איך לתקן את זה כאשר Chromecast לא עובד

תוכן עניינים:

2024 מְחַבֵּר: Abigail Brown | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 06:48

Google Chromecast הוא מכשיר פופולרי להזרמת מדיה נוח, חזק ואמין. ובכל זאת, אתה עלול להיתקל בבעיות עם הדונגל של Chromecast שלך, מה שמשאיר אותך ללא תוכן זורם. ייתכן שתקבל הודעת שגיאה כגון "לא נמצאו מכשירי Cast" או "ייתכן שביצועי ההעברה שלך מוגבלים". ייתכן שלא תקבל הודעות שגיאה, אבל המכשיר מפסיק לעבוד.

הנה הסבר למה ה-Chromecast שלך עלול לתפקד וכיצד להפעיל אותו שוב.

מאמר זה דן בשלבי פתרון בעיות עבור דור ראשון דרך מכשירי Chromecast מהדור השלישי וכן Chromecast Ultra.

סיבות ל-Chromecast לא תקין

יש כמה סיבות לכך שה-Chromecast שלך לא משדר תוכן מדיה כהלכה. ייתכן שה-Chromecast לא יוכל לזהות את רשת ה-Wi-Fi שלך, או שהנתב שלך משדר בתדר לא תואם. ייתכן שחסרים למכשיר כמה עדכוני קושחה נחוצים, או שהוא לא מקבל מספיק כוח.

לא משנה מה הסיבה לתקלה ב-Chromecast, נסה את שלבי פתרון הבעיות האלה כדי לתקן את ה-Chromecast שלך.

איך לתקן Chromecast לא תקין

עבור את שלבי פתרון הבעיות הבאים כדי לראות אם אחד מהתיקונים הקלים האלה פותר את הבעיה ומחזיר את ה-Chromecast שלך להזרים כראוי שוב.

הפעל מחדש את ה-Chromecast. נתק את ה-Chromecast מהחשמל, המתן מספר דקות וחבר אותו בחזרה. לעתים קרובות זה פותר את הבעיה. הפעלה מחדש פשוטה שונה מאיפוס Chromecast להגדרות היצרן (ראה להלן), שהוא אמצעי דרסטי יותר.
אתחל מחדש את הנתב. אם ההפעלה מחדש של ה-Chromecast לא עבדה, הפעל מחדש את הנתב. נתק את נתב ה-Wi-Fi ממקור החשמל. המתן 30 שניות ולאחר מכן חבר אותו בחזרה. בדוק אם זה פותר את בעיות ה-Chromecast שלך.
אתחל מחדש את המחשב, הטאבלט או הסמארטפון. אם אתה שולט ב-Chromecast שלך מהטלפון, הטאבלט או המחשב, הפעל מחדש את המכשיר הזה. אתחול מהיר לעתים קרובות פותר בעיות מרובות.

אם אתה משתמש בטלוויזיה חכמה, עיין במדריך ההוראות של הטלוויזיה לקבלת הוראות אתחול.
השתמש במרחיב Chromecast. גרסאות ישנות יותר של Chromecast הגיעו עם מאריך. מכיוון שטלוויזיות עשויות לחסום את האות של Chromecast, מאריך זה עשוי לעזור ליכולתו של Chromecast לזהות את רשת ה-Wi-Fi. אם הדגם שלך הגיע עם אחד כזה, הכנס את המאריך ליציאת HDMI בטלוויזיה ולאחר מכן חבר את ה-Chromecast. תראה אם זה פותר את הבעיה.
בדוק את התדר של הנתב. רוב הנתבים המודרניים פועלים בתדר של 2.4 גיגה-הרץ, 5 גיגה-הרץ או שניהם. Chromecast תואם רק לרשתות 2.4 גיגה-הרץ, אז ודא שהנתב שלך משדר בתדר זה. אם לא, אפס את הנתב לתדר המתאים ובדוק אם זה פותר את בעיית ה-Chromecast.
בדוק אם יש עומס ברשת. אם הבעיה היא איכות אות חלשה או חציצה מתמדת, ייתכן שה-Chromecast שלך לא מקבל אות חזק. אם איפסת את המכשיר ובדקת אם יש הפרעות פיזיות, ראה כמה מכשירים מחוברים לרשת 2.4 GHz בביתך. אם הרשת עמוסה מדי, זה עלול לגרום לאיכות אות נמוכה. נתק מכשירים מיותרים ונסה שוב את ה-Chromecast.
בדוק אם יש עדכון קושחה של Chromecast. ייתכן שתתקל בקושי בהעברה או בסטרימינג אם ה-Chromecast שלך זקוק לעדכון קושחה. בדוק אם עדכונים זמינים, עדכן את הקושחה של המכשיר וראה אם זה פותר את הבעיה.

בדוק גם אם הנתב והטלוויזיה החכמה שלך זקוקים לעדכון קושחה. אם מכשיר כלשהו במערכת זקוק לעדכון קושחה, יכולת ההעברה והסטרימינג שלך עשויה להיפגע.
שנה את ספק הכוח. מכשירי Chromecast כוללים ספק כוח, אך רוב האנשים משתמשים ביציאת USB או HDMI בטלוויזיה שלהם כדי להפעיל את המכשיר. אמנם זה עובד, אבל לפעמים זה יכול לגרום לגמגום כוח והפעלה מחדש ספונטנית. אם אתה נתקל באחת מהבעיות האלה, נתק את החשמל של ה-Chromecast מהטלוויזיה וחבר אותו לשקע.
עדכן את Chrome. אם אתה מעביר מהמחשב שלך, ייתכן שיהיה עליך לעדכן את דפדפן Chrome. אם יש גרסה חדשה יותר של Chrome זמינה, ייתכן שתיתקל בבעיות עם ה-Chromecast שלך.
אפס את ה-Chromecast להגדרות היצרן. אם אמצעים אחרים נכשלו, אפס את ה-Chromecast להגדרות היצרן, ולאחר מכן בדוק אם זה פותר את הבעיה.תצטרך לעבור שוב את תהליך ההגדרה, אבל איפוס Chromecast להגדרות היצרן פותר לעתים קרובות מגוון של אי תאימות ובעיות אחרות. תהליך זה משנה את מספר הזיהוי של ה-Chromecast, אבל זה לא ישפיע על המכשירים שלך.

אם אתה משתמש ב-Chromecast עם טלוויזיה חכמה, ייתכן שיהיה עליך להפעיל את הטלוויזיה. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות ושחרר אותו כדי לעבור דרך ההפעלה של הטלוויזיה. עיין במדריך למשתמש להוראות נוספות.
צור קשר עם צוות התמיכה של Chromecast. אם כל השאר נכשל, צור קשר עם צוות התמיכה של Chromecast בטלפון, בצ'אט מקוון או בדוא"ל, ובדוק אם הם יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה.