המחשב שלך.
ישנן מספר הודעות שגיאה ב-BIOS שיכולות להופיע על הצג שלך וכמה סיבות לכך שהמחשב עלול לקפוא במהלך ה-POST, לכן חשוב לעבור תהליך לוגי כמו זה שיצרנו להלן.
אם המחשב שלך, למעשה, מאתחל דרך ה-POST, או אינו מגיע ל-POST כלל, עיין במדריך כיצד לתקן מחשב שלא נדלק לקבלת מידע רלוונטי נוסף על פתרון בעיות.
קושי: Average
זמן נדרש: בכל מקום, בין דקות לשעות, תלוי מדוע המחשב הפסיק לאתחל במהלך POST
כיצד לתקן בעיות עצירה, הקפאה ואתחול מחדש במהלך POST
עיין בשלבים אלה כדי לטפל קודם בטיפים הסבירים והקלים יותר לפתרון.
-
פתור את הגורם להודעת השגיאה של ה-BIOS שאתה רואה על הצג. שגיאות אלו במהלך ה-POST הן בדרך כלל מאוד ספציפיות, כך שאם התמזל מזלך לקבל אחת, דרך הפעולה הטובה ביותר שלך היא לפתור את השגיאה הספציפית שאתה רואה.
אם לא תפתור את הבעיה על ידי עיבוד השגיאה הספציפית במהלך ה-POST, תמיד תוכל לחזור לכאן ולהמשיך בפתרון הבעיות שלהלן.
-
נתק כל התקני אחסון USB והסר כל דיסק מכל כונן אופטי. אם המחשב שלך מנסה לאתחל ממיקום שאין בו נתונים ניתנים לאתחול, המחשב שלך עלול לקפוא איפשהו במהלך ה-POST.
אם זה עובד, הקפד לשנות את סדר האתחול, וודא שהתקן האתחול המועדף עליך, כנראה הכונן הקשיח הפנימי, מופיע לפני USB או מקורות אחרים.
-
נקה את ה-CMOS. ניקוי זיכרון ה-BIOS בלוח האם שלך יאפס את הגדרות ה-BIOS לרמות ברירת המחדל של היצרן. BIOS מוגדר שגוי הוא סיבה נפוצה לנעילה של מחשב במהלך ה-POST.
אם ניקוי ה-CMOS אכן פותר את הבעיה, בצע שינויים עתידיים ב-BIOS אחד בכל פעם, כך שאם הבעיה תחזור, תדע איזה שינוי גרם לבעיה שלך.
-
בדוק את ספק הכוח שלך. זה שהמחשב שלך נדלק בהתחלה לא אומר שספק הכוח פועל. ה-PSU הוא הגורם לבעיות אתחול יותר מכל פיסת חומרה אחרת במחשב. בהחלט יכול להיות שזה הגורם לבעיות שלך במהלך הפוסט.
החלף את ספק הכוח שלך מיד אם הבדיקות שלך מראות שיש בעיה עם זה.
אל תדלג על שלב זה מתוך מחשבה שהבעיה שלך לא יכולה להיות עם ספק הכוח כי המחשב שלך מקבל חשמל. ספקי כוח יכולים, ולעיתים קרובות, עובדים חלקית, ויש להחליף אחד שאינו מתפקד במלואו.
-
מקם מחדש את הכל בתוך המחשב שלך. פעולה זו תיצור מחדש כבלים, כרטיסים וחיבורים אחרים.
נסה להחזיר את הפרטים הבאים ולאחר מכן בדוק אם המחשב שלך מאתחל לאחר ה-POST:
- השב מחדש את כל הנתונים הפנימיים וכבלי החשמל
- השב מחדש את מודולי הזיכרון
- השב מחדש את כל כרטיסי ההרחבה
נתק וחבר מחדש גם את המקלדת והעכבר שלך. אין סיכוי קטן שאחד מהם גורם למחשב שלך לקפוא במהלך ה-POST, אבל רק כדי להיות יסודיים, עלינו לחבר אותם מחדש בזמן שאנו מאחזרים חומרה אחרת.
-
השב מחדש את המעבד רק אם אתה חושב שהוא השתחרר או שלא הותקן כהלכה.
הפרדנו את המשימה הזו מכיוון שהסיכוי שמעבד ישתחרר קלוש, ומכיוון שהחזרה של אחד מהם עלולה ליצור בעיה אם לא תיזהר. אין סיבה לדאוג כל עוד אתה מעריך עד כמה המעבד והשקע/חריץ שלו בלוח האם רגישים.
