ישנן מספר סיבות אפשריות מאחורי Apple Pencil שלך לא עובד כצפוי; לרובם יש תיקונים קלים למדי. עצות לפתרון בעיות עבור Apple Pencil זהות לרוב עבור שני הדורות של האביזר.
המידע במאמר זה חל על Apple Pencil (דור שני) ו-Apple Pencil (דור ראשון) באייפד תואם.
בדוק את הסוללה
יש לטעון את הסוללה ב-Apple Pencil כדי שהעיפרון יפעל.
כדי לבדוק את מצב הסוללה באייפד שלך ולוודא אם העיפרון שלך טעון, בצע את הפעולות הבאות:
- בדוק את תצוגת Widgets באייפד שלך לקבלת מצב הסוללה. אתה יכול למצוא ווידג'טים ב- תצוגת היום. כדי להגיע לשם, החלק ימינה על המסך Home, מסך הנעילה, או בזמן שאתה מסתכל ב- Notifications. שלך
-
הסתכל בווידג'ט Batteries. אם אינך רואה את הווידג'ט שלך, ודא ש- Pencil שלך מוגדר עם Bluetooth ו- Batteries נבחר להופיע בתצוגת היום.
Image -
תוכל גם לבדוק את מצב הסוללה על ידי בחירה ב- Settings > Apple Pencil וחיפוש הטעינה בחלק העליון של המסך הראשי.
Image -
אם הסוללה מציגה 0%, עליך לטעון את העיפרון.
- טען את Apple Pencil (דור שני) על ידי הצמדתו מגנטית לצד האייפד שלך. Bluetooth חייב להיות מופעל כדי שה-Apple Pencil 2 ייטען.
- טען את Apple Pencil (דור ראשון) על ידי חיבורו למחבר ה-lightning ב-iPad שלך או על ידי שימוש במתאם הכוח USB שהגיע עם Apple Pencil.
העיפרון של Apple נטען במהירות, כך שאם הסוללה מתה, טעינתה אמורה להפעיל אותך במהירות.
אשר תאימות עיפרון עם iPad
Apple Pencil דור 1 ו-2 פועלים עם דגמים שונים של אייפד, כך שאם אתה מנסה להשתמש בדור 2 החדש של Apple Pencil עם אייפד שהשתמשת בו בעבר עם Apple Pencil מהדור הראשון, זה לא יעבוד.
Apple Pencil (דור ראשון) מכשירי אייפד תואמים
- iPad (דור 6 ו-7)
- iPad Pro 9.7 אינץ'
- iPad Pro 10.5 אינץ'
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור ראשון או שני)
- iPad mini (דור חמישי)
- iPad Air (דור שלישי)
Apple Pencil (דור שני) תואמי אייפד
- iPad Pro 12.9 אינץ' (דור שלישי ורביעי)
- iPad Pro 11-inch
אשר שה-Bluetooth מופעל
The Apple Pencil דורש חיבור בלוטות' עם ה-iPad שלך כדי לעבוד. אם Apple Pencil שלך לא מופיע ברשימת המכשירים תחת ווידג'ט הסוללה, או שאין בכלל ווידג'ט סוללה, סביר להניח שה-Bluetooth כבוי או שצריך לאפס. כדי לבדוק, בצע את הפעולות הבאות:
-
ב-iPad, הקש על הגדרות.
Image -
הקש על Bluetooth. הקש על מתג ההחלפה כדי להפעיל את Bluetooth אם הוא לא מופעל. אתה אמור לראות את ה-Apple Penci שלך בקטע המכשירים שלי אם הוא משויך לאייפד.
Image -
אם ה-Bluetooth לא נדלק או שאתה רואה את הסמל מסתובב/טעינה, הפעל מחדש את ה-iPad ונסה שוב.
זו גם דרך מצוינת לפתור בעיות של תקלות ב-Bluetooth.
Bluetooth ועיפרון לא מזווגים
אם ה-Apple Pencil שלך לא מתחבר לאייפד שלך או שהאייפד איבד את ההתאמה, ביצוע מחדש של תהליך ההתאמה של Bluetooth עשוי לפתור את בעיית Apple Pencil שלך.
