מה צריך לדעת
- שגיאות קוד 28 נגרמות בדרך כלל על ידי מנהלי התקנים חסרים עבור חלק החומרה שהשגיאה מופיעה בה במנהל ההתקנים.
- עדכון מנהלי ההתקן של המכשיר כמעט תמיד יפתור את הבעיה.
- אם זה לא עובד, רוב הסיכויים שלחומרה יש בעיה פיזית ותצטרך להחליף אותה.
שגיאת Code 28 היא אחד מכמה קודי שגיאה אפשריים של מנהל ההתקנים שאתה יכול לראות עבור חומרה. כפי שהוזכר לעיל, זה כמעט תמיד נגרם על ידי מנהל התקן חסר עבור רכיב החומרה המסוים הזה.
ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שמנהל התקן לא יותקן עבור מכשיר, אבל פתרון הבעיות שלך בבעיה, המתואר בפירוט למטה, יהיה זהה ללא קשר לגורם השורש.
שגיאות קוד 28 כמעט תמיד ינוסחו בדיוק כך:
מנהלי ההתקן עבור התקן זה אינם מותקנים. (קוד 28)
פרטים על קודי שגיאה של מנהל ההתקנים כמו קוד 28 זמינים באזור סטטוס ההתקן במאפייני המכשיר וכמעט תמיד ייראו כך:
שגיאת Code 28 יכולה לחול על כל מכשיר חומרה במנהל ההתקנים, אבל נראה שהרוב משפיעות על התקני USB וכרטיסי קול.
קודי השגיאה של מנהל ההתקנים הם בלעדיים למנהל ההתקנים. אם אתה רואה את השגיאה Code 28 במקום אחר ב-Windows, רוב הסיכויים שזה קוד שגיאת מערכת שאסור לך לפתור אותו כבעיה במנהל ההתקנים.
איך לתקן שגיאת קוד 28
כל אחת ממערכות ההפעלה של מיקרוסופט עלולה להיתקל בשגיאת Code 28 Device Manager, כולל Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP ועוד. הנחיות אלו חלות על כל גרסאות Windows.
-
הפעל מחדש את המחשב אם עדיין לא עשית זאת.
Image תמיד יש סיכוי קלוש ששגיאת קוד 28 שאתה רואה במנהל ההתקנים נגרמה על ידי תקלה במנהל ההתקנים או ב-BIOS שלך. אם זה המקרה, אתחול מחדש עשוי לפתור את הבעיה.
-
האם התקנת מכשיר או ביצעת שינוי במנהל ההתקנים רגע לפני ששמת לב לשגיאה? אם כן, ייתכן מאוד שהשינוי שביצעת גרם לבעיה.
בטל את השינוי, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן בדוק שוב אם יש שגיאה בקוד 28.
בהתאם לשינויים שביצעת, פתרונות מסוימים עשויים לכלול הסרה או הגדרה מחדש של ההתקן החדש שהותקן, החזרת מנהל ההתקן לגרסה שקדמה לעדכון שלך, או שימוש בשחזור המערכת כדי לבטל שינויים אחרונים במנהל ההתקנים.
Image -
עדכן את מנהלי ההתקן של המכשיר. התקנת מנהלי ההתקן העדכניים ביותר שסופקו ליצרן עבור מכשיר עם שגיאת קוד 28 היא הפתרון הסביר ביותר לבעיה.
ודא שאתה מתקין את מנהלי ההתקן עבור מערכת ההפעלה הנכונה. לדוגמה, אם אתה משתמש ב-Windows 10 64-bit, התקן את מנהלי ההתקן המיועדים לגרסה הספציפית של Windows. רבות מהשגיאות הללו נגרמות כתוצאה מניסיון להתקין מנהלי התקנים שגויים עבור התקן. אחת הדרכים לוודא שאתה מקבל את מנהל ההתקן הנכון היא להשתמש בכלי לעדכון מנהלי התקנים בחינם.
אם מנהלי ההתקן לא מתעדכנים, נסה להשבית את תוכנת האנטי-וירוס שלך במהלך תהליך העדכון. לפעמים תוכניות אלה מפרשות לא נכון את עדכון מנהל ההתקן שלך כזדוני וחוסמות אותו.
-
התקן את ה-service pack העדכנית ביותר של Windows. מיקרוסופט משחררת בקביעות ערכות שירות ותיקונים אחרים עבור מערכות ההפעלה שלה, שאחד מהם עשוי להכיל תיקון לגורם לשגיאת Code 28.
אנו יודעים בוודאות שחבילות שירות מסוימות עבור Windows Vista ו-Windows 2000 הכילו תיקונים ספציפיים עבור כמה מקרים של שגיאה ספציפית זו במנהל ההתקנים.
-
החלף את החומרה. כמוצא אחרון, ייתכן שיהיה עליך להחליף את החומרה עם השגיאה.
ייתכן גם שהמכשיר אינו תואם לגרסה זו של Windows. אתה יכול לבדוק את ה-HCL של Windows כדי להיות בטוח.
אם אתה עדיין חושב שיש רכיב תוכנה/מערכת הפעלה בשגיאה זו בקוד 28, תוכל לנסות לתקן אוטומטית את Windows. אם זה לא עובד, נסה התקנה נקייה של Windows. אנחנו לא ממליצים לעשות אף אחת מהאפשרויות הדרסטיות יותר האלה לפני שתנסה להחליף את החומרה, אבל ייתכן שתצטרך לעשות זאת אם נגמרו לך האפשרויות האחרות.
שאלות נפוצות
איך אני מתקן את קוד שגיאה 14?
קוד שגיאה 14 אומר שיש להפעיל מחדש את המחשב כדי שהמכשיר יפעל כראוי. הפעל מחדש את המחשב שלך בכל פעם שתבצע שינויים במנהלי התקנים.
איך אני מתקן את קוד השגיאה 31?
אם אתה רואה שגיאת קוד 31, הפעל מחדש את המחשב, בטל את השינויים האחרונים במנהל ההתקנים, והחזר את מנהל ההתקן התקול לגרסה קודמת. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, מחק את ערכי הרישום UpperFilters ו- LowerFilters.
איך אני מתקן שגיאות קוד 39?
עדכן או התקן מחדש את מנהלי ההתקן עבור ההתקן התקול, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב. אם התקן USB מייצר את שגיאת קוד 39, הסר את ההתקנה של כל התקן תחת קטגוריית החומרה של בקרי אפיק טורי אוניברסלי במנהל ההתקנים, ולאחר מכן התקן מחדש את מנהלי ההתקן כראוי.