-
בדוק שלוש פעמים כל תצורת חומרה אם אתה פותר בעיה זו לאחר בניית מחשב חדש או לאחר התקנה של חומרה חדשה.
בדוק כל מגשר ומתג DIP, ודא שהמעבד, הזיכרון וכרטיס המסך שבו אתה משתמש תואם ללוח האם שלך וכו'. בנה מחדש את המחשב מאפס במידת הצורך.
אל תניח שלוח האם שלך תומך בחומרה מסוימת. בדוק את המדריך של לוח האם שלך כדי לוודא שהחומרה שרכשת תפעל כהלכה.
אם לא בנית את המחשב האישי שלך או שלא ביצעת שינויים בחומרה, תוכל לדלג על שלב זה לחלוטין.
- בדוק אם יש סיבות לקצרים חשמליים בתוך המחשב שלך. זו יכולה להיות הסיבה לבעיה אם המחשב שלך קופא במהלך ה-POST, במיוחד אם הוא עושה זאת ללא הודעת שגיאה ב-BIOS.
-
הפעל את המחשב שלך עם חומרה חיונית בלבד. המטרה כאן היא להסיר כמה שיותר חומרה תוך שמירה על יכולת המחשב שלך להידלק.
אם המחשב שלך מתחיל כרגיל כשרק חומרה חיונית מותקנת, המשך לשלב 10. אם הוא עדיין לא מציג דבר על הצג שלך, המשך לשלב 11.
להפעיל את המחשב במינימום החומרה הדרושה שלו היא קלה מאוד לביצוע, אינה דורשת כלים מיוחדים ויכולה לספק לך מידע רב ערך. זה לא שלב שצריך לדלג עליו אם, אחרי כל השלבים שלמעלה, המחשב שלך עדיין קופא במהלך ה-POST.
-
התקן מחדש כל פיסת חומרה שהסרת קודם לכן, חתיכה אחת בכל פעם, בדוק את המחשב שלך לאחר כל התקנה.
מכיוון שהמחשב שלך מופעל כשרק החומרה החיונית מותקנת, חלקים אלה חייבים לפעול כהלכה. המשמעות היא שאחד מרכיבי החומרה שהסרת גורם למחשב שלך לא להידלק כראוי. על ידי התקנת כל התקן בחזרה למחשב שלך ובדיקה בכל פעם, בסופו של דבר תמצא את החומרה שגרמה לבעיה שלך.
החלף את החומרה שאינה מתפקדת לאחר שזיהית אותה.
-
בדוק את החומרה של המחשב שלך באמצעות כרטיס Power On Self Test. אם הוא עדיין קופא במהלך ה-POST עם רק חומרה חיונית מותקנת, כרטיס POST יעזור לזהות איזו חלק מהחומרה שנותרה גורם למחשב שלך להפסיק את האתחול.
אם עדיין לא בבעלותך או שאתה לא מוכן לקנות כרטיס POST, דלג לשלב הבא.
-
החלף כל פיסת חומרה חיונית במחשב שלך ברכיב חומרה חילופי זהה או שווה ערך (שאתה יודע שהוא עובד), רכיב אחד בכל פעם, כדי לקבוע איזו חלק גורם למחשב שלך להפסיק במהלך ה-POST.בדוק לאחר כל החלפת חומרה כדי לקבוע איזה רכיב פגום.
לבעל המחשב הממוצע אין ערכה של חלקי חילוף למחשב בבית או בעבודה. אם גם אתה לא עושה זאת, העצה שלנו היא לחזור על שלב 11. כרטיס POST הוא זול מאוד והוא, באופן כללי, ולדעתנו, גישה חכמה יותר ממלאי חלקי חילוף למחשב.
-
לבסוף, אם כל השאר נכשל, כנראה שתצטרך למצוא עזרה מקצועית משירות תיקון מחשבים או מהתמיכה הטכנית של יצרן המחשב שלך.
אם אין לך כרטיס דואר או חלקי חילוף להחלפה ולצאת, אתה לא יודע איזו חלק מחומרת המחשב החיונית שלך לא עובדת. במקרים אלה, תצטרך להסתמך על העזרה של אנשים או חברות שיש להם את הכלים והמשאבים האלה.
טיפים ומידע נוסף
האם פספסנו שלב פתרון בעיות שעזר לך (או עשוי לעזור למישהו אחר) לתקן מחשב שקפא או מציג שגיאה במהלך ה-POST? הודע לנו, ונשמח לכלול את המידע כאן.