- ודא שה-iPad מופעל, לא נעול ו-Bluetooth מופעל על ידי מעבר אל Settings > Bluetooth. גם אם אתה רואה את Apple Pencil שלך ברשימה, אם הוא לא עובד, ייתכן שיהיה עליך להתאים אותו מחדש.
-
הקש על סמל המידע (ה-i במעגל) ליד Apple Pencil במסך הגדרות ה-Bluetooth.
Image -
הקש על שכח את המכשיר הזה במסך שנפתח.
Image -
אשר שאתה רוצה שה-iPad ישכח את העיפרון בחלון המוקפץ על ידי הקשה על Forget Device.
Image - מקם את Apple Pencil שלך (דור שני) לצד ה-iPad שלך בצורה מגנטית. עבור Apple Pencil (דור ראשון), הסר את מכסה ה-Apple Pencil וחבר אותו ליציאת הבזק של ה-iPad.
- A Bluetooth Pair Request עשויה להופיע תיבת דו-שיח, ובמקרה כזה בחר Pair, או שהשיוך עשוי להתרחש באופן אוטומטי אם העיפרון היה מזווג לפני. ה-Apple Pencil המתוקן נראה במסך Settings > Bluetooth.
עיפרון שחוק
אם Apple Pencil שלך מתנהג בצורה לא סדירה או לא בכלל, קצה העיפרון עלול להישחק. החלפת הקצה היא פשוטה.
למרות שאין משך זמן מומלץ שקצה העיפרון אמור להחזיק מעמד, בעלים רבים מחליפים אותם כאשר התחושה, הגימור או הפונקציונליות מתחילים להצטמצם.אם הגימור או התחושה מחוספסים או כמו נייר זכוכית, עליך להחליף את קצה העיפרון כדי למנוע ממנו לשרוט את פני ה-iPad.
כדי להחליף, הברג את קצה העיפרון נגד כיוון השעון עד שהוא יורד, ולאחר מכן התקן את הקצה החדש על ידי הברגת הקצה בכיוון השעון עד שהוא מרגיש בטוח ב-Apple Pencil שלך.
אם לא תבריג את הקצה עד הסוף, ה-Apple Pencil לא יעבוד כמו שצריך או בכלל.
אפליקציה לא תומכת ב-Apple Pencil
לא כל האפליקציות תומכות בעיפרון. כדי לוודא שה-Apple Pencil שלך פועל, פתח אפליקציה ידועה שנתמכת, כגון Notes. אפליקציית Notes היא בחירה אמינה ומצוינת לבדיקת העיפרון שלך, והיא צריכה להיות במסך הבית שלך. אם אין לך אותו, הורד אותו.
זמן ליצור קשר עם Apple
אם ניסית את כל שלבי פתרון הבעיות האלה ואתה עדיין נתקל בבעיות, הגיע הזמן ליצור קשר עם אפל. Apple Pencil מגיע עם אחריות מוגבלת לשנה.אם העיפרון שלך אינו מכוסה עוד על ידי האחריות, העלות עבור שירות הסוללה היא 29 דולר, על פי אפל. אתה יכול לקבוע פגישה ל-Apple Genius Bar או להתקשר ל-1-800-MY-APPLE. אתה יכול גם לבקר באתר התמיכה של Apple לתיקון או החלפה בדואר.
שאלות נפוצות
איך אני מגדיר Apple Pencil?
כדי להגדיר Apple Pencil דור שני, הביאו את העיפרון לצד ימין של האייפד כך שהוא יתחבר באופן מגנטי לצד. לאחר החיבור, הוא מותאם, מוגדר ומוכן. עבור עפרונות אפל מהדור הראשון, חבר את העיפרון ליציאה באייפד שלך כדי להגדיר אותו.
איך אני מפעיל Apple Pencil?
אין מתג הפעלה-כיבוי של Apple Pencil. הוא נשאר מחובר ל-iPad שלך באמצעות Bluetooth ומוכן לשימוש כאשר הוא מותאם. Apple Pencils יכנסו למצב שינה כאשר ה-Bluetooth כבוי, אך "יתעוררו" כאשר תנוחו אפילו מעט.
איך אני מחבר Apple Pencil לאייפון?
עפרונות אפל לא עובדים עם מכשירי אייפון עקב אי תאימות של חומרה ותצוגה. Apple Pencils פועלים רק עם אייפד תואמים.
